Cuando hacemos una lluvia de ideas, normalmente pedimos a las personas que nos den su mejor ideas . Pero, ¿qué pasa si el camino para encontrar grandes ideas es comenzar intencionalmente con ideas terribles?
Piense en el mundo antes de las vacunas. ¿Cuál sería la forma más tonta de prevenir un brote de poliomielitis? Inyecte a todos con el virus. Pero, por supuesto, así es exactamente como se hace.
Nuestro vuelo a la luna fue posible gracias a una peor idea. ¿Qué pasa si el cohete se desmorona después del despegue? Suena como una idea loca. Pero este concepto fue un factor crítico en el éxito de las misiones Apolo: los propulsores de cohetes que contienen el combustible se caen temprano durante el viaje a la luna.
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El concepto de 'mala idea' no solo se aplica a problemas técnicos complejos como la salud y los viajes espaciales.
Imagina que estás buscando vender más pasas. Puede centrarse en los beneficios para la salud, el sabor dulce o los diversos usos que van desde los cereales hasta los postres. En 1987, un equipo de publicidad que trabajaba en este problema agotó todas las opciones obvias, cuando uno de los escritores dijo: 'Hemos intentado todo menos pasas bailando cantando' I Heard It Through the Grapevine '' '. Tan tonto como sonaba, corrieron con la idea y para su sorpresa, el comercial se volvió tremendamente popular, generando futuros comerciales, dos especiales de televisión y una serie de dibujos animados el sábado por la mañana.
Y, a veces, una mala idea puede producir resultados que salvan vidas.
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Considere una empresa cuyo proceso de fabricación es complejo y potencialmente peligroso. Su objetivo es reducir los accidentes laborales. Una buena idea podría ser agregar más inspectores de seguridad. ¿Qué sería una idea terrible? Despedir a todos los inspectores de seguridad.
Aunque no llegaron tan lejos, Koch Industries, la empresa matriz de Stainmaster Carpets, Lycra, toallas de papel Brawny y vasos Dixie, adoptó un enfoque radical. La filosofía de Koch es que los empleados tienen mucho más conocimiento distribuido entre ellos que cualquier pequeño grupo de planificadores corporativos o inspectores de seguridad. Por lo tanto, en lugar de que algunos ingenieros de seguridad rastreen la empresa en busca de condiciones inseguras, Koch otorgó esta responsabilidad a todos sus empleados, con recompensas tanto por descubrir condiciones inseguras como por descubrir nuevas formas de hacer negocios de manera más segura. Este enfoque resultó en mejoras del 35 al 50 por ciento cada año en el número y la gravedad de los accidentes en Koch Industries. En un año, la compañía había pasado de estar en el medio del paquete a tener uno de los mejores registros de seguridad en sus industrias.
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Y cerremos con una tontería. Imagínese una comunidad con un problema de excremento de perro porque los dueños no recogen los desechos de sus mascotas. Otras ciudades suelen imponer multas elevadas por esta infracción. Pero la solución a este problema en Brunete, España, fue un poco más, bueno, repugnante. Una idea loca surgió de la agencia de publicidad McCann Erickson: haga que los voluntarios recojan y envíen por correo la caca de perro a los propietarios en una caja de 'objetos perdidos y encontrados'. Aunque suene ridículo, resultó en un 70 por ciento de reducción en excrementos.
Por lo tanto, la próxima vez que tenga un problema que desee resolver, no siempre pida la mejor solución. A veces puede resultar útil preguntar: '¿Cuál es la peor, la más tonta o la más repugnante solución?' Y luego encuentre una manera de hacerlo funcionar.
