No es necesario saber mucho sobre Clubhouse para reconocer que si Facebook ha decidido crear su propia versión, probablemente valga la pena prestarle atención.
Clubhouse es la red social de solo audio y solo para invitados donde puede crear salas donde los usuarios pueden reunirse para hablar sobre diferentes temas. Ha ganado popularidad rápidamente, en gran parte debido al hecho de que ha atraído a usuarios de alto perfil como Elon Musk, quien a principios de este mes entrevistó al CEO de Robinhood , Vlad Tenev, preguntando por qué la aplicación de negociación de acciones había restringido a los usuarios la compra de las llamadas 'acciones de memes'.
Según SensorTower, que realiza un seguimiento de los análisis de aplicaciones móviles, Clubhouse se ha instalado un estimado 5,5 millones de veces . Eso no está mal considerando que solo está disponible en iOS.
El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, fue invitado al mismo 'programa' nocturno que presentó a Musk, aunque su aparición no atrajo la misma atención y el programa finalmente se cerró debido a dificultades técnicas. Sin embargo, la experiencia debe haber dejado una impresión en Zuckerberg.
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Según un informe de Los New York Times , que cita a personas familiarizadas con los planes de la empresa, 'los ejecutivos de Facebook han ordenado a los empleados que creen un producto similar'.
Eso no es del todo sorprendente. Facebook tiene un historial de ver una buena idea y tratar de adquirirla o, cuando no puede, copiarlo directamente . Quizás el ejemplo más obvio son las Historias de Instagram, la función de mensaje que desaparece que la compañía copió de Snapchat. Luego está Reels, Instagram's versión menos convincente de TikTok . En realidad es un lista bastante larga .
Ahora, Clubhouse.
No quiero llover en el desfile de Clubhouse, pero en realidad no es un competidor de Facebook. No vende anuncios y, en este momento, no se monetiza en absoluto. También tiene un propósito muy singular, satisfacer una necesidad en un momento en que las personas se sienten aisladas y anhelan la interacción humana real. Hay algo acerca de las conversaciones en vivo que resuena en este momento. Quién sabe si seguirá siendo así cuando todos podamos ir a los conciertos escolares de nuestros hijos, a los eventos deportivos, a los restaurantes, o incluso a los cines.
Sin embargo, Facebook parece estar tan preocupado de que pueda encontrar algo más que hacer con su tiempo que se siente obligado a clonar cualquier cosa que pueda competir con una de sus aplicaciones existentes. No se equivoque, eso es exactamente lo que está sucediendo aquí.
No puedo pensar en una nueva característica importante que Facebook introdujo en una de sus aplicaciones que no fuera un clon directo de un competidor desde quizás el News Feed. Honestamente, traté de pensar en uno. La lista no puede ser muy larga y ciertamente no es más larga que la lista de características que ha copiado.
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Lo que plantea la pregunta: ¿Por qué Mark Zuckerberg no tiene buenas ideas?
Para ser justos, el genio de Zuckerberg nunca fue como un pensador original. En cambio, ha tenido una habilidad casi asombrosa para ver en qué dirección sopla el viento proverbial y posicionarse donde la brisa es más fuerte. En eso, ha tenido un éxito extraordinario, que en realidad es parte del problema. Si lo que estás haciendo funciona, ¿por qué intentarías hacer algo diferente o, en realidad, mejor?
En ese sentido, el objetivo de Facebook nunca ha sido innovar. No está tratando de mejorar objetivamente sus productos. No está resolviendo ninguno de los problemas de los que se quejan sus usuarios. En cambio, gasta su tiempo y dinero quejándose de que Apple requerirá que pida permiso antes de recoger la información personal de sus usuarios y crear versiones de imitación de cualquier cosa que no se pueda comprar.
Su objetivo final es mantener a sus usuarios en la plataforma por más tiempo. No es difícil entender por qué. Cuanto más tiempo pases en Facebook e Instagram, más oportunidades tendrá la empresa para mostrarte anuncios. Cuantos más anuncios veas, más dinero gana Facebook.
Cualquier cosa que te haga pasar menos tiempo en Facebook es una amenaza. Entonces Facebook está jugando a la defensiva. Está gastando todo su tiempo tratando de defender su posición como plataforma social dominante, en lugar de mejorar esa plataforma.
Esa es una posición peligrosa, ya que significa que pasa más tiempo pensando en su competencia que en sus usuarios. El problema es que nunca serás una mejor versión de tu competencia, y cuando lo intentas, casi siempre te conviertes en una peor versión de ti mismo.
