Ann Curry, quien fue copresentadora de The Today Show con Matt Laurer de 2011 a 2012, estuvo en la televisión esta mañana y admitió que no estaba sorprendida de haber escuchado sobre el escándalo de conducta sexual inapropiada que hizo que Lauer fuera despedida rápidamente el año pasado.
Pero su trabajo en NBC News y la controversia sobre la salida de The Today Show no son lo que pienso cuando escucho su nombre.
En cambio, recuerdo una historia muy simple sobre un vuelo de aerolínea en el que estaba, probablemente en 2006 o 2007.Y creo que una vez que lo hayas escuchado, es posible querecuérdalo también.
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'Su marido llevaba el asiento del coche'
El vuelo fue de Lima, Perú a Miami. Curry viajaba con su esposo e hijos. En ese momento, creo que ella habría sido la presentadora de noticias en The Today Show. (Más tarde fue ascendida a copresentadora).
Mi hermana, su esposo y su bebé también estaban en el vuelo. Ellos y la familia de Curry fueron las últimas personas en la fila para abordar el avión.
Tal vez hayas tenido ese tipo de experiencia: caminar penosamente por el pasillo, sintiendo como si todos los demás te estuvieran culpando en silencio por la salida tardía que seguramente seguirán.
Es aún más divertido cuando viajas con un bebé. A mi hermana le costaba un poco subirse a bordo y organizarse.
Curry y su esposo vinieron a rescatarlos, ayudando a mi hermana y a su esposo a llevar sus maletas por la pasarela y subir al avión, para que pudieran atender a su bebé.
'Su marido llevaba [el] asiento del coche', me recordó mi hermana a través de un mensaje de texto hoy, cuando le pedí que me recordara el encuentro. `` Parecían una familia agradable, inteligente y decente ''.
Unos minutos de bondad
Allí. Eso es. Esa es prácticamente toda la historia.
En tiempo real, ¿cuánto duró todo? ¿Tres minutos? ¿Cinco?
Fue algo agradable de hacer, pero no fue heroico ni nada por el estilo. Curry probablemente se olvidó de todo cuando se acomodó en su asiento.
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Tenga en cuenta que ni siquiera estaba en el vuelo. Lo escuché todo de segunda mano. Pero, durante más de una década, cada vez que escucho el nombre 'Ann Curry', esta es la impresión que me viene a la mente.
Cuando vi su nombre en las noticias esta mañana, fue lo primero en lo que pensé de nuevo.
No, 'corresponsal de guerra y reportero respetado'.
No, 'presencia en NBC News durante la mayor parte de dos décadas'.
No, 'copresentadora que la gente dice que Matt Lauer arruinó su lugar en The Today Show'.
En lugar de: 'mujer y su esposo que fueron amables con mi hermana en un avión'.
Conduce, hazlo mejor
La poeta Maya Angelou dijo: 'He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir'.
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Esta historia es ese sentimiento en acción.
Se trata de la interacción rápida y positiva que tiene con un empleado que genera lealtad a una marca en los próximos años.
Se trata de la bondad que ves que un colega le paga a alguien sin saber que estás allí, que te hace verlo de una manera completamente diferente.
Y, a veces, es todo lo contrario: la experiencia negativa e irreflexiva que tiñe tu imagen de una persona o institución de por vida.
También se trata de las impresiones que tú y yo hemos dejado en otras personas. Me estremezco mientras escribo esto sobre las malas impresiones que probablemente he dejado a veces. He tenido días malos como todos los demás, cuando estaba enojado, distraído o simplemente actuando de manera egoísta.
Somos humanos. Sucede.
Pero también espero que todos hayamos tenido nuestros momentos Ann Curry, esas impresiones positivas que la gente recuerda, incluso cuando no nos recuerdan.
Y ahora que lo ha escuchado y lo ha pensado, quizás también lo recuerde.
