Casi todos nos enfrentamos a decisiones de alto riesgo casi todos los días, sin importar nuestra industria o función. A menudo, tratamos de crear reglas para gobernar el comportamiento futuro y eliminar la incertidumbre del proceso de toma de decisiones, pero para cualquiera que se enfrente a decisiones difíciles de forma regular, está claro que las circunstancias y los detalles son diferentes casi siempre, y en negro. Las reglas de blanco y negro rara vez conducen a elecciones óptimas.
La respuesta, según Mike Hayes, ex comandante del Navy SEAL Team Two y autor de Nunca es suficiente: un comandante del Navy Seal sobre vivir una vida de excelencia, agilidad y sentido , es centrarse en lo que él llama 'cómo pensar', no 'qué pensar'.
Al centrarnos en el proceso mediante el cual tomamos decisiones, en lugar de tratar de predecir los detalles de cualquier elección de alto riesgo en particular, podemos articular principios que conduzcan a buenas respuestas sin importar la pregunta que enfrentemos, y configurar nuestras organizaciones para prosperar incluso a través de las crisis más duras.
valor neto de ejecución de revoluciones 2016
Según Mike Hayes, estas cinco ideas pueden mejorar nuestro pensamiento en casi cualquier escenario:
1. Todas las decisiones de alto riesgo son fundamentalmente las mismas.
Hayes, quien se desempeñó como director de política y estrategia de defensa en el Consejo de Seguridad Nacional bajo los presidentes George W. Bush y Barack Obama, hace que la gente le pregunte todo el tiempo cómo logró pasar del ejército al gobierno, a las finanzas, y ahora a la tecnología. , donde actualmente se desempeña como director de transformación digital en VMware. ¿Su respuesta? El campo de juego no importa; pensar bien es pensar bien. 'Alguien con grandes habilidades intrínsecas puede ser puesto a cargo de cualquier cosa y lo resolverá', comparte.
biografia de jodie turner-smith
2. Obtenga la gama más amplia de entradas posibles
No puedes tomar decisiones solo. Necesita personas a su alrededor con la gama más amplia de experiencias posible, de modo que sus puntos ciegos estén cubiertos. Aquí es donde la diversidad realmente vale la pena: cuanto más variadas sean las experiencias de vida y los puntos de vista de las personas en el búnker de toma de decisiones contigo, mejor será el resultado final. Necesitamos contratar personas que sean no como nosotros. Debemos abrazar opiniones diferentes, no huir de ellas.
3. Enfatiza la señal sobre el ruido.
Siempre debe concentrarse en el costo de ocupar su atención o la de otra persona. Especialmente en una crisis, una de las acciones más críticas es asegurarse de que toda la comunicación sea potencialmente procesable: ¿esta información significará que alguien podría hacer algo diferente? - en lugar de solo una distracción. Ya sea una reunión corporativa o una situación de combate, la pregunta es la misma, aunque la información seguramente sea muy diferente.
4. La primera decisión es cuándo tomar la decisión.
¿Cómo sabe realmente cuánto tiempo tiene para tomar una decisión? La respuesta es que está buscando el punto de inflexión en el que sea más valioso seguir adelante y tomar la decisión que esperar a tener más conocimientos. Existe una compensación entre la información y el tiempo, y comprender cómo se ve ese gráfico en un caso particular es vital.
jane leeves marido marshall coben
5. Aplique sus valores en cada decisión que tome
Finalmente, debe poder respaldar cada elección que haga. Hayes escribe sobre un momento en que un superior quería que enviara hombres a un lugar de combate peligroso solo para cumplir con la política, y dijo que no. 'Me podrían haber despedido', comparte, 'pero tuve que actuar de manera coherente con mis valores ... para vivir con [mi decisión] si sucedía lo peor'. Hayes fue anulado y, desafortunadamente, tres personas de la fuerza de socios afganos que trabajaban con los SEAL terminaron muertas como resultado de la decisión de su superior.
Estos cinco principios pueden ayudarlo a pasar de una mentalidad de 'qué pensar' a enfocarse en 'cómo pensar' y mejorar las respuestas que finalmente surgen. Es una forma inteligente de abordar las decisiones más importantes que tomamos cada día.
