Kevin Chin quiere que sus ejecutivos mejoren sus cerebros.
La empresa de inversión de Chin, Arowana, con sede en Sydney, Australia, se está expandiendo a Londres, Los Ángeles y Asia, y 'es imperativo tener un equipo de liderazgo sénior que sea mentalmente ágil y resistente', dice Chin. El año pasado, el emprendedor comenzó a trabajar con Tara Swart, neurocientífica, coach ejecutiva y profesora de la Sloan School of Management del MIT. Ahora, está extendiendo ese entrenamiento a sus principales tomadores de decisiones para que ellos también puedan ponerse en contacto con su amígdala.
El interés en aplicar la neurociencia a las empresas ha ido en aumento durante décadas. Una razón, según Swart, es que los líderes prefieren la idea de optimizar un órgano, que es tangible, a la idea de optimizar el comportamiento, que no lo es. 'Si digo:' Necesitas ser más inteligente emocionalmente ', la gente me ha respondido:' No entiendo lo que se supone que debo hacer '' ', dice. 'Si les digo,' Puedes construir un camino en tu cerebro que te lo hará más fácil ', entonces muchos estarán más dispuestos a embarcarse en ese proceso'.
El pensamiento optimizado requiere un cerebro sano, por lo que parte del consejo de Swart cae en el dominio familiar de dormir, comer, hidratarse y hacer ejercicio. La alteración del sueño es particularmente dañina. Su coeficiente intelectual puede recibir un impacto del 5 por ciento o más después de una mala noche. (Swart comenzó a trabajar con Chin para combatir los efectos debilitantes del desfase horario en su sueño y, en consecuencia, en su forma de pensar).
Un cerebro bien alimentado, descansado y oxigenado es necesario para la resiliencia mental y el máximo rendimiento en medio del estrés y la incertidumbre. 'Cuando todas las demás cosas son iguales, la resiliencia mental es el factor que realmente distingue al CEO', dice Swart. Para mejorar la resiliencia y el rendimiento, Swart recomienda que los líderes trabajen en lo siguiente:
1. Neuroplasticidad
'Todo lo que ha experimentado en su vida ha moldeado y moldeado su cerebro para favorecer ciertos comportamientos y hábitos', dice Swart. Pero esos comportamientos y hábitos pueden no ser óptimos. Al centrar la atención en comportamientos nuevos y deseables y practicarlos repetidamente, los líderes pueden redirigir los recursos químicos, hormonales y físicos de su cerebro para crear nuevos caminos. Los viejos, mientras tanto, se marchitan por falta de uso.
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El aprendizaje, en particular los temas que requieren mucha atención, como un idioma o un instrumento musical, es la mejor manera de mejorar la plasticidad. 'El hecho de que te veas obligado a prestar atención a cosas que tu cerebro no ha experimentado antes tiene su propio beneficio, además de lo que aprendes', dice Swart. 'El cerebro se vuelve más flexible, lo que [apoya] cosas como poder regular tus emociones, resolver problemas complejos y pensar de manera más creativa'.
2. Agilidad cerebral
Para ser ágil, debe pensar con agilidad. La agilidad cerebral es la capacidad de cambiar sin problemas entre diferentes formas de pensar: de la lógica a la intuitiva y a la creativa. La agilidad puede ser particularmente importante para los emprendedores. 'El hecho de que es probable que el cerebro piense de diversas maneras o absorba diversas ideas significa que es más probable que detectes tendencias, gires y te adelantes', dice Swart.
Las personas que realizan múltiples tareas a la vez que intentan utilizar varios modos de pensar a la vez, por lo general, lo hacen menos bien en todos ellos. Swart recomienda trabajar en los problemas de forma consecutiva y mirarlos desde diferentes ángulos. Los líderes también pueden aprovechar diferentes estilos de pensamiento dentro de sus equipos.
3. Dominio de la mentalidad
Las personas con mentalidad fija creen que rasgos como la inteligencia y el talento están asentados. Las personas con mentalidad de crecimiento se ven a sí mismas como trabajos en progreso que desarrollan su inteligencia y talento a través del trabajo arduo. Una mentalidad fija conduce al estancamiento: una mentalidad de crecimiento hacia la innovación y el progreso.
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Los líderes con mentalidad fija deberían usar la neuroplasticidad para intentar avanzar hacia el crecimiento, según Swart. Para los emprendedores, puede que eso no sea exagerado. 'Se trata de su apetito por el riesgo y su actitud hacia el fracaso, por lo que tiene sentido que los empresarios se sientan más cómodos con esto', dice.
4. Sencillez
Un mundo hiperactivo impone exigencias imposibles a cerebros limitados. El estrés aumenta. La toma de decisiones sufre. Swart aconseja que los líderes practiquen la atención plena, centrándose en sus cuerpos, respiración y pensamientos en el momento, como una forma de reducir las hormonas del estrés y multiplicar los pliegues en la parte del cerebro asociada con la función ejecutiva. También es una defensora de reducir las decisiones no críticas. 'Averigua qué vas a ponerte la noche anterior o ponte lo mismo todos los días', dice.
Los líderes que saben cómo mejorar su propia función cerebral pueden aplicar esas lecciones a sus empresas. Por ejemplo, al crear programas de trabajo multifuncionales, ayudan a los empleados a forjar nuevas vías neurológicas y a desarrollar la flexibilidad del cerebro a medida que dominan conocimientos y habilidades desconocidas.
Los líderes también pueden utilizar su conocimiento del cerebro para expulsar el miedo y el estrés del lugar de trabajo y desarrollar la confianza. El estrés aumenta el cortisol en el cerebro, lo que afecta negativamente el pensamiento y la capacidad de controlar las emociones. A niveles sostenidos, las personas entran en modo de supervivencia.
Por el contrario, `` si se encuentra en un entorno realmente emocionante en el que tiene mucha hormona oxitocina fluyendo en su organización, es más probable que tome decisiones que no se basen en la escasez y la supervivencia, sino en la abundancia '', dice Swart. Florecen la innovación y la asunción de riesgos.
