Con el tiempo, es fácil caer en la rutina de dar por sentado a las personas. Créame, no estoy diciendo que sea algo bueno o que sea correcto en cualquier forma o forma, de hecho, todo lo contrario, pero todos lo hacemos. Creo que es muy valioso detenerse a menudo, probablemente todos los días, y tomarse un momento para estar agradecido con todas las personas que lo han ayudado a llegar a donde está hoy, o que lo están ayudando a llegar a donde quiere estar mañana.
Para mí, hay 6 categorías principales de personas que debemos dejar de dar por sentado. Si no lo hacemos, habrá ramificaciones, una dura lección que estoy seguro de que mucha gente que lee esto es muy consciente.
1.TUS CLIENTES
El mayor problema de dar por sentado a nuestros clientes es que tarde o temprano encontrarán a alguien que no lo hará. Nunca podemos dar por sentado a un solo cliente, especialmente en un mundo donde hay tantas opciones que es casi ridículo. El problema es que la mayoría de las empresas se esfuerzan más en perseguir nuevos clientes que en reconocer a los existentes. Se trata de respetar, invertir tiempo y dinero en agradecer genuina y personalmente a cada cliente que tiene. Hágales saber que son apreciados y que no los da por sentado. ¿Quién tiene tiempo para hacer esto? Empresas con pocos clientes, eso es lo que. No se convierta en una de estas empresas dando por sentado a sus clientes.
2. SUS REFERIDORES
Esto es algo que me molesta un poco. Recomiendo muchos negocios a otros y los hago con mucho gusto. Normalmente, con la primera recomendación, hacen una gran canción y bailan, y con el tiempo esto se reduce a ni siquiera reconocer que les ha enviado negocios. Ahora sé que no deberíamos esperar ningún tipo de elogio, pero lo hago. Todo lo que quiero es que la empresa a la que me refiero reconozca la recomendación y me comprometa a hacer un gran trabajo por ellos. No necesito nada más. Por favor, no dé por sentado a sus referencias, porque si lo hace, dejarán de referirse.
3. TU EQUIPO
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Nuestros equipos, aquellos miembros del personal pasados y presentes que han jugado un papel en ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio, enseñándonos lecciones en el camino, desafiándonos, desafiando la forma en que hacemos lo que hacemos, aquellos que nos vuelven locos y aquellos que son siempre estamos ahí para recoger los pedazos cuando los necesitamos, todo el grupo. En medio de la locura del mundo empresarial, es muy fácil olvidar lo importante que es nuestro equipo y lo que aporta en todos los niveles. Por favor, no dé por sentado a su equipo, porque gran parte de nuestro éxito se debe a ellos.
4. SUS PROVEEDORES
Es fácil ver a nuestros proveedores como socios puramente 'transaccionales', pero si han estado trabajando juntos durante mucho tiempo, es mucho más que eso. Tiene que haber un toma y daca y un espíritu de asociación 'a largo plazo' involucrado. Para la mayoría de nosotros, nuestros proveedores realmente tienen un gran impacto en nuestro negocio y, en tiempos difíciles, pueden ayudarnos a sobrevivir. Por favor, no dé por sentado a sus proveedores, porque los necesita tanto como ellos lo necesitan a usted, en lugar de eso, aprecielos y haga lo que pueda para trabajar juntos durante mucho tiempo.
5. SU FAMILIA Y AMIGOS
Y, por supuesto, la mayoría de nosotros no podríamos hacer lo que hacemos sin la ayuda y el apoyo de nuestra familia y amigos, el grupo que probablemente damos por sentado más que cualquier otro. El hecho de que su familia pueda disfrutar financieramente de los beneficios de su arduo trabajo no significa que no pague un precio. Por favor, no dé por sentado a su familia o amigos, porque sin ellos, probablemente no estaría donde está hoy.
6. USTED MISMO
Por último, pero no menos importante, no se dé por sentado. ¿Qué quiero decir con esto? Bueno, por mi experiencia, los dueños de negocios en particular son bastante duros consigo mismos. Trabajan horas locas, toman muchos riesgos, tienen que poner su nombre y reputación en juego todos los días, y mucho más. Es fácil olvidar lo que hacemos, es fácil darnos por sentado, es fácil dar por sentada nuestra salud y es fácil no detenerse y recordar todo lo que hemos logrado. No se dé por sentado cuando se trata de su negocio.
Dar a alguien por sentado no es bueno para el alma ni para el negocio. Dejar de darlos por sentado requiere tiempo, esfuerzo y energía y, a menudo, humildad. Cosas que pueden escasear cuando estamos muy ocupados, cansados, apurados y siempre luchando por salir adelante. Estos son los momentos en los que debemos ser conscientes de las personas que forman parte de nuestra vida y del papel que desempeñan.
