La gente a menudo se equivoca con la idea de la asertividad. No se trata de ser agresivo, mezquino o agresivo. La asertividad significa defender lo que necesita respetando los derechos de los demás. Está montando la viga de equilibrio entre ser seguro y directo sin ser un idiota total. Y es una habilidad que puede aprender con bastante facilidad, con tres sencillos consejos.
Consejo 1: evite usar 'calificadores' en su discurso - palabras que minimizan la fuerza de su mensaje pidiendo disculpas o minimizando lo que tiene que decir. Aquí, por ejemplo, hay un mensaje lleno de calificativos:
'Lo siento mucho. No estoy seguro de estar totalmente cómodo con eso. Pero tal vez sea solo yo, o no lo entiendo del todo ''.
Aquí está la versión más asertiva de la misma declaración:
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'Simplemente no me siento cómodo con eso'.
¿Cuál crees que suena más asertivo? ¿Qué versión te sientes más cómodo usando?
Consejo 2: practica tus afirmaciones de asertividad. En realidad, existe una fórmula para construir una declaración de asertividad y consta de tres partes:
1. Qué quieres que cambien
Cuando no me llamas durante una reunión
2. Cómo te afecta este comportamiento
Nunca tengo la oportunidad de hablar
vico c luis gabriel lozada
3. Cómo te sientes como resultado
Me siento marginado
Entonces, poniéndolo todo junto: 'Cuando no me llamas durante una reunión, nunca tengo la oportunidad de hablar y me siento marginado'. O aquí hay otro ejemplo: 'Cuando llegas tarde, tengo que esperar y me siento frustrado'.
Pruébelo usted mismo, idealmente mirando a la persona a los ojos y con un tono firme pero agradable. Se sorprenderá de lo rápido que puede desarrollar su propia declaración de asertividad.
Finalmente, el Consejo 3 es quizás el más importante de todos: es recordarte a ti mismo por qué tienes justificación para actuar de manera asertiva en primer lugar. Para aquellos de nosotros que somos tímidos, tímidos e indirectos con nuestra comunicación, puede ser extremadamente difícil ser asertivo. Podríamos considerar hacerlo y luego retroceder, o solo ir a la mitad debido a lo incómodo que se siente. Pero recuerde que ser asertivo es completamente legítimo. Tienes necesidades. Defiéndelos.
Al final, no es fácil actuar de manera asertiva, especialmente si no es su estilo de comportamiento 'ir a', pero tampoco es ciencia espacial. Siga estos tres sencillos consejos y estará bien encaminado para obtener más de lo que se merece.