En lo que respecta a la mecánica de la escritura, estoy lejos de ser perfecto. Un ejemplo: siempre lucho con OMS y quién. (A veces incluso reescribo una oración para no tener que preocuparme por cuál es la correcta).
Y ese es un problema real. De la misma manera que una palabra mal escrita puede hacer que su currículum se arroje a la pila de rechazos, una palabra mal utilizada puede afectar negativamente a todo su mensaje.
Justo o injusto, sucede todo el tiempo, así que asegurémonos de que no le suceda a usted.
Mi publicación 30 Palabras incorrectamente usadas que pueden hacerte lucir mal dio como resultado que los lectores proporcionaran una serie de otros ejemplos de palabras mal utilizadas, y aquí hay algunos de ellos. Una vez más, he elegido palabras que se utilizan normalmente en entornos comerciales, con especial énfasis en las palabras que el corrector ortográfico no corrige.
Aquí vamos:
Aconsejar y Consejo
Aparte de que las dos palabras se pronuncian de manera diferente (el s en aconsejar suena como un con ), aconsejar es un verbo while Consejo es un sustantivo. El consejo es lo que usted da (si el destinatario está interesado o no en ese obsequio es un tema completamente diferente) cuando asesora a alguien.
Entonces, 'Gracias por el consejo' es incorrecto, mientras que 'Te aconsejo que no me aburras con tus consejos en el futuro' es correcto aunque pretencioso.
Si tiene problemas, simplemente diga cada palabra en voz alta y sabrá al instante cuál tiene sentido; no hay forma de que digas, 'Te aconsejo que ...'
Último y penúltimo
Recientemente recibí un discurso de un profesional de relaciones públicas que decía: '(Acme Industries) brinda los penúltimos servicios de valor agregado para profesionales exigentes'.
Como Iñigo diría , 'No creo que signifique lo que tú crees que significa'.
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Último significa el mejor, o el final, o el último. Penúltimo significa el último menos uno, o el penúltimo. (O, como diría un Miguel Ángel inspirado en Monty Python, '¡la Penúltima Cena!' )
Pero penúltimo no significa segundo mejor. Además, no creo que mi amiga de relaciones públicas quisiera decir que su cliente ofrecía servicios de segunda clase. (Creo que ella pensó que la palabra sonaba genial).
Además, tenga en cuenta que el uso último está plagado de peligros hiperbólicos. ¿Es usted, o lo que ofrece, realmente lo mejor que se pueda imaginar? Ese es un estándar difícil de cumplir.
Bien y bien
Cualquiera que tenga hijos usa bien más a menudo de lo que debería. Dado que los niños aprenden rápidamente lo que bien significa, 'Lo hiciste bien, cariño' es mucho más conveniente y significativo que 'Lo hiciste bien, cariño'.
Pero eso no significa bien es la palabra correcta.
Bien es un adjetivo que describe algo; si hizo un buen trabajo, entonces lo hace bien. Bien es un adverbio que describe cómo se hizo algo; puedes hacer bien tu trabajo.
Donde se pone complicado es cuando describe, digamos, su estado de salud o emocional. 'No me siento bien' es gramaticalmente correcto, aunque muchas personas (incluyéndome a mí) a menudo dicen: 'No me siento muy bien'. Por otro lado, 'no me siento bien con la forma en que me trató' es correcto; nadie dice: 'No me siento bien por cómo me tratan'.
¿Confundido? Si está elogiando a un empleado y refiriéndose al resultado, diga: 'Hiciste un buen trabajo'. Si se refiere a cómo se desempeñó el empleado, diga: 'Lo hizo increíblemente bien'.
Y mientras estás en eso, deja de decir bien a tus hijos y usa estupendo en cambio, porque nadie, especialmente un niño, recibe nunca demasiados elogios.
Si y ya sea
Si y ya sea a menudo son intercambiables. Si se trata de una condición de sí / no, no dude en utilizar: 'Me pregunto si Jim terminará el proyecto a tiempo' o 'Me pregunto si Jim terminará el proyecto a tiempo'. ( Ya sea suena un poco más formal en este caso, así que considere a su audiencia y cómo desea ser percibido).
Lo que es más complicado es cuando una condición no está involucrada. 'Avíseme si Marcia necesita un proyector para la reunión' no es condicional, porque quiere estar informado de cualquier manera. 'Avísame si Marcia necesita un proyector para la reunión' es condicional, porque solo quieres que te digan si lo necesita.
Y siempre usa Si cuando presenta una condición. 'Si alcanzas tu objetivo mensual, aumentaré tu bonificación' es correcto; la condición está dando en el blanco y la bonificación es el resultado. 'Si puede alcanzar su objetivo mensual depende totalmente de usted' no introduce una condición (a menos que desee que el empleado infiera que su amenaza apenas velada es una condición de empleo continuo).
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Escribes en papelería. Se imprime material de oficina comercial, como membretes y sobres.
Pero esa caja de sobres no está estacionaria a menos que no se mueva, e incluso entonces sigue siendo papelería.
Otorgar y recompensa
Un premio es un premio. Los músicos ganan premios Grammy. Las empresas de automóviles ganan premios J.D. Power. Los empleados ganan premios al Empleado del Mes. Piense en un premio como resultado de un concurso o competencia.
Una recompensa es algo que se da a cambio de esfuerzo, logro, trabajo duro, mérito, etc. Una comisión de ventas es una recompensa. Una bonificación es una recompensa. Un viaje gratis por conseguir la mayor cantidad de clientes nuevos es una recompensa.
Sea feliz cuando sus empleados ganen premios cívicos o de la industria, y recompénselos por el arduo trabajo y los sacrificios que hacen para ayudar a que su negocio crezca.
Simpatía y empatía
La simpatía es reconocer los sentimientos de otra persona. 'Lamento tu pérdida' significa que entiendes que la otra persona está afligida y quieres reconocer ese hecho.
La empatía es tener la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona y relacionarse con cómo se siente la persona, al menos en parte porque usted mismo ha experimentado esos sentimientos.
La diferencia es enorme. La simpatía es pasiva; la empatía es activa. (Aquí está un video corto de Brené Brown que hace un gran trabajo al describir la diferencia, y cómo la empatía alimenta la conexión mientras que la simpatía impulsa la desconexión).
Conoce la diferencia entre simpatía y empatía, vive la diferencia y marcarás una diferencia mayor en la vida de otras personas.
Criterio y Criterios
Un criterio es un principio o estándar. Si tiene más de un criterio, estos se denominan criterios.
Pero si quiere estar seguro y solo tiene un problema a considerar, simplemente diga estándar o regla o punto de referencia. Entonces usa Criterios para todos los tiempos hay múltiples especificaciones o múltiples criterios (OK, estándares) involucrados.
Silencio y discutible
Pensar en silencio como el botón de tu control remoto; significa tácito o incapaz de hablar. En los EE.UU., discutible se refiere a algo que no tiene importancia práctica; un punto discutible es uno que podría ser hipotético o incluso (¡jadeo!) académico. En inglés británico, discutible también puede significar debatible o abierto a debate.
Entonces, si estaba planeando una OPI, pero sus ventas se han desplomado, la idea de salir a bolsa podría ser discutible. Y si decides no hablar más de eso, te habrás quedado mudo sobre el tema.
Cima y ojeada
Un pico es el punto más alto; los escaladores intentan llegar a la cima del monte Everest. Ojeada significa un vistazo rápido, como dar a los clientes importantes un adelanto de un nuevo producto antes de que se presente oficialmente, lo que con suerte ayuda a que las ventas alcancen un pico inimaginable.
De vez en cuando, un especialista en marketing intentará 'despertar su interés' o 'espiar su interés', pero en ese caso la palabra correcta es pique, que significa 'emocionar'. ( Pique también puede significar 'molestar', pero es de esperar que eso no sea lo que pretenden los especialistas en marketing).
Agresivo y entusiasta
Agresivo es un adjetivo comercial muy popular: fuerza de ventas agresiva, proyecciones de ingresos agresivas, lanzamiento agresivo de productos. Pero desafortunadamente, agresivo significa estar listo para atacar, o perseguir objetivos con fuerza, posiblemente indebidamente.
Entonces, ¿realmente desea una fuerza de ventas 'agresiva'?
Por supuesto, la mayoría de la gente ha visto agresivo usado de esa manera durante tanto tiempo que no piensan negativamente en ello; para ellos solo significa carga dura, orientada a resultados, impulsada, etc., nada de lo cual es malo.
Pero es posible que algunas personas no lo vean de esa manera. Así que considera usar palabras como entusiasta , ansioso, comprometido, dedicado, o incluso (aunque me duela decirlo) apasionado.
Luego y que
Luego se refiere de alguna manera al tiempo. ¡Cerremos este trato y luego celebraremos! Dado que la celebración viene después de la venta, luego es correcto.
Luego también se usa a menudo con Si. Piense en términos de declaraciones si-entonces: 'Si no llegamos a la oficina a tiempo, no podremos cerrar el trato hoy'.
Que implica una comparación. 'Conseguir el Cliente A generará mayores ingresos que conseguir el Cliente B' o 'Nuestro equipo de ventas está más comprometido con la construcción de relaciones con los clientes que la competencia'.
Evocar y invocar
Evocar es recordar; un olor inusual podría evocar un recuerdo perdido hace mucho tiempo. Invocar es invocar algo: ayuda, ayuda o tal vez un poder superior.
Por lo tanto, es de esperar que todos sus esfuerzos de marca y mensajería evoquen emociones específicas en los clientes potenciales. Pero si no es así, podría considerar la posibilidad de invocar a los dioses del comercio para que lo ayuden en su búsqueda de la rentabilidad.
O algo así.
Continuamente y continuamente
Ambas palabras vienen de la raíz Seguir, pero significan cosas muy diferentes. Continuamente significa nunca acabar. Es de esperar que sus esfuerzos para desarrollar a sus empleados sean continuos, porque nunca querrá dejar de mejorar sus habilidades y su futuro.
Continuo significa que cualquier cosa a la que te refieras se detiene y comienza. Es posible que tenga desacuerdos frecuentes con su cofundador, pero a menos que esas discusiones nunca terminen (lo cual es poco probable, aunque pueda parecer lo contrario), esos desacuerdos son continuos.
Es por eso que debe concentrarse en la mejora continua, pero solo planear tener reuniones continuas con su contador: el primero nunca debe detenerse y el otro (afortunadamente) debe hacerlo.
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Sistémico y sistemático
Si tienes dudas sistemático es casi siempre la palabra correcta. Sistemático significa arreglado o llevado a cabo de acuerdo con un plan, método o sistema. Es por eso que puede adoptar un enfoque sistemático para la mejora continua o realizar una evaluación sistemática de los ingresos de los clientes o una evaluación sistemática de las condiciones del mercado.
Sistémico significa pertenecer o afectar al sistema en su conjunto. La mala moral podría ser sistémica para su organización. O el sesgo contra la diversidad de los empleados podría ser sistémico.
Entonces, si su organización se enfrenta a un problema generalizado, adopte un enfoque sistemático para abordarlo; probablemente esa sea la única forma en que lo superará.
Impacto y afectar (y efecto )
Mucha gente (incluido hasta hace poco yo) usa impacto cuando deben usar afectar . Impacto no significa influir; impacto significa golpear, chocar o empacar firmemente.
Afectar significa influir: 'Los inversores impacientes afectaron nuestra fecha de lanzamiento'.
Y para hacerlo más confuso, efecto significa lograr algo: 'La junta efectuó un cambio radical de política'.
Cómo lo usas correctamente efecto o afectar puede ser complicado. Por ejemplo, una junta puede afectar los cambios al influir en ellos y puede efectuar cambios implementándolos directamente. En pocas palabras, use efecto si lo estás haciendo realidad, y afectar si está teniendo un impacto en algo que otra persona está tratando de hacer que suceda.
En cuanto a los sustantivos, efecto casi siempre es correcto: 'La moral de los empleados ha tenido un efecto negativo en la productividad'. Afectar se refiere a un estado emocional, por lo que, a menos que sea un psicólogo, probablemente tenga pocas razones para usarlo.
Así que deje de decir que 'afectará las ventas' o 'afectará los resultados finales'. Usar afectar.
(Y siéntete libre de recordármelo cuando lo arruine, porque estoy seguro de que recaeré).
Entre y entre
Usar Entre cuando nombra elementos separados e individuales. 'El equipo decidirá entre Mary, Marcia y Steve cuando cubramos el puesto vacante de servicio al cliente'. Mary, Marcia y Steve son separados y distintos, por lo que Entre es correcto.
Usar entre cuando hay tres o más elementos pero no se nombran por separado. 'El equipo decidirá entre una serie de candidatos cuando cubramos el puesto de servicio al cliente abierto'. ¿Quiénes son los candidatos? No los has nombrado por separado, así que entre es correcto.
Y asumimos que hay más de dos candidatos; de lo contrario dirías Entre. Si hay dos candidatos, podría decir: 'Simplemente no puedo decidir entre ellos'.
Cada día y diario
Diario significa, sí, todos los días, todos y cada uno de los días. Si comiste un bagel en el desayuno todos los días de esta semana, comiste un bagel todos los días.
Cada día significa lugar común o normal. Decide usar tus 'zapatos de todos los días' y eso significa que has elegido usar los zapatos que usas normalmente. Eso no significa que tengas que usarlos todos los días; solo significa que usarlos es algo habitual.
Otro ejemplo es a lo largo de y a lo largo de: A lo largo de significa moverse en una dirección constante o en una línea, o en compañía de otros, mientras a lo largo de medios de gran distancia o duración. No estarías en 'a lo largo de la fila', pero podrías estar en una fila larga durante mucho tiempo, junto con otras personas.
Un par de ejemplos más: Un rato y Un rato , y de todas formas y de todas formas .
Si tiene dudas, lea lo que escribe en voz alta. Es poco probable que pienses '¿Hay alguna forma en la que puedas ayudarme?' suena bien.
¿Alguna palabra que le gustaría agregar a la lista? ¡Comparte en los comentarios!
