Como coach ejecutivo, he visto de primera mano los mejores y peores ejemplos de liderazgo en los niveles más altos.
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Muchos son comportamientos de liderazgo de servicio ejemplares que involucran a individuos, grupos y organizaciones para desempeñarse más allá de toda medida. A otros los etiquetaría como francamente tóxicos.
Para continuar elevando su capacidad de liderazgo e involucrar los corazones y las mentes de las personas para hacer grandes cosas, se necesitará aprendizaje y práctica. Más importante aún, aprenda a evitar los rasgos de los jefes más tóxicos para no meterse en problemas.
Dicho esto, he descubierto que estos tres ejemplos son indicaciones de que una persona puede no tener lo que se necesita para liderar en este momento.
1. Quieres que todo salga a tu manera.
Pregunta honesta que debe hacerse: ¿toma todas las decisiones para asegurarse de que todo salga a su manera?
Un cliente anterior era un director ejecutivo que exigía que las cosas fueran como él todo el tiempo. Y cuando una situación no le salía bien, no tenía la madurez emocional para manejar el problema sin causar más problemas. Si los miembros del equipo propusieron una mejor solución a un desafío comercial en una conferencia telefónica, noté un intento agresivo de su parte de intentar cambiar de opinión y ridiculizar su razón de ser, en el acto.
Las emociones desinhibidas se muestran mucho más fácilmente en la pantalla de una computadora cuando operas a través de comportamientos dominantes como el acoso. Esta campaña de 'mi camino o la carretera' puede manifestarse más tarde en reuniones virtuales privadas en las que esta forma tóxica de liderar dividirá y conquistará al poner a los miembros del equipo unos contra otros.
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2. Criticas a las personas frente a sus compañeros.
Criticar a las personas frente a sus compañeros es un asesino de compromisos que ahoga el espíritu humano. También lo es rechazar sistemáticamente las buenas ideas e iniciativas de otras personas. Los efectos de trabajar bajo tal jefe son abundantes, el más prominente de los cuales es la creciente frustración hasta el punto de perder interés, entusiasmo o atención por el trabajo que se está realizando.
3. Robas el centro de atención.
El equipo elabora un producto maravilloso y lo lanza a tiempo. El cliente está contento con la cantidad de dinero y tiempo que le ahorrará el nuevo sistema. Y luego sucede: el jefe se lleva todo el mérito. Sin elogios para el equipo, sin celebración del éxito de todos, sin reconocimiento a los miembros del equipo por sus contribuciones. Este tipo de mánager le robará la luz y el trueno al equipo, lo que es un asesino total del compromiso.
