Recientemente recibí un elegante monitor de fitness como regalo. Realiza un seguimiento de mi frecuencia cardíaca, así como de otras estadísticas sobre mi cuerpo, desde cuánto duermo, qué tan bien duermo, hasta cómo cambia mi frecuencia cardíaca durante el ejercicio. La cantidad de datos que tengo ahora al alcance de la mano es asombrosa.
Pero luego me hice una pregunta simple: ¿qué iba a hacer con todos estos datos? ¿Realmente iba a cambiar mi comportamiento por eso?
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La respuesta que se me ocurrió fue, no, no iba a cambiar mi comportamiento, lo que significaba que todos estos datos eran casi inútiles. Incluso hablé con un amigo que recibió el mismo dispositivo. Él también estaba entusiasmado con todos los datos que estaba obteniendo sobre su cuerpo y es contador, por lo que ama los datos. Pero cuando le pregunté qué iba a hacer con toda esa información, simplemente me miró. No lo sabía. Tampoco iba a cambiar nada.
La lección aquí para las empresas es que tener demasiados datos puede convertirse en una falla fatal, especialmente porque ahora vivimos en la era de Big Data donde todo se rastrea, registra y analiza con el aprendizaje automático. Los datos se han convertido en un activo valioso: hay negocios completos basados en Big Data, análisis avanzado y ciencia de datos, pero solo si sabe qué hacer con ellos.
De lo contrario, es posible que abrume y ahogue a su empresa y a su equipo de liderazgo con demasiados datos. En lugar de ayudarlo a tomar decisiones o reducir el riesgo, demasiados datos pueden ralentizarlo hasta el punto en que puede quedar paralizado. Es el viejo dicho sobre la parálisis del análisis.
He escrito antes sobre como tu realmente solo se necesita el 75% de la información disponible para tomar una decisión . El objetivo debería ser moverse más rápido que el mercado, no acumular más datos que todos los demás. La trampa en la que veo caer a tantos gerentes es que luchan por encontrar la línea entre tener la cantidad correcta de datos, pero no demasiados donde se vuelve sofocante.
He trabajado con líderes que se obsesionan con acumular cada vez más datos como forma de tomar la decisión perfecta. Pero, al retrasar cualquier acción durante semanas o incluso meses a la vez, puede encontrar que el mercado lo ha adelantado a cualquier oportunidad que pudiera haber existido.
En otras palabras, en su intento de evitar riesgos mediante la recopilación de más datos, ha puesto su negocio en una posición increíblemente arriesgada. Es por eso que las altas necesidades de datos pueden convertirse en una falla fatal para los líderes. Ni siquiera hemos cubierto el costo organizacional de acumular y analizar esas masas de datos, cuando la gente podría estar haciendo un trabajo más valioso.
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Continúe y alimente a sus computadoras con la mayor cantidad de información y datos que puedan manejar. Deje que la máquina procese todo el día. Pero cuando se trata de los datos que necesita para tomar decisiones y actuar, piense en tener menos en realidad puede ser más.
Y al igual que con mi monitor de frecuencia cardíaca, considere lo que realmente puede hacer con los datos que recopila. Si no está dispuesto o no puede cambiar su comportamiento o tomar decisiones con él, es posible que esos datos no sean tan valiosos como pensaba en un principio. Incluso podría ser una distracción que te desvíe de los objetivos más importantes. . Las buenas preguntas para hacer son; ¿Cómo cambiará mi decisión con más datos? Y, ¿cuál es el costo para la organización de esa reducción incremental del riesgo?
Entonces, cuando se trata de pensar en datos, recopile lo suficiente para ser valioso, pero no demasiado cuando se convierta en su falla fatal de liderazgo.
