Principal Semana De La Pequeña Empresa Por qué Reddit está tomando medidas enérgicas contra algunos de sus usuarios más activos

Por qué Reddit está tomando medidas enérgicas contra algunos de sus usuarios más activos

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A mediados de 2015, que a veces parece que fue hace mucho tiempo, las incipientes campañas presidenciales avanzaban, y en Reddit, Bernie Sanders era el rey. Parcialmente para contrarrestar al poderoso r / SandersForPresident, un moderador voluntario creó Reddit.com/r/The_Donald.

El tablero de mensajes de apoyo a Donald Trump en Reddit, la compañía creada en 2005 por Steve Huffman y Alexis Ohanian para ser una 'página de inicio de Internet' dentro del primer lote de nuevas empresas de Y Combinator, no fue mucho al principio. Fueron solo algunos partidarios de la candidatura de Donald J. Trump que publicaron enlaces a artículos de noticias en una página de tema bastante típica, o subreddit. Desde entonces, por supuesto, Trump ha conmocionado al mundo al ganar la presidencia, y The_Donald se ha transformado en una comunidad viril que ha demostrado ser una de las más activas e influyentes en la historia de Reddit. (Más sobre esto en un momento.)

Hoy, Reddit está dando un nuevo paso para frenarlo.

Huffman, director ejecutivo de la empresa, publicó un anuncio en Reddit diciendo que la compañía tomaría una postura más agresiva contra el comportamiento de los trolls en The_Donald, así como también detendría la capacidad de una de las tácticas de viralidad favoritas de la comunidad. Específicamente, limitará el poder de los moderadores para seleccionar qué publicaciones se vuelven súper populares al colocarlas en la parte superior de The_Donald. Las publicaciones que hayan sido pegadas por los moderadores no podrán aparecer en una de las páginas de inicio del sitio. Reddit también se ha comprometido a trabajar más duro para censurar a 'cientos de los usuarios más tóxicos' en The_Donald.

En cuestión: en los últimos meses, el tono de The_Donald ha cambiado, y su comunidad ha sido criticada por atacar fuera de su subreddit. Un moderador de r / Politics, la junta principal de discusiones políticas de todo tipo, ha llamado The_Donald 'tóxico. Se ha hecho conocido por su racismo, sexismo e islamofobia encubiertos, y ha desarrollado su propio dialecto interno que hace que sea difícil de comprender para los forasteros.

También se ha convertido en una fuerza en Reddit y más allá, gracias a sus docenas de moderadores y su extensa red de seguidores, el dominio del algoritmo del sitio, y debido a su gran intensidad y compromiso. Las publicaciones de The_Donald suben regularmente a la parte superior de r / All, que los redditors leales usan como página de inicio alternativa. The_Donald, en el palabras de Huffman , tiene como objetivo 'dominar la conversación'. Una forma en que los moderadores de The_Donald se comunican con la comunidad para que voten a favor de una publicación es pegarla, algo que la mayoría de los moderadores de Reddit usan para denotar anuncios simples. Ahora, las publicaciones fijas están prohibidas en r / All.

El subreddit de The_Donald ha ganado alrededor de 10,000 suscriptores en las últimas dos semanas; ahora hay más de 300.000 suscriptores. Ese número en sí no es lo que hace que The_Donald sea tan impresionante, sino más bien el grado en que esos suscriptores están enfocados y comprometidos. Huffman me dijo en una conferencia en Brooklyn hace dos semanas que los suscriptores de The_Donald son seis veces más activos que los redditors típicos, lo que significa que votan, comentan o publican con mucha más frecuencia de lo habitual. Son, en el lenguaje de The_Donald, 'de alta energía'.

The_Donald convirtió en un objetivo, y una especie de juego, extender las publicaciones más allá de su estrecho alcance. En Reddit, las publicaciones con una gran cantidad de actividad rápida se consideran populares y llegan a la cima de r / All. Allí, llegan a una audiencia más amplia. (The_Donald también ha desarrollado una fuerte racha defensiva cuando se trata de acusaciones de racismo, sexismo o islamofobia. Sus reglas establecen explícitamente 'no racismo / antisemitismo'. Recientemente, un moderador de The_Donald publicó: 'Los administradores de Reddit se han comunicado con nosotros y nos acusó de 'fomentar' y 'alentar' el acoso.

El hecho de que los habitantes de The_Donald's se volvieran tan buenos para difundir sus publicaciones fue una de las razones detrás de la decisión anterior de Reddit de modificar su algoritmo para dificultar que cualquier subreddit salte sus publicaciones a la parte superior de r / All. Huffman escribió este verano que si bien el cambio no estaba dirigido a The_Donald, 'no puede negar que su comportamiento aceleró su despliegue'. El comportamiento del subreddit, el escribio , 'socava Reddit, y no lo vamos a permitir'.

The_Donald ha estado apuntando a Huffman desde entonces. Ha pedido su renuncia, en un cargo hace dos meses que recibió más de 4.000 votos a favor. Lo ha llamado 'butthurt' y 'top cuck' en las líneas de asunto de las publicaciones. Ah, y un 'enablist pedófilo' (sic).

Huffman no ha reaccionado con calma. Admitió la semana pasada volver a trollear, reemplazando su nombre de usuario, 'spez', con el de los mods de The_Donald durante aproximadamente una hora. `` Por mucho que intentemos mantener una buena relación con todos ustedes, envejece que nos llamen pedófilo constantemente. Como director ejecutivo, no debería jugar a esos juegos, y todo está arreglado ahora '. el escribio , señalando que las publicaciones que había editado habían sido restauradas a su estado anterior de ataque al CEO.

Uno podría considerar los movimientos de Huffman como una publicidad terrible y malos para el intento de Reddit de madurar como un sitio y como un negocio. Pero como uno de los fundadores del sitio, no está fuera de lugar para él ser el ur-troll, y tal vez se hizo querer por otros frustrados con The_Donald.

Esta semana, un moderador de The_Donald al corriente : 'A la luz de las payasadas de Spez, ha quedado muy claro que no somos bienvenidos aquí. BUENO 'y' Nos quedaremos aquí y sacaremos el corazón de mierda 'hasta que' nos HACEN ir a algún lado '. (Para los no iniciados: 'shitposting' es, en la base, una publicación o un comentario de mierda. Para una explicación más detallada, sumérgete en aquí o aquí o aquí .)

Vigilar a la comunidad de The_Donald a medida que se ha convertido en un refugio de mierda ha sido un desafío particular, en parte porque muchas de sus discusiones están envueltas en una lengua vernácula privilegiada que ha evolucionado hasta el punto en que el significado es difícil de discernir. Aún así, según un miembro del personal de Reddit, se eliminan más carteles y comentarios individuales de The_Donald que de cualquier otra parte de Reddit.

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En la publicación del miércoles de Huffman, el noto que : 'Históricamente, hemos confiado en nuestra relación con los moderadores para frenar los malos comportamientos. Si bien algunos de los moderadores han sido útiles, esto no ha sido del todo efectivo, y ahora estamos adoptando un enfoque más proactivo para controlar el comportamiento que es perjudicial para Reddit ''.

El problema con The_Donald y otras comunidades problemáticas en el sitio es que la línea entre lo que es un problema y lo que no es subjetiva. Es resbaladizo y sutil. El spam de una persona es el almuerzo de otra. El acoso de una persona es el golpe alegre de otra persona. Históricamente, Reddit ha intentado inclinarse (principalmente) por favorecer la libertad de expresión o permitir a los usuarios impulsar las discusiones. Por eso, digamos, la pedofilia está prohibida en el sitio, pero las discusiones sobre el concepto de tratamiento o recuperación de la pedofilia no lo están.

El futuro de Reddit, debido a sus ambiciones de crecimiento masivo de usuarios e ingresos publicitarios, podría depender de distinciones tan finas.

Gizmodo en un artículo reciente propone que otra posible razón por la que Reddit no está prohibiendo The_Donald es financiera. Los anuncios aparecen junto al contenido de The_Donald's, como lo hacen en otras partes del sitio, pero el tráfico en ese subreddit no es nada comparado con, digamos, r / trees, el popular subreddit que rodea la cultura del cannabis.

Huffman dice que no prohibirá The_Donald. De hecho, escribe con bastante seriedad: 'Más que nada, quiero que Reddit sane, y quiero que nuestro país sane, y aunque muchos de ustedes nos han pedido que prohibamos el r / the_donald francamente, es con este espíritu de curación que me he resistido a hacerlo '.

No está claro si la compañía está dispuesta a apuntar a más de un par de cientos de usuarios. Gizmodo estima que podría haber más de 40.000 de ese tipo de cuentas problemáticas. Pero, señala, prohibir a demasiadas personas y el sitio podría rebelarse: 'Después de la prohibición de r / FatPeopleHate Reddit se volvió casi inutilizable. Los usuarios desplazados, sin nada que perder, provocaron tantos problemas como pudieron, y probablemente los administradores de Reddit temen que se repita ''.

Reddit ha resistido revueltas de usuarios más importantes que esto. Pero esté atento a que Reddit comience a monitorear y prohibir a los miembros de otros grupos marginales, especialmente aquellos con su propio discurso codificado, comportamientos únicos que desafían a la comunidad y poder en números. Los anunciantes, especialmente los grandes como Coke, se preocupan por el entorno en el que se encuentran.

Por otra parte, a partir de esta mañana, un gif de un gato esponjoso de color naranja y blanco que parece muy confundido por la caída de los copos de nieve tenía miles de votos más que cualquier otra cosa en la cima de The_Donald. Sí, The_Donald es inusualmente influyente, especialmente para un club ultrainferior que habla su propio lenguaje impenetrable. Pero no es Reddit.