Probablemente haya visto comerciales con el nadador olímpico Michael Phelps hablando de cómo la terapia lo ha ayudado. El anuncio es para Talkspace, una aplicación que le permite intercambiar mensajes con un terapeuta en su teléfono inteligente.
Hay muchos otros sitios y aplicaciones de terapia en línea, como 7 Cups of Tea y Betterhelp. Algunos de ellos ofrecen planes de suscripción donde puede programar citas regulares por video con su terapeuta, mientras que otros ofrecen comunicación por correo electrónico ilimitada.
Y aunque muchas personas han encontrado alivio al acceder al tratamiento desde la comodidad de sus propios hogares, otros expresan su preocupación sobre si el tratamiento en línea podría ser demasiado arriesgado.
Lo que dice la ciencia
Una de las mayores preocupaciones sobre la terapia en línea es que los terapeutas no tienen la oportunidad de observar al paciente, algo que suele ser parte integral de una evaluación y un diagnóstico. El tono de voz, el lenguaje corporal y la conducta general brindan información sobre el bienestar de una persona.
Un componente importante de una terapia eficaz implica la relación entre el terapeuta y el paciente. Y la terapia en línea es impersonal (y a menudo es completamente anónima). Mucha gente ha expresado su preocupación sobre si la comunicación digital puede proporcionar habilidades, herramientas y poder curativo a las personas que miran una pantalla.
A pesar de las preocupaciones, la investigación muestra constantemente que el tratamiento en línea puede ser muy efectivo para muchos problemas de salud mental. Estos son los resultados de algunos estudios:
- A Estudio de 2014 publicado en el Revista de trastornos afectivos descubrió que el tratamiento en línea era tan eficaz como el tratamiento cara a cara para la depresión.
- A Estudio 2018 publicado en el Revista de trastornos psicológicos descubrió que la terapia cognitivo-conductual en línea es un 'cuidado de la salud eficaz, aceptable y práctico'. El estudio encontró que la terapia cognitivo-conductual en línea era tan eficaz como el tratamiento cara a cara para la depresión mayor, el trastorno de pánico, el trastorno de ansiedad social y el trastorno de ansiedad generalizada.
- A Estudio de 2014 publicado en Investigación y terapia del comportamiento descubrió que la terapia cognitivo-conductual en línea era eficaz para tratar los trastornos de ansiedad. El tratamiento fue rentable y las mejoras positivas se mantuvieron en el seguimiento de un año.
Los beneficios potenciales del tratamiento en línea
Las ofertas de terapia en línea tienen algunos beneficios sobre el tratamiento tradicional cara a cara:
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- Las personas en áreas rurales o aquellas con dificultades de transporte pueden tener un acceso más fácil.
- Muchos sitios de terapia en línea permiten a los usuarios registrarse con 'apodos' que pueden atraer a las personas que se sienten avergonzadas de recibir servicios con sus nombres reales.
- La mayoría de los servicios de terapia en línea cuestan menos que el tratamiento presencial.
- La programación es más conveniente para muchas personas.
- Los estudios muestran que la terapia en línea requiere 7.8 veces menos tiempo del terapeuta que el tratamiento cara a cara, lo que significa que los terapeutas a menudo pueden tratar a más personas en línea que en persona.
- Los clientes no tienen que preocuparse por ver a personas que conocen en la sala de espera.
- Puede ser más fácil para algunas personas revelar información privada cuando la comparten en línea.
- Es más probable que las personas con ansiedad, especialmente ansiedad social, se comuniquen con un terapeuta en línea.
Los posibles inconvenientes
La terapia en línea no es para todos. A continuación, se muestran algunos posibles riesgos e inconvenientes:
- La terapia en línea no está destinada a personas con determinados problemas o afecciones (como intención suicida o psicosis).
- Sin poder interactuar cara a cara, los terapeutas pierden el lenguaje corporal y otras señales que pueden ayudarlos a llegar a un diagnóstico apropiado.
- Los problemas tecnológicos pueden convertirse en una barrera. Las llamadas perdidas, los videos congelados y los problemas para acceder a los chats no son propicios para el tratamiento.
- Es posible que algunas personas que se anuncian a sí mismas como terapeutas en línea no sean proveedores de tratamiento de salud mental autorizados.
- Es posible que los sitios que no tienen buena reputación no mantengan segura la información del cliente.
- Puede ser difícil formar una alianza terapéutica con alguien cuando las reuniones no son cara a cara.
- Puede resultar difícil para los terapeutas intervenir en caso de una crisis.
Cómo encontrar un terapeuta en línea
Si está interesado en la terapia en línea, hay muchas opciones para elegir. Piense en qué tipo de servicios desea más: terapia telefónica, videoconferencias, conversaciones en vivo, mensajes de audio o mensajes de texto.
Puede encontrar un terapeuta local que ofrezca servicios en línea o tal vez prefiera una organización grande que ofrezca un directorio sustancial de terapeutas para elegir.
Pero haga su tarea y compare precios para encontrar el plan de servicios y precios que mejor se adapte a sus necesidades.
