Todavía recuerdo la primera vez que pensamos en trasladar nuestra empresa a Miami.
En ese momento estábamos en el área de Washington DC, donde mi esposo y yo habíamos fundado nuestra empresa, The Orchid Boutique. Pensamos que sería bueno vivir junto al océano, disfrutar de un clima cálido durante todo el año y estar rodeado de palmeras. Dado que nuestro negocio minorista de trajes de baño estaba completamente en línea, pensamos que podríamos operar desde cualquier lugar de los EE. UU. Lo más importante es que creemos que nuestro negocio podría beneficiarse de la proximidad a la mayor parte de nuestra clientela de nicho.
Terminamos haciendo el cambio en 2010, pero subestimamos seriamente las consecuencias de la reubicación, incluso para una startup tan pequeña como nosotros. Estas son las duras verdades que debe considerar antes de mudarse. tu empresa:
valor neto de michael smith espn
1. Probablemente deba reemplazar a algunos de sus mejores empleados
Cuando nos mudamos, tuvimos que separarnos de algunos de los miembros de nuestro equipo más valiosos. En ese momento, no estábamos en posición de ofrecer bonificaciones de reubicación masivas, y para empleados como Stephanie, nuestra querida gerente de operaciones, instalar un campamento en Miami haría que sus visitas regulares a su natal Rochester fueran inmolables. No teníamos idea de lo que se necesitaría para encontrar y capacitar a un grupo de empleados calificados y hábiles desde cero, todo al mismo tiempo. Y chico, nos espera un paseo.
2. Deberá mantener ambas ubicaciones en funcionamiento durante la transición.
Planifique mantener ambas ubicaciones abiertas simultáneamente durante al menos 30 días. Parece sentido común en retrospectiva, pero no teníamos idea de la pesadilla logística en la que se convertiría la reubicación de un negocio en crecimiento. Un pequeño ejemplo: Fedex no tiene un servicio de dirección de reenvío. Como resultado, los clientes que solicitaron pedidos de cambio acelerados, los fabricantes que no actualizaron nuestra dirección corporativa de inmediato e incluso las entregas de suministros de Fedex se enviaron a nuestra ubicación anterior, lo que causó muchos dolores de cabeza a nuestro personal nuevo y existente.
3. Es casi seguro que el precio sea más alto de lo que cree
Los costos de mudanza tanto de la casa como de la oficina (con mercadería, equipo y mobiliario) pueden dispararse en un abrir y cerrar de ojos. Ninguna empresa de mudanzas se comprometería a entregar nuestras cosas a 1,000 millas de distancia en un breve período de tiempo. La única forma de garantizar la entrega en dos días hábiles era que nosotros mismos manejáramos el camión de 24 pies.
También debe informar a sus clientes que su negocio podría estar inactivo durante unos días y que podrían llamar y recibir el buzón de voz de su empresa. Decidimos enviar un correo electrónico a nuestra lista de correo, publicarlo en nuestro blog y también anotarlo en nuestra página de Facebook. Algunos clientes todavía estaban irritados.
4. Los costos operativos en su nuevo estado lo sorprenderán
Descubra qué ventajas o desventajas fiscales tendrá en la ubicación deseada. A diferencia de Virginia (donde técnicamente se fundó nuestro negocio), Florida no tiene impuestos estatales sobre la renta. Sin embargo, debe pagar impuestos estatales del 7% sobre los arrendamientos comerciales, lo que aumenta considerablemente los costos mensuales de alquiler. Los impuestos a las ventas para los consumidores también son un poco más altos en Florida que en Virginia. Peor aún, dado que nuestras oficinas ahora estaban ubicadas en el mismo estado que la mayoría de nuestros clientes, esos clientes, que antes estaban exentos de impuestos sobre compras en línea fuera del estado, ahora tenían que agregar ese costo a su factura de Orchid Boutique.
stephanie abrams y mike bettes
5. La cultura de su lugar de trabajo cambiará de formas que nunca esperó
Sabíamos que extrañaríamos la estimulación intelectual a la que estábamos expuestos en el área de DC, pero pensamos que las otras ventajas del sur de Florida compensarían esa pérdida. Sin embargo, no tomamos en cuenta a qué más nos enfrentaríamos, como el impacto de adaptarnos a un entorno empresarial más laissez faire, y los ajustes que tendríamos que hacer en la cultura de nuestra oficina para trabajar con personas que hablan de manera diferente, actúan diferentes y tienen diferentes motivaciones a las que estábamos acostumbrados.
En general, mudarnos a Miami nos permitió una mejor calidad de vida, un portal de comercio electrónico más exitoso y la oportunidad de abrir una ubicación física en South Beach. Sin embargo, vino con su parte de desafíos, y nos tomó casi dos años recuperarnos de la mudanza. El problema es que cuando su empresa está creciendo a un ritmo acelerado, realizar cualquier cambio drástico puede afectar realmente la cultura, las horas de trabajo y el control de calidad. Asegúrese de planificar con anticipación, con mucha anticipación, antes de hacer su movimiento.
