Apple ya no es la única empresa que entra en el negocio de los emojis.
En diciembre, Kim Kardashian lanzó su propia aplicación 'Kimoji' que brinda a los usuarios la posibilidad de instalar emojis relacionados con Kardashian en sus teléfonos, mientras que a principios de esta semana Monica Lewinksy se asoció con la compañía británica Vodaphone para lanzar una línea de emojis anti-bullying . 'Los emojis son como pinturas rupestres de hoy en día: simples, directos, visuales' Lewinsky escribió en Feria de la vanidad .
Pero el hecho de que las imágenes sean simples no significa que sean fáciles de usar. C ª. reunió algunos de los mayores fallos de emoji, para demostrar cómo no usar estas imágenes para transmitir el mensaje de su marca:
1. No uses emojis que impliquen violencia
En abril, los Houston Rockets despidieron a su gerente de comunicaciones digitales, Chad Shanks, luego de que un tweet se volviera viral por razones equivocadas. Los Rockets estaban a punto de conseguir una victoria en un partido de playoffs contra los Dallas Mavericks , cuando Shanks envió un tweet (ahora eliminado) de la cuenta de Twitter de los Rockets antes del final del juego. El tweet decía: 'Shhhhh. Sólo cierra los ojos. Todo terminará pronto ', con una imagen del emoji de caballo y el emoji de pistola apuntando hacia él. Los Dallas Mavericks (cuya mascota es un caballo) respondieron con un tuit propio.
@HoustonRockets No tiene mucha clase, pero aún así les deseamos mucha suerte en la próxima ronda.
-; Dallas Mavericks (@dallasmavs) 29 de abril de 2015
Moraleja de la historia: manténgase alejado del ícono de la pistola (y probablemente del emoji del cuchillo mientras lo hace).
2. No uses emojis para simplificar demasiado un tema complejo
En agosto, Hillary Clinton fue criticada por intentar recopilar comentarios de los votantes de una manera inusual.
¿Cómo te hace sentir la deuda de tu préstamo estudiantil?
-; Hillary Clinton (@HillaryClinton) 12 de agosto de 2015
Cuéntanos con 3 emojis o menos.
En lugar de sentirse comprometidos, muchos usuarios de Twitter se enfurecieron. Sintieron que Clinton y su equipo estaban insinuando que era necesario hablar con los votantes de una manera tonta en las redes sociales.
@HillaryClinton ¿Cómo te hace sentir el acuerdo comercial TPP?
-; Ben Jacobs (@Bencjacobs) 12 de agosto de 2015
Cuéntanos en 3 emojis o menos.
. @HillaryClinton ¿Hay un emoji de 'condescendencia'?
-; Jennifer Schaffer (@jmschaff) 12 de agosto de 2015
El hecho de que los millennials usen emojis no significa que les guste comunicarse exclusivamente con ellos (especialmente en temas candentes).
3. No seas sordo
Desafortunadamente, muchas marcas carecen de buen juicio al usar las redes sociales y comentaristas dicen que los equipos de redes sociales más diversos (es decir, no todos blancos) ayudarían a evitar errores que parecen racistas o insensibles. Después de que Apple lanzó 300 nuevos emojis (incluido un conjunto de rostros racialmente diversos) en abril, Clorox envió un tweet ahora eliminado que decía 'Los nuevos emojis están bien, pero ¿dónde está la lejía?'.
Pero algunos interpretaron el tweet de Clorox como un deseo de 'blanquear' los nuevos emojis.
En realidad @Clorox ? ¿Una referencia a la lejía cuando introducen emojis de color?
-; Gina Harris (@sultryglebe) 9 de abril de, el año 2015
Clorox rápidamente se disculpó y encontró una mejor manera de usar emojis para expresar su punto de vista.
Ojalá pudiéramos borrar nuestro último tweet. No quise ofender, estaba destinado a ser sobre todos los emojis que podrían necesitar una limpieza.
-; Clorox (@clorox) 9 de abril de, el año 2015
4. No experimentes en tiempo real
En septiembre, ESPN presentó resúmenes de todos los emoji de los juegos de la NFL . Sin embargo, a la compañía le tomó un tiempo aprender a escribir resúmenes de emoji que todos pudieran entender.
Después de que los Patriots obtuvieran una victoria de 20-13 sobre los Buffalo Bills el 25 de noviembre, la cuenta del Sports Center de ESPN envió este tweet.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 24 de noviembre de 2015
Los fanáticos de los Patriots pensaron que la compañía de medios deportivos se refería a un escándalo de 2007. El equipo fue multado con 250.000 dólares y perdió su primera selección de draft, luego de que se revelara que los Patriots grabaron ilegalmente en video a los entrenadores defensivos de los New York Jets durante un juego.
@Centro de deportes ¿Es esto una broma de Spygate? No lo entiendo
¿Está casado el actor Paul Greene?-; Andrés Luck (@FauxAndyLuck) 24 de noviembre de 2015
Entonces Sports Center envió un tweet más largo (con palabras) para aclarar cualquier confusión.
ACLARACIÓN: Estábamos haciendo referencia a las numerosas repeticiones y la duración de MNF. No se cruzó. Ese es nuestro error. Estaremos mejor.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 24 de noviembre de 2015
