Con aproximadamente la mitad de todos los suscriptores móviles de EE. UU. que usan teléfonos inteligentes , Facebook está muy centrado en ofrecer anuncios a los usuarios de dispositivos móviles. Esto es obvio cuando ves que los ingresos de Facebook aumentaron en el tercer trimestre debido a la publicidad móvil.
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'Hay más de 12 millones de pequeñas empresas que utilizan Facebook, y si hace lo básico para actualizar su página, es una presencia visual rica y de bajo costo en dispositivos móviles sin necesidad de un sitio web móvil', dice Matt Idema, director de producto de monetización. marketing para Facebook, que se centra en las pequeñas empresas y su uso de las páginas de Facebook. Idema aconseja a todas las empresas que completen su perfil con la ubicación, el teléfono y el horario de atención, así como una atractiva foto de portada. Más allá del perfil básico, existen cuatro formas sencillas de llegar a los clientes en dispositivos móviles.
1. Publicaciones promocionadas
Al usar Publicaciones promocionadas, usted, el propietario de una página, puede tomar una publicación que ya ha creado y pagar para asegurarse de que los fanáticos existentes y los amigos de los fanáticos la vean. Idema agrega: 'Puede orientar las publicaciones de la página según el género, la edad, la geografía y otros factores, y debe promocionar la publicación para que la vea la mayor cantidad de personas posible'. Un ejemplo podría ser una imagen de un artículo en oferta o una imagen de comida que haya publicado en su página de Facebook y que luego promocione. No hay distinción entre computadoras de escritorio y dispositivos móviles en las publicaciones promocionadas: sus fanáticos ven la publicación en cualquier dispositivo que estén usando en ese momento.
2. Ofertas de Facebook
Otra unidad de marketing simple es Ofertas de Facebook , que permite cupones, descuentos y ofertas. Las ofertas se pueden canjear en la tienda, en línea o tener una opción para ambos. Los clientes pueden imprimir una oferta o mostrársela a un empleado a través de un teléfono móvil, o la oferta se puede canjear en un sitio web mediante un código. Micah Gaudio, estratega social móvil de Via Digital Media , ha utilizado con éxito las ofertas para su cliente. Yogur helado SweetFrog . 'Tenemos un promedio de una tasa de canje del 2.9% en las ofertas de Facebook, y algunas tiendas reportan más de 10,000 canjes en persona'. Facebook proporciona varios estudios de casos de empresas que utilizan ofertas con éxito. Promocionar ofertas puede aumentar su alcance. El propietario de una página puede limitar el número de ofertas compartidas por día o hacer que el número sea ilimitado.
Una vez que un fan reclama la oferta, se muestra a sus amigos en sus noticias, lo que genera un aumento viral en la exposición. Gaudio ha utilizado ofertas para llevar a los fans a una pestaña personalizada en la página de Facebook donde se les anima a compartir su número de móvil para tener la oportunidad de ganar un yogur gratis. Estos usuarios convierten en un porcentaje aún mayor una vez adquiridos de esta manera.
3. Anuncios de Facebook
'La mayoría de las pequeñas empresas utilizan la interfaz web de autoservicio para los anuncios', dice Idema. Facebook ha facilitado la ejecución de anuncios en el canal de noticias principal, lo que también hace que se ejecuten en dispositivos móviles. Puede utilizar anuncios para adquirir 'Me gusta' para una página o para promocionar contenido, que es muy similar a promocionar una publicación. Los anuncios tienen numerosas opciones de orientación, lo que permite a los propietarios de páginas llegar a un segmento de audiencia específico.
Para aquellos usuarios más técnicos, Facebook ofrece una Editor de energía para realizar una segmentación muy detallada para los usuarios de dispositivos móviles. `` Si desea dirigirse directamente a los usuarios de dispositivos móviles, debe descargarlo, sumergirse y aprender a usarlo '', dice Jason Keath, director ejecutivo de la empresa de capacitación y marketing en redes sociales. SocialFresh . 'El Power Editor le permite orientar sus anuncios a códigos postales locales, modelos de teléfonos y más. Considere apuntar a las personas a las que aún no les ha gustado su página para que lo hagan, luego comuníquese con ellos a través de Publicaciones Promocionadas u ofertas; esto puede ser rentable '. Keath también ofreció una sugerencia de poder seria. Si su empresa tiene una lista de correo electrónico existente, puede cargar esa lista en Facebook a través de Power Editor, y se dirigirá a sus suscriptores de correo electrónico existentes con anuncios.
4. Historias patrocinadas
Las historias patrocinadas son otro tipo de bloque de anuncios, en el que la interacción de un usuario con una página (darle me gusta, comentar una publicación, registrarse) se convierte en un elemento promocionado en las fuentes de noticias de sus amigos. 'Al seleccionar historias patrocinadas, las pequeñas empresas recibirán anuncios de noticias en computadoras de escritorio y dispositivos móviles'. Una opción de orientación es para las personas que han usado Facebook en dispositivos móviles, lo que no garantiza que verán su anuncio en dispositivos móviles, pero ayuda a limitar su audiencia a aquellos que son usuarios de dispositivos móviles.
Llegar a los clientes a través de dispositivos móviles se ha vuelto mucho más fácil en los últimos meses, y la mayoría de las empresas pueden hacerlo sin tener que sumergirse en funciones avanzadas o configuraciones de energía.
Háganos saber si ha tenido éxito con estas técnicas y otras en los comentarios a continuación.
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