Principal Dirigir Este brillante correo electrónico de Netflix fue una clase magistral para lidiar con un problema legal

Este brillante correo electrónico de Netflix fue una clase magistral para lidiar con un problema legal

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Absurdamente impulsado mira el mundo de los negocios con ojos escépticos y una lengua en la mejilla firmemente arraigada.

Las grandes empresas pueden ser un poco inhumanas, a pesar de la insistencia de Mitt Romney en que también son personas.

Tienen una gran cantidad de abogados que quieren que las empresas se comporten como, bueno, abogados, que tienden a comportarse de maneras terriblemente inhumanas.

Esto no siempre funciona. Pregúntele a Oscar Muñoz, CEO de United Airlines, después de que inicialmente culpó al Dr. David Dao por el infame incidente de arrastre.

Los problemas legales pueden ser complicados, especialmente cuando se trata de una gran empresa frente a gente pequeña.

Con demasiada frecuencia, las grandes empresas atacan a los pequeños con letras desagradables. Cesar y desistir, por ejemplo, que amenazan en lugar de, digamos, engatusar.

Esto me sucedió una vez, cuando presenté algunos anuncios que había hecho para una determinada marca importante en un sitio web personal. Un par de años más tarde, recibí una carta desagradable que me decía que los quitara, ya que los anuncios mostraban el logotipo de la empresa y esto de alguna manera era un uso no autorizado.

Por eso no puedo evitar admirar un correo electrónico enviado por los abogados de Netflix a un bar emergente de Chicago el mes pasado. (Lo he publicado todo a continuación).

El bar se llamaba El revés . Este fue un homenaje a una serie de televisión que quizás conozcas: Cosas extrañas . The Upside Down es un mundo alternativo, uno en el que todos podríamos estar viviendo actualmente.

Un pequeño inconveniente sobre el nombre del bar fue que los propietarios no se habían atrevido a pedir permiso a Netflix.

Quizás simplemente lo habían olvidado en su entusiasmo.

Aún así, sabe lo protectoras que deben ser las marcas con respecto a sus propiedades.

Muchas entidades habrían enviado una misiva condescendiente, con palabras enérgicas, ligeramente desagradables.

En cambio, los abogados de Netflix se dieron cuenta de que estaban hablando con los fanáticos. Entonces escribieron algo que es bastante glorioso.

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Comenzaba: 'Mi walkie-talkie está roto, así que tuve que escribir esta nota en su lugar'.

Continúa mencionando que Netflix ha oído hablar de la barra Upside Down.

Mira, no quiero que pienses que soy un idiota total, y me encanta lo mucho que aman el programa. (¡Espere hasta que vea la temporada 2!) Pero a menos que viva en Upside Down, no creo que hayamos hecho un trato con usted para esta ventana emergente ', escribieron los abogados.

¿Cuántas veces los abogados se han preocupado tanto por el tono?

`` Obviamente ustedes son tipos creativos, así que estoy seguro de que pueden apreciar que es importante para nosotros tener voz y voto sobre cómo nuestros fanáticos encuentran los mundos que construimos '', continuó el correo electrónico del abogado de Netflix.

'No vamos a hablar con el Dr. Brenner completo sobre usted, pero le pedimos que por favor (1) no extienda la ventana emergente más allá de su ejecución de seis semanas que finaliza en septiembre, y (2) se comunique con nosotros para obtener permiso si planeas hacer algo como esto de nuevo ', dijo la parte realmente legalista.

Si nunca has visto el programa, el Dr. Brenner no es el personaje más, bueno, humanista.

Para mí, sin embargo, la última línea es el tipo de deleite que seguramente hizo que los dueños del bar quisieran cumplir.

`` Amamos a nuestros fanáticos más que a nada, pero debes saber que el Demogorgon no siempre es tan indulgente. Así que por favor no nos hagas llamar a tu mamá ', finalizó la carta.

Sí, el Demogorgon es aún más desagradable que el Dr. Brenner.

El tono importa. Un poco de anticipación, que gira en torno a la idea de que estás hablando con la gente, puede conducir a resultados notablemente agradables.

Aquellas en las que no tienes que pagar una fortuna a tus abogados.

Los dueños del bar, según DNAInfo, lo entendieron totalmente. Desearían que hubiera durado un poco más, pero se detendrán.

¿Qué tan pronto, sin embargo, antes de que Netflix comience a abrir bares temáticos?

Si lo hacen, espero que paguen a los propietarios de The Upside Down algo así como una tarifa de consultoría creativa.

Estoy seguro de que los abogados de Netflix pueden redactar un contrato justo.

Barra emergente de Netflix Letter 'Cosas más extrañas' por Mina Bloom en Scribd