Muchos de nosotros llegamos a un punto en nuestras carreras o en el crecimiento de nuestras empresas cuando nos encontramos en un posición de tener personas que nos reporten . Es una señal de cierto éxito profesional. Surge la pregunta sobre el tipo de estilo que queremos emplear al relacionarnos con su equipo. Es una eleccion.
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Según mi experiencia, existen tres enfoques para trabajar con equipos: jefe, gerente y líder . Si bien muchas personas usan estos términos indistintamente, en realidad existen diferencias bastante claras entre estos tres enfoques. Y esas diferencias se reducen a los tipos de relaciones laborales que construye con su equipo. Depende de usted decidir qué estilo puede ser más efectivo para obtener los mejores resultados.
Déjame explicarte a qué me refiero.
Jefe
El término jefe a menudo está cargado de connotaciones negativas, especialmente en estos días con una fuerza laboral más joven de la nueva era. El papel de Michael Scott interpretado por Steve Carrell en la popular serie de televisión. La oficina Dañó irreparablemente la imagen de los jefes en todas partes. Cuando nos viene a la mente la imagen de un jefe, podríamos pensar en alguien que es agresivo al dar órdenes y hacer las cosas, pero sin dar mucho tiempo o credibilidad a lo que cualquier otra persona del equipo pueda tener que decir al respecto. Un jefe trata la comunicación de una manera decididamente unidireccional: de arriba hacia abajo. Cuando trabajas para un jefe, aprendes a mantener la cabeza baja y hacer lo que te dicen, y nada más. Poder formal es la herramienta principal que utiliza un jefe. El enfoque del jefe puede funcionar en determinadas situaciones. A veces está bien jugar la 'carta de jefe', algo sobre lo que he escrito antes. Pero puede que no sea el estilo más eficaz en la mayoría de las circunstancias.
Gerente
Una definición clásica de gerente es alguien que guía y dirige a las personas en un esfuerzo por lograr que obtengan resultados óptimos. Cuando pienso en gerentes, pienso en organizadores, asignadores y destructores de bloqueos que intentan despejar los obstáculos para hacer el trabajo. A diferencia de un jefe, un gerente puede estar mucho más dispuesto a entablar conversaciones con su gente en un esfuerzo por encontrar la mejor solución al problema en cuestión. La desventaja de un gerente es que debido a que están tan enfocados en el aquí y ahora, generalmente carecen de la visión para ayudar a guiar al equipo hacia la creación de una visión futura para la organización. Incluso con esa limitación, pensar y actuar como un gerente es un papel valioso en una organización, especialmente en las grandes en las que un gerente podría necesitar movilizar equipos grandes. Incluso las organizaciones de rápido crecimiento pueden ralentizar su crecimiento debido a la falta de mandos intermedios.
Líder
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A diferencia de un jefe o gerente, el líder es alguien que está llevando al equipo y tal vez incluso a la organización a un lugar más alto. Son excepcionales para inspirar a las personas a trabajar hacia metas futuras y lograr que el equipo comprenda por qué esas metas les importan personalmente. Los líderes también se centran en formar el mejor equipo posible mediante la contratación de 'jugadores A' de alto rendimiento siempre que sea posible. Los líderes se preocupan por el trabajo que se debe hacer y luego delegan en los gerentes para decidir cómo se debe hacer ese trabajo.
Entonces, usando estas definiciones, ¿para quién le gustaría trabajar: un jefe, gerente o entrenador?
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La verdad es que, como emprendedor, es posible que se encuentre combinando estos tres roles dependiendo del desafío en cuestión. Mientras escribo en mi libro, Los grandes directores ejecutivos son vagos , los líderes desempeñan el papel de un 'entrenador', mientras que los gerentes son más como 'ingenieros', donde trabajan en la construcción de sistemas y procesos. Los jefes pueden ser más como 'jugadores', en los que se lanzan de cabeza para hacer el trabajo importante ellos mismos.
Idealmente, sin embargo, pasará la mayor parte de su tiempo desempeñando el papel de líder; parte de su tiempo como gerente; y solo un tiempo ocasional como jefe cuando llega una crisis.
El contexto organizacional también es importante. Las organizaciones empresariales de ritmo rápido prosperan con el liderazgo, pero el crecimiento significará que también se necesitan gerentes. Las organizaciones más grandes estarán cargadas de gerentes.
Entonces, cuando se trata de su enfoque actual para involucrar a su equipo, ¿es usted un jefe, gerente o líder? ¿Es eso lo que necesita su organización? Encontrar la combinación perfecta, donde su equipo responde mejor, puede llevar algún tiempo, pero su equipo y su organización se beneficiarán si usted hace y responde esa pregunta.
