Escenario: dejas un mensaje de voz. Esperas. Espera un poco más. Llamas de nuevo, dejas otro mensaje de voz. Esperas. Espera un poco más. Enjuague y repita.
Si le suena familiar, es porque nunca ha sido más difícil conseguir que alguien le devuelva la llamada. (Explicaré por qué en un minuto).
valor neto de omari hardwick 2016
Difícil pero no imposible, afortunadamente. Sin embargo, recibir esa devolución requiere un cambio radical de enfoque. (Llegaré a eso también)
Correo de voz básicamente S_cks
La razón por la que la gente no le devuelve la llamada es, bueno, el correo de voz. Como tecnología, el correo de voz es torpe, incómodo, requiere mucho tiempo y se ignora cada vez más.
Para las personas que llaman, es una gran molestia. Le obliga a navegar por menús no estándar y mal diseñados ('escuche con atención porque nuestras opciones han cambiado') utilizando un teclado gimpy.
En segundo lugar, a pesar de todo el alboroto de que la IA se apodere del mundo, el software de reconocimiento de voz no ha mejorado notablemente en las últimas dos décadas.
Más importante aún, el correo de voz generalmente se configura para que sea lo más difícil posible llegar a la persona adecuada. (Quien inventó el concepto de 'buzón general' debería ser fusilado).
Si el correo de voz es una molestia para la persona que llama, es una molestia aún mayor para los destinatarios de esas llamadas.
Para escuchar sus mensajes de voz, necesita un lugar tranquilo y una forma de tomar notas. Luego debe escuchar el mensaje y anotar el número de la persona que llama.
Entonces tienes que volver a llamar, sabiendo que probablemente terminarás jugando a la etiqueta de correo de voz.
Seamos realistas: el correo de voz es simplemente estúpido e ineficiente, por lo que está cayendo en desuso.
La gente ahora ignora los mensajes de voz
El correo de voz es un desperdicio de esfuerzo tal que está desapareciendo. Según el New York Times, la mayoría a los millennials ni les gusta ni lo usan .
Y no son solo los jóvenes. La cantidad de mensajes de correo de voz que permanecen sin recuperar casi se duplica cada año, según un estudio reciente de Vonage .
Es por eso que sigue encontrándose con personas cuya bandeja de entrada de correo de voz está llena. Han decidido que el correo de voz no vale la pena. Y no están solos.
Incluso firmas conservadoras y pioneras como Coca-cola y JP Morgan Le he dado al correo de voz el cielo. Docenas de otras empresas están siguiendo su ejemplo.
robar schmitt fox noticias era
A diferencia de hace 20 años, ahora se considera correcto ignorar sus mensajes de correo de voz o dejarlos sin respuesta.
Me desconecté del buzón de voz hace unos dos años. Mi mensaje saliente dice 'No dejes un mensaje de voz porque no los escucho. En cambio, envíeme un correo electrónico a ... '
No he recibido una sola queja de ningún cliente, amigo o familiar. Más importante aún, cualquiera que realmente quiera ponerse en contacto conmigo, lo hace.
A medida que más personas se vuelvan inteligentes y abandonen el correo de voz, será cada vez más difícil conseguir que la gente le devuelva la llamada.
Cómo obtener la devolución de llamada
Entonces, ¿cómo conseguiste que alguien te devolviera la llamada? A continuación se muestran algunos pasos prácticos:
- Deja de dejar mensajes de voz. Debería ser obvio por lo anterior que el correo de voz es una forma pésima de conectarse. Entonces, ¿por qué sigues intentando que funcione?
- Busque la dirección de correo electrónico de la persona. En lugar de perder el tiempo en el correo de voz, utilice estas nueve formas de encontrar la dirección de correo electrónico de la persona con la que intenta comunicarse.
- Escribe un correo electrónico convincente. He publicado repetidamente formas de escribir correos electrónicos que obtener una respuesta . También publico un boletín semanal gratuito en esta asignatura.
- Participa en una conversación en línea. Utilice el método de '5 toques' para entrar y salir por correo electrónico. Desarrolle la conversación para que pueda naturalmente ...
- Inicie una conversación telefónica. Utilice el correo electrónico para programar una cita para una llamada telefónica. Voila, tienes la llamada de vuelta.
En otras palabras, si desea que la gente le devuelva la llamada, deje de dejar mensajes de voz por completo. Contáctelos con una tecnología que realmente usan.
