Principal Márketing Dunkin 'Donuts está haciendo un cambio que le hará cuestionar lo que sabe sobre la empresa

Dunkin 'Donuts está haciendo un cambio que le hará cuestionar lo que sabe sobre la empresa

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Es oficial. Dunkin 'Donuts ya no es Dunkin' Donuts. De ahora en adelante, las tiendas de la compañía solo se conocerán como Dunkin '. 'Dunkin' Donuts ha sido el primer nombre entre sus fans mucho antes de la presentación de su lema icónico, 'America Runs on Dunkin', 'con clientes de todo el mundo refiriéndose de forma natural y afectuosa a la marca como' Dunkin ' 'la empresa explicó en un presione soltar . El cambio, explicó, reconoce este fenómeno y también el deseo de la compañía de 'transformarse en la principal marca de bebidas para llevar'.

En resumen, el ex Dunkin 'Donuts ha estado vendiendo menos donas y más café, y está apuntando a la participación de mercado de Starbucks +. Entonces, en ese sentido, el nuevo nombre podría tener sentido. Pero en general, plantea más preguntas de las que responde.

1. ¿Qué, exactamente, se está mojando?

Los periodistas tienden a ser muy literales y también muy exigentes con la gramática, por lo que varios comentaristas han notado el hecho de que 'mojar' (con o sin la g final) es una forma del verbo mojar , que es un verbo transitivo. En otras palabras, no puedes simplemente mojar, tienes que mojar algo. Si ya no es una dona, ¿qué es?

2. ¿Qué pasa con @DunkinDonuts?

Ese identificador de Twitter tiene más de un millón de seguidores. ¿Van a empezar de nuevo con @Dunkin? Por cierto, si quieren, tendrán que comprar ese identificador de Twitter en un usuario solo identificado como 'TC'.

3. ¿La gente realmente está comprando menos donas debido a hábitos alimenticios más saludables?

Es fácil suponer que el público se está alejando de las donas, al igual que de los refrescos y otras golosinas azucaradas, debido a un mayor interés en una alimentación saludable. Pero al mismo tiempo, las donas, como los cupcakes, se han convertido en un incuestionable tendencia gourmet . Las tiendas de moda gastronómica las están cubriendo con de todo, desde tocino hasta cereales para el desayuno, y la gente espera horas en la fila para comprar donas en Voodoo Donut de Portland.

Un ejecutivo de Dunkin 'dijo a una publicación de la industria que en los lugares donde la empresa redujo sus ofertas de donas, las ventas mejoraron 'instantáneamente'. ¿Eso significa que la gente está comiendo menos donas Dunkin 'porque no están lo suficientemente nerviosas? ¿O les gustan las donas menos de lo que solían?

Varios usuarios de Twitter respondieron al anuncio de @DunkinDonuts quejándose de que la cadena dejó de hacer donas todo el día, por lo que las donas no estaban tan frescas como solían ser a menos que pasaras por allí exactamente en el momento adecuado. No sé los detalles específicos de cuándo o con qué frecuencia Dunkin 'hace sus donas, o cómo son las tendencias de sus ventas de donas, pero esos comentarios podrían proporcionar una pista.

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4. ¿Por qué las grandes empresas ya no quieren que sepas lo que venden?

El Vox señaló , este cambio de nombre es parte de una ola de cambios de nombre de la cadena de consumidores que se alejan de lo específico y se vuelven vagos. Starbucks Coffee se convirtió simplemente en Starbucks porque no quería ser conocido solo por vender café. Por otro lado, Dunkin ' lo hace quiere ser conocido por vender café, razón por la cual eliminó Donuts de su nombre. Jo-Ann Fabrics se convirtió simplemente en Joann porque, lo adivinaste, vende más que solo tela. Ni siquiera me hagas hablar de todo el incidente de IHOb. Y quizás incluso más estúpido que eso, Weight Watchers se convirtió en WW porque a la gente no le gustan las dietas tanto como antes.

Comparado con ese cambio de apellido, el cambio de Dunkin 'Donuts a Dunkin' no parece tan malo. Especialmente porque muchos de los fanáticos de la cadena simplemente lo llaman 'Dunks' de todos modos.