¿Puede prosperar una marca minorista en ausencia de tiendas físicas? Los fanáticos de Loehmann's están a punto de descubrirlo.
La New York Post informes que el fondo de cobertura Esopus Creek Advisors ha comprado la marca Loehmann en el Tribunal de Quiebras. Esopus Creek le dijo al Correo que planea otorgar la licencia del nombre a los minoristas, quienes aparentemente podrían usarlo en marketing y promoción de ofertas sobre modas de diseñadores.
Detalles del trato
Esta noticia llega inmediatamente después de que el minorista de 93 años (que presentó el Capítulo 11 en diciembre) liquidara sus 39 tiendas. Esopus Creek ganó la marca registrada de Loehmann en una subasta judicial por $ 750,000. Además, Esopus Creek pagó $ 100,000 por las direcciones de correo electrónico de aproximadamente 1 millón de compradores de Loehmann.
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Todo lo cual plantea la pregunta: ¿Por qué los activos de Loehmann, la marca y la lista de correo, valen casi $ 1 millón en medio de una bancarrota?
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Marcas que amamos
`` La gente está triste porque Loehmann's está cerrando, y lo tomo como una señal del poder de la marca '', dijo Sole al Correo . 'Han tenido generaciones de familias comprando allí, mujeres que traen a sus hijas, que a su vez también llevan a sus hijas a comprar allí'.
Si la reacción en línea a la liquidación de Loehmann es una prueba, Sole tiene razón. La evidencia más convincente que encontré fueron estas emotional elegías del personal de Los Angeles revista. En todo el país, en Nueva York, los residentes no estaban menos angustiados, informa el Wall Street Journal . Más allá de eso, la twittersfera estaba llena de lamentaciones. Algunos de mis favoritos incluyen:
- Jane McGonigal & rlm; @avantgame 10 Jan¡Ahí va mi tienda favorita! impactante :(
- Rachel Simmons & rlm; @RachelJSimmons 4h ¿Loehmann's va a la quiebra? Shiva se llevará a cabo en mi casa. Por favor envíe babka.
- Michelle Beadle & rlm; @MichelleDBeadle 9 de enero La quiebra de Loehmann es lo peor que me ha pasado en la vida.
- alexandra lippin & rlm; @alexandralippin 8 ene El fin de una institución ... triste.
El valor de las marcas emocionales
'Conéctese con el consumidor en un nivel emocional, y las ventas seguirán', fue la principal conclusión de cuatro minoristas que hablaron en una conferencia de Wharton sobre la venta al por menor en mayo. Gale Jarvis, presidente de Alexander Doll Co., un venerado fabricante de muñecas, dijo algo que podría ser bastante aplicable a la marca Loehmann's: “Sabemos que nuestros clientes quieren escapar. Quieren sueños y magia; no la realidad. Es muy importante que entendamos esa magia ', dijo a los reunidos.
Para muchos compradores, Loehmann's evoca no solo una propuesta de valor excelente (ropa excelente a precios excelentes), sino también esos recuerdos mágicos compartidos de excursiones de compras con madres, tías, hermanas, primas y abuelas.
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Qué significa para Loehmann's
Quizás sea solo una coincidencia que a medida que se desarrolla la historia de Loehmann, otra saga de marcas minoristas, que involucra a Macy's, J. C. Penney y Martha Stewart Living, está en curso. 'Macy's y Martha Stewart Living unieron fuerzas en 2006 con un acuerdo para vender productos de la marca' Martha Stewart 'en las tiendas Macy's, incluidos artículos exclusivos como utensilios de cocina y ropa de cama. La asociación ha tenido un buen desempeño a lo largo de los años, representando $ 250 millones en ventas en 2012 ', informa el New York Times .
Me pregunto si lo que sigue para Loehmann's es que se convierta en una marca venerada en la tienda con asociaciones positivas para los consumidores, como lo es Martha Stewart's. Sé esto: noticias de esa naturaleza harían que muchos consumidores se regocijaran. Y llamar de inmediato a sus madres.
