La influencia es poder. Independientemente de quién sea usted, dónde trabaje o cuáles sean sus objetivos profesionales, lograr una mayor influencia en el lugar de trabajo es fundamental para el éxito. Ganar influencia en un equipo puede ayudarlos a trabajar juntos de manera más efectiva. Ganar influencia en un puesto de supervisor puede hacer que seas más respetado y apreciado. Obtener influencia en una reunión puede hacer que sea más probable que su voz sea escuchada y reconocida.
La influencia tiene innumerables ventajas, pero ganar esa influencia, como aprender una habilidad, requiere tiempo y esfuerzo. Afortunadamente, existen muchas estrategias que puede utilizar para cultivar esta característica.
1. Genere confianza con sus compañeros de trabajo. La influencia se transmite más a menudo y más fácilmente a través de la confianza. Solo cuando un compañero de trabajo confíe en usted, estará abierto a su influencia. Si se encuentra en una posición más alta en la jerarquía de la empresa, es posible transmitir una demanda o asignar una tarea que debe realizar su empleado, pero la verdadera influencia sugiere un componente de libre albedrío. Si le asignara la misma tarea pero no tuviera una autoridad superior, ¿su empleado aún lo escucharía y creería que la tarea es necesaria para ejecutarla?
Esta hipótesis puede no ser relevante para su situación, pero independientemente de su posición en comparación con las posiciones de sus compañeros de trabajo, si desea una relación laboral saludable e influyente, tendrá que cultivar la confianza. La forma más sencilla de hacerlo es ser abierto y honesto, pase lo que pase. Exprese sus opiniones, revele sus aprensiones y no guarde secretos. Es tan simple como eso.
2. Cultive la confiabilidad a través de la coherencia. La inconsistencia es la forma más rápida de arruinar su reputación. La consistencia, por otro lado, es lenta pero segura: si ejecuta sus tareas de manera efectiva y a tiempo, día tras día, eventualmente la gente llegará a confiar en usted. Lo mismo ocurre cuando ejecuta un estilo de liderazgo consistente, establece expectativas consistentes con sus empleados y otorga recompensas consistentes por el buen trabajo. La gente llegará a confiar en tu comportamiento y esperará que seas un intérprete constante.
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Esa coherencia es vital para generar influencia. De lo contrario, tendrá un aire de imprevisibilidad sobre usted y la gente no sabrá si confiar o impugnar sus sugerencias. Si está constantemente motivado por los mismos principios, la gente confiará en que sus ideas son sólidas y confiables como una extensión, y eso facilitará que las personas estén de su lado. La constancia es especialmente importante cuando estás en una posición inferior, ya que demuestra un grado de dedicación.
3. Sea asertivo, no agresivo. Ser asertivo es la única forma de hacer notar sus ideas, especialmente cuando compite con otros por visibilidad, como en una reunión. Sin embargo, existe una diferencia entre ser asertivo y ser agresivo. Deberá presentar sus pensamientos e ideas con un alto grado de confianza, indicando sus convicciones, pero cualquier grado excesivo de confianza podría confundirse con arrogancia innecesaria, lo que comprometerá su autoridad percibida. Muévase con cuidado, especialmente cuando no esté familiarizado con su audiencia o si está presentando sus pensamientos sobre un área fuera de su experiencia.
Esta asertividad debe extenderse como una cualidad general a todas sus interacciones, independientemente de si está hablando con empleados de arriba, de abajo o de su nivel, e independientemente del formato de conversación. Ser asertivo, siempre que realmente crea en lo que está diciendo, es una forma de cultivar una reputación de autoridad y ganar la capacidad de influir en sus compañeros y empleados.
4. Sea flexible. La flexibilidad también es importante. Si bien esto puede parecer que entra en conflicto con la necesidad de ser asertivo, después de todo, es difícil afirmarse completamente si está abierto a cambiar de opinión, ser demasiado estricto o inflexible en sus creencias funcionará en su contra. En este caso, la gente llegará a verte como un monolito terco e inamovible, incapaz de creer en nadie más que en ti mismo. Esto puede disminuir el respeto que las personas le tienen y comprometer su influencia general.
En cambio, trabaje activamente para mostrar su flexibilidad mientras se mantiene firme en sus creencias. Las negociaciones y los compromisos suelen ser las mejores formas de hacerlo. Manténgase rígido en sus creencias cuando alguien lo contradiga, pero trabaje con ellos para encontrar una solución mutuamente aceptable. Cuando las personas creen que eres flexible, es más probable que te escuchen incluso si son tercos por derecho propio.
5. Sea personal. Un poco de personalidad ayuda mucho, especialmente cuando intentas generar influencia en el lugar de trabajo. Esto es especialmente importante cuando se encuentra en una posición superior, como jefe o supervisor. Si te aíslas o tratas de construir tu autoridad percibida distanciándote de los demás, es posible que solo sirva para alienarlo y colocarlo en una posición en la que te vean con desconfianza o incluso resentimiento.
En su lugar, haga todo lo posible para tener intercambios personales con sus empleados y compañeros de trabajo. No es necesario que formen amistades, pero no hay ninguna razón por la que no puedan conocerse. Las relaciones de trabajo personales son importantes para cultivar un sentido de equipo, y si las personas lo ven como otra persona del equipo, serán más receptivos cuando revele sus ideas u opiniones. La clave aquí es parecer imperfecto, accesible y humano.
6. Céntrese en las acciones en lugar de en los argumentos. Tratar de generar influencia a través de palabras es inútil. Incluso un líder con una dicción perfecta y una experiencia en estrategia retórica no puede esperar ganar la influencia de sus compañeros solo a través de discursos y argumentos. Si va a generar influencia en el lugar de trabajo, debe hablar a través de sus acciones, o al menos tener las acciones y el historial para respaldar lo que sea que esté diciendo.
Parte de esto entra en juego cuando construyes consistencia. Trabajar duro de manera constante y obtener buenos resultados consistentemente muestra a las personas que puedes caminar por el camino. Demostrar sus ideas a través de ejemplos reales es el siguiente paso en este proceso. En lugar de discutir sobre cómo funcionará su estructura en teoría, póngala a prueba. Muestre en lugar de contar.
7. Escuche a los demás. Finalmente, recuerde que la influencia es una calle de doble sentido. Cuanto más crea en las personas que le rodean e incorpore sus ideas en su visión, más creerán en sus ideas y las incorporarán a sus hábitos de trabajo. Si desea establecer este tipo de relación con sus compañeros de trabajo y empleados, primero debe escuchar. Escuche la opinión de todos y anime a las personas a hablar, especialmente si no suelen expresar sus opiniones. Tómate el tiempo para respetar y reconocer la opinión de todos y hazles saber que los valoras.
Esto crea una atmósfera de confianza mutua, respeto mutuo y trabajo en equipo mutuo. Si encabeza la iniciativa para construir este entorno, llegarán a verlo como un líder y, como resultado, sus opiniones serán naturalmente escuchadas, reconocidas y respetadas.
La influencia es un activo extraordinario en el mundo profesional, pero recuerde, su objetivo aquí debería ser ser más respetado en el lugar de trabajo, no aumentar la probabilidad de conseguir que otros hagan lo que quiere. Uno es un viaje respetable hacia una mayor prominencia y productividad, mientras que el otro es simplemente un viaje de poder maquiavélico.
