Cómo elegir el mejor sitio de redes sociales para su negocio

Las redes sociales pueden parecerse mucho a la vida social: divertidas, exigentes, confusas, incómodas ... y gratificantes. Sin embargo, como regla general, una vez que terminamos la escuela secundaria, lo social no domina nuestras vidas. Del mismo modo, la mayoría de la gente cree que las redes sociales tienen valor, pero necesitan administrar la cantidad de tiempo que invierten en ellas. Con la proliferación de canales de redes sociales, puede ser tentador levantar las manos y simplemente olvidarse de todo. Sin embargo, como tu mamá te dijo hace mucho tiempo: Recoger tus juguetes e ir a casa no es realmente la mejor manera de manejar las frustraciones de las situaciones sociales.

Mamá probablemente te dio otro consejo que se aplica aquí: elige sabiamente a tus amigos. En lo que respecta a las redes sociales, también hay algo que decir sobre las decisiones acertadas. Es esencial que seleccione los mejores sitios de redes sociales para sus esfuerzos de marketing de contenido para aprovechar al máximo el tiempo que tiene en las redes sociales.

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En lugar de seguir ciegamente a la multitud hasta el sitio social del día, comience con un enfoque que todos desearíamos haber adoptado en la escuela secundaria: '¿Dónde está el lugar de reunión lleno de gente que comparte mis intereses?' A medida que madura nuestra vida social, nos damos cuenta de que la definición del conjunto social deseable no es la misma para todos. Debe tener una buena idea de quiénes son los clientes potenciales o existentes y el tipo de contenido que les interesará. Luego, para reducir el campo de juego de las redes sociales, deberá decidir en qué redes es más probable que se reúnan ( Ve la tabla).

A continuación, se incluye una serie de consideraciones rápidas a la hora de seleccionar las mejores redes sociales para su empresa:

Facebook es adecuado para ti ... si está construyendo una presencia comunitaria o desea llegar a una red lo más amplia posible. Está perdiendo algo de tracción entre los usuarios más jóvenes, pero con más del 70 por ciento de los adultos en línea participando activamente en Facebook, sigue siendo el sitio de redes sociales más popular con diferencia. No solo tiene la mayor cantidad de usuarios, es el que se usa con más frecuencia, lo que demuestra un alto nivel de compromiso. Sin embargo, es posible que la popularidad absoluta no sea su criterio principal. Dado que la razón principal por la que las personas están tan comprometidas con Facebook es para conectarse con familiares y amigos, es posible que no proporcione el medio más eficaz para su mensaje comercial.

LinkedIn es adecuado para ti ... si está en B2B o en otra industria o función en la que puede proporcionar información útil a las personas que piensan en su trabajo, buscan hacer conexiones comerciales o buscan su próximo trabajo. Si bien LinkedIn está tratando de ampliar el alcance de su información, la mayoría de los usuarios están en modo de trabajo en LinkedIn, por lo que es óptimo para redes de pares e información específica de la industria. Dados los altos niveles de ingresos y educación del usuario promedio de LinkedIn, ofrece una audiencia distinta a la que vale la pena dirigirse con el mensaje correcto.

Pinterest es adecuado para ti ... si se encuentra en una industria altamente visual con clientes que naturalmente buscarán expresarse a través de imágenes. Sin embargo, también puede funcionar en áreas que quizás no considere visuales a primera vista. Piense en su audiencia y sus intereses. ¿Es probable que recopilen imágenes que informarán sus decisiones de compra de productos o servicios? ¿Están profundamente interesados ​​en un tema que se pueda representar visualmente? Dada la popularidad particular de Pinterest entre las mujeres, también es el lugar ideal si ese es su objetivo de mercado. Inspírelos e infórmeles en Pinterest y podrá crear un compromiso real.

Twitter es adecuado para ti ... si desea llegar tanto a hombres como a mujeres, especialmente a los más jóvenes. También es particularmente atractivo para los 'adictos a la información', por lo que si su negocio se presta a la provisión de noticias basadas en temas o información oportuna, Twitter es una excelente opción. Al igual que con Facebook, Twitter es más eficaz cuando es una plataforma bidireccional en la que responde e interactúa con los seguidores.

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Instagram es adecuado para ti ... si, como Pinterest, tiene un aspecto visual de lo que hace y lo que les interesa a sus clientes. Curiosamente, sus usuarios a menudo también se superponen con Twitter, por lo que puede ser bueno como parte de un doblete. Dado el atractivo de Instagram para segmentos étnicos específicos y su popularidad entre los habitantes de las ciudades, puede ser una buena opción para ciertos objetivos de mercado.

Otro sitio (menos popular) centrado en lo visual es Tumblr, que tiende a atraer a una audiencia más joven y menos adinerada en general. según Business Insider . BI también miró a Google, que descubrió que estaba muy dominado por hombres. Google tiene algunas herramientas de comunidad social interesantes, como 'hangouts', que vale la pena explorar si desea crear oportunidades altamente interactivas.

Muy bien, ahora está listo para superar la ansiedad de las redes sociales y elegir la plataforma (o plataformas) que sean adecuadas para usted. Ciertamente, eso significa encontrar a sus clientes donde están con el tipo correcto de contenido, ya sea original o recopilado de noticias, entretenimiento, deportes u otras fuentes confiables. Pero también significa ser realista sobre lo que está dispuesto y puede hacer en términos de interacción. Después de todo, las redes sociales son un canal bidireccional, por lo que debe participar en conversaciones que tengan sentido para sus clientes y su negocio.

Fuente: Internet del Pew Research Center