Uno tendría que estar viviendo bajo una roca para no saber que lo que posiblemente es el álbum de rock más importante de todos los tiempos acaba de celebrar su 50 aniversario de la fecha en que fue lanzado: el 1 de junio de 1967 en el Reino Unido y Europa y el 2 de junio. 1967 en los EE. UU.
Este es un ejemplo de cómo una empresa como Apple Corps., La empresa de producción, gestión y marketing de los Beatles desde 1967, puede existir y crecer con un conjunto específico de productos y mantener su conexión con una base de consumidores leales durante más de cinco décadas. Su éxito dependía de su excepcional capacidad para comprender todas las necesidades a corto, mediano y largo plazo de sus consumidores.
Hace treinta años, en el vigésimo aniversario del lanzamiento de Sargento. Pimienta , Estaba haciendo negocios en Londres, Inglaterra. Ese día, 1 de junio de 1987, la tienda de discos HMV, la cadena minorista de discos número uno del mundo en ese momento, lanzó una caja especial con toda la música de los Beatles en CD. Aunque el CD había existido durante siete años, los Beatles tenían el derecho legal de detener el lanzamiento de su catálogo en el nuevo formato hasta que se pudiera renegociar su atroz contrato discográfico.
Dio la casualidad de que el nuevo acuerdo se implementó justo a tiempo para conmemorar el vigésimo aniversario. Hubo una campaña de marketing muy grande que se extendió por televisión, radio, revistas y carteles del metro. Incluso hubo especiales de televisión. Era enorme. Recuerdo que pensé que, dado que los Beatles no solo eran los artistas con mayores ventas de discos del mundo, sino que en el Reino Unido se los consideraba un tesoro nacional. Pensé, Si juegan bien sus cartas, pueden volver a empaquetar, renombrar y reinventar todos sus álbumes y películas durante años y años. Tal vez incluso crear un lanzamiento del 50 aniversario de Sargento. Pimienta , que sería sociológicamente masivo.
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En el transcurso de las siguientes décadas, las reediciones de lujo especiales de aniversario de sus primeras apariciones en Ed Sullivan y las aclamadas películas. La noche de un día duro , Ayudar , Recorrido mágico y misterioso , además de los aniversarios de álbumes tan notables como Alma de goma y Revolver donde la prensa musical mundial los cubrió con numerosas reseñas y ensayos sobre el significado individual de cada lanzamiento, todos fueron solo aperitivos antes del plato principal. También fueron el negocio auxiliar para muchos otros, ya que se escribieron docenas de libros más vendidos sobre el fenómeno de los Beatles, por autores como Bruce Spizer, Mark Lewisohn y Bob Spitz (por nombrar algunos) que contribuyeron a la máquina que mantuvo a los Beatles. negocios en el ojo público.
Y, ahora, finalmente, el 1 y 2 de junio de 2017, había llegado el evento principal en forma del 50 aniversario de Sargento. Banda del club de corazones solitarios de Pepper con una serie de increíbles opciones de empaque. En el Reino Unido especialmente, ha habido no menos de tres especiales de televisión, y EE. UU. Tiene al menos uno, con video de las sesiones reales. Luego estaban todas las entrevistas con la banda, el equipo y los fanáticos, tanto famosos como no, y el primer lugar fue que todo el álbum original fue remezclado para el paquete del 50 aniversario por Giles Martin, el hijo del productor original de los Beatles, George. Martín. Los efectos sonoros del remix no son menos impresionantes que el efecto de la restauración de la Capilla Sixtina (no, eso no es hiperbólico, si es que uno percibe a los Beatles como un fenómeno único en un siglo).
Finalmente, los instrumentos que se grabaron anteriormente y que no se escucharon realmente o se mezclaron tan bajo que ni siquiera sabías que estaban allí, ahora están en plena floración de audio junto con las voces que se restauraron meticulosamente. Esto se debe a que la nueva tecnología digital les ha dado a los productores las herramientas para recuperar sonidos que hace mucho tiempo estaban enterrados en los surcos debido a las limitaciones de la impresión de discos real en ese momento. (PD: es increíble).
Se crearon una variedad de paquetes separados que ahora están disponibles para diferentes niveles de fanáticos de los Beatles. Puede comprar un CD remezclado o un juego de vinilo doble, o una caja de lujo con seis CD y versiones alternativas de las canciones en varias etapas del desarrollo de las canciones. Este tipo de excavación forense es inaudito.
Neil Aspinall, un antiguo roadie original de los Beatles que comenzó en 1959, se convirtió en el CEO de Apple Corps. en los 80s. Una vez dijo: 'No estoy en el negocio de la música, estoy en el negocio de los Beatles'.
Los Beatles han sido y siguen siendo un modelo de negocio muy vital porque entienden lo que quiere el público comprador, y aunque no han grabado una nueva canción desde 1970, con la excepción de la finalización de Lennon's Libre como un ave , el modelo de negocio es una maravilla del desarrollo de productos y la sincronización.
Todas las empresas no solo necesitan saber esto, sino que también necesitan a alguien al frente de su empresa con la capacidad de ver cómo el producto puede y / o funcionará con el tiempo. Keith Richards una vez hizo referencia a la filosofía de Mick Jagger con esta divertida pero verdadera analogía de que la diferencia entre ellos es que Jagger se despierta cada mañana y piensa en lo que va a hacer ese día, dentro de 10 días, dentro de 10 meses, dentro de 10 años. . Mientras que Keith se despierta y dice: '¡Me levanté esta mañana!'
matt steffanina y dana alexa boda
Los Beatles siempre parecen tener un producto nuevo (empaquetado) listo para conmemorar un hito histórico importante en la historia de los Beatles. No solo tienen una cantidad aparentemente interminable de material que coincide perfectamente con el evento, sino que saben cómo hacerlo especial lanzándolo lentamente con la fanfarria suficiente para mantener feliz a su base sin exagerar.
Así es como se comercializa un producto heredado a lo largo del tiempo: comprender por qué el producto fue exitoso para empezar y luego decidir cuidadosamente lo que quiere el mercado a lo largo del tiempo prestando atención a cómo responden sus consumidores. Eso no quiere decir que los Beatles no cometieron ningún error en el camino. Lo hicieron y eran enormes. Una fue cuando John Lennon infirió en una entrevista en 1966 que eran más populares entre los jóvenes que Jesús. Se disculpó rápidamente, pero no antes de que miles de discos de los Beatles fueran quemados por grupos cristianos en el sur profundo, junto con la prohibición de su música en algunas estaciones de radio. Luego, nuevamente un año después, cuando, solo 6 meses después del lanzamiento de Sargento. Pimienta , lanzaron el Recorrido mágico y misterioso película que fue un desastre crítico (el primer desastre crítico en su historia en un momento en que lo que la prensa decía realmente importaba). En ambos casos, pivotaron rápidamente con más productos nuevos porque tenían una base tan grande de seguidores leales que superaron lo que podría haber sido para una empresa menor, el suicidio comercial.
Otro ejemplo de cómo superar el daño de la marca es Coca-Cola, considerada el nombre más importante de la marca mundial. Realmente lo arruinaron con el marketing altamente promocionado de New Coke. Su error fue intentar arreglar algo que no estaba roto (desde el punto de vista del marketing). Los verdaderos amantes de la Coca-Cola no querían ver 'New Coke', que es un ejemplo de cómo el empaque afecta las respuestas de los clientes a los productos. En realidad, a los consumidores les gustó el sabor de la nueva Coca-Cola, simplemente no querían ver el nuevo nombre en la lata. Fue un desastre tal que cualquier nuevo 'fracaso' en el marketing ahora se considera 'un desastre de Coca-Cola nueva'. Pero al igual que con los Beatles, Coca-Cola sobrevivió al paso en falso.
La mayoría de los productos no tienen tanta suerte y, en el caso de los Beatles y Coke, tenían suficientes opciones disponibles en ese momento y respondieron rápidamente a sus consumidores.
Por lo tanto, recuerde: cuando se trata de mantener a sus clientes satisfechos, sepa exactamente lo que quieren en las opciones de productos y comprenda el valor de la marca.
No importa lo grande que seas, ¡el cliente siempre tiene la razón!
