¿Te estás poniendo salado hoy?
Si es así, trate de evitar estas palabras y frases. Son señales para el destinatario de que está teniendo un mal día. ¿Qué funciona mejor? Yo siempre digo-- explica los detalles . El correo electrónico es un gran formato para entrar en pequeños detalles sobre lo que realmente quiere decir.
Es importante omitir la palabra 'código' y las frases a continuación que sugieren que está de mal humor porque es muy fácil malinterpretarlo como enojo o incluso resentimiento. No diga 'para referencia futura', sino que explique por qué le gustaría hacer un cambio en los proyectos que suceden en el futuro y por qué es tan importante para usted. En lugar de decir 'desafortunadamente', omita esa palabra y explique las malas noticias con más empatía y comprensión. ¡Pruébalo conmigo con un correo electrónico! Estoy listo para escuchar .
1. Desafortunadamente ...
He mencionado esto antes, suena desdeñoso y un poco grosero. Puedes escuchar la ira fuerte y clara. (En persona, puede usar un tono que suene más sincero). Revela que está de mal humor porque es conciso y generalmente seguido de malas noticias.
2. Para referencia futura ...
Esta es una palmada en la muñeca. Básicamente es una forma de decir: oye, la cagaste, pero asegúrate de no volver a hacerlo. A menudo es difícil recordar que el correo electrónico no tiene ambiente . Tal vez esté diciendo el término de una manera liviana o sarcástica. El destinatario no lo sabrá. (Por cierto, veo que este se abrevia mucho como 'para el futuro'. Es igual de salado).
3. Respecto a ...
Cuando usas una palabra formal como 'con respecto a', indica que estás un poco molesto. ¿Porqué es eso? Para la mayoría de nosotros, el correo electrónico se ha convertido en un modo de comunicación informal. Recibimos cientos de mensajes por semana. Cuando de repente se desliza en el mismo tono que un abogado o un contador podría usar, parece que se despertó en el lado equivocado de la cama,
4. En respuesta a ...
Una vez más, está ese tono formal. Durante años, el correo electrónico fue un poco más ornamentado. Luego, algo cambió: se volvió más como una mensajería instantánea o un chat. Usar una frase formal como esta te hace sonar un poco enojado o molesto, incluso si esa no es la intención.
5. De cara al futuro ...
Aquí hay uno de mis favoritos personales. Es como si de repente te unieras a una orden fraternal o te convirtieras en el capitán de un barco. 'Recluta, haz esto en el futuro'. Suena despectivo. Si eres el jefe, incluso parece que la persona está a punto de ser despedida.
6. Por favor avise ...
Aquí hay otro término parecido a un abogado. (Por cierto, arruinas el momento si usas 'consejo' en lugar de aconsejar). ¿Por qué no explicar un poco más por qué es importante que el destinatario comparta más información contigo? O ... intente levantar el teléfono.
7. Como comentamos anteriormente ...
Su correo electrónico le recuerda al destinatario que usted habló. ¿Cómo puede ser eso algo malo? Bueno, la mayoría de nosotros no lo leerá de esa manera. Es despectivo porque, obviamente, el destinatario sabe que has hablado. ¿Por qué el recordatorio? En la mayoría de los casos, es porque nos gusta actuar como los inteligentes.
8. Ver a continuación ...
Culpable en este. Escribí 'ver más abajo' sin otra explicación. El problema es que se siente grosero y brusco. Obliga al destinatario a hacer el trabajo. Un mejor enfoque es resumir un correo electrónico o hacer una pregunta, provocando una respuesta en lugar de actuar un poco perezoso.
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