Considere los diversos pensamientos y emociones negativos que ha experimentado en el trabajo, tal vez el miedo al fracaso, la culpa por el éxito, sentirse como un impostor o la incomodidad de recibir comentarios negativos. Además de estos sentimientos comunes, la psicóloga de Harvard y entrenadora ejecutiva Susan David dice que las personas a menudo luchan con sentirse engañadas, intimidadas, avergonzadas, humilladas, frustradas, estresadas, desprevenidas, abrumadas, excluidas, no deseadas y desconfiadas. ¡Uf! Además, nadie es inmune, ni siquiera los tipos de nivel C peces gordos que aparentemente parecen tener todo junto.
Nos guste o no, las emociones negativas son una parte inevitable de la vida. Pero según David pueden ser útiles para tu carrera y tu vida. La clave es manejarlos correctamente.
Tres raíces para sentirse mal
Ella dice que los sentimientos negativos que las personas experimentan generalmente surgen de tres raíces principales:
- Ira
- Ansiedad
- Tristeza
Los profesionales de negocios a menudo luchan contra la ira o la frustración cuando sienten que sus objetivos están bloqueados o lo que están tratando de lograr se está bloqueando. La ansiedad se centra en el futuro y, por lo general, implica un miedo subyacente a ser amenazado o vulnerable. La tristeza tiende a centrarse en el pasado e implica sentimientos de decepción o sensación de pérdida.
Las razones detrás de las emociones negativas difieren de una persona a otra.
'Para un líder podría ser' Estoy tan lejos en mi carrera, pero no he dejado la marca que quería ', explica David. `` Para otras personas, se tratará de una oportunidad que podrían haber tenido frente a ellos y que no tuvieron o sentir que han echado a perder algo ''.
Las emociones negativas como catalizadores
Charles Darwin fue una de las primeras personas en afirmar que este tipo de emociones son útiles, dice Davis, señalando su libro 'La expresión de las emociones en el hombre y los animales', en el que postuló que todas las emociones son críticas porque han evolucionado. para ayudarnos a sobrevivir.
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'Son útiles incluso si algunas de esas emociones son indeseables y no nos gusta sentirlas', dice. 'Las emociones son una forma de comunicarnos cómo lo estamos haciendo en relación con las cosas que son importantes para nosotros, como nuestras metas, valores y relaciones fundamentales'.
Alguien que valora la autonomía, por ejemplo, puede sentirse enojado y frustrado por un jefe al que le gusta microgestionar. Si la familia es importante para usted, los períodos prolongados de jornadas laborales de 16 horas pueden aflorar sentimientos de culpa. O un emprendedor que inicia un negocio en ciernes puede experimentar ansiedad si considera mucho la estabilidad financiera.
El truco consiste en considerar que sus emociones le brindan información sobre lo que es importante para usted. Dé un paso atrás y observe sus emociones negativas, y encuentre el valor u objetivo subyacente que se está privando. Identificarlo es un primer paso para realizar cambios positivos en su vida.
Maneras incorrectas de lidiar con los malos sentimientos
Desafortunadamente, las personas a menudo no manejan bien las emociones negativas, es más probable que los hombres intenten ignorarlas y las mujeres sean más propensas a la rumia, dice Davis.
'Cuando las personas reprimen o se concentran en las emociones, a pesar de que son dos extremos totalmente opuestos del espectro, tienden a tener niveles más bajos de capacidad para tolerar el estrés', dice. `` Tienen niveles más altos de ansiedad y sentimientos de tristeza, lo cual es algo interesante cuando se trata de la supresión, porque están tratando de hacer a un lado sus emociones para que no las sientan, pero en realidad conduce a un aumento. Muchas investigaciones han demostrado que la supresión, paradójicamente, hace que las emociones resurjan con más frecuencia y, a menudo, de manera más intensa '.
Las personas que reprimen o rumian sus sentimientos también experimentan niveles más bajos de efectividad interpersonal y exhiben lo que David llama 'pérdida emocional', que implica descargar las frustraciones con las personas equivocadas en momentos inesperados. Por ejemplo, una persona frustrada por una situación en el trabajo que trata de ignorarla o se concentra en ella con demasiada fuerza, es más probable que se vaya a casa y se enoje desproporcionadamente con un niño por dejar una bicicleta en el jardín delantero.
David dice que los líderes a menudo sienten que reprimir sentimientos o pensar demasiado les ayuda a continuar con su trabajo o resolver problemas, pero en realidad reduce sus recursos cognitivos e impacta negativamente en su capacidad para ser efectivos.
Los pensamientos no son necesariamente hechos
Otro comportamiento dañino implica tratar sus sentimientos como un hecho. Por ejemplo, el hecho de que el pensamiento 'Soy un fraude' se le ocurra no significa que realmente sea un fraude. Sin embargo, si lo trata como un hecho, puede hacer algo contraproducente, como no contribuir en una reunión para evitar parecer un idiota.
'Empezamos a confundir' Vaya, estoy ansioso por estropear esta presentación ', que es un pensamiento de' Estoy ansioso y voy a estropear la presentación ', así que empezamos a convertirnos casi en el pensamiento y no lo hacemos' 'No hay espacio entre nosotros y el pensamiento y la emoción', dice David.
Por ejemplo, imagina que tienes un compañero de trabajo cuyo comportamiento ensucia constantemente tu estado de ánimo. Tal vez sea un fanfarrón, critica todo lo que haces o elude sus deberes, por lo que debes tomar el relevo. Cada vez que lo ve, se desahoga hacia adentro o hacia afuera de que no puede trabajar con esta persona. Con el tiempo, te encuentras evitándolo o tratando de que te asignen a proyectos en los que él no está involucrado. Si bien sus acciones pueden parecer razonables, ¿qué pasa si los proyectos y las habilidades que puede adquirir trabajando en ellos son realmente importantes para su carrera? Esencialmente, su reacción a su emoción y aceptarla al dejar que dirija sus acciones puede estar afectando negativamente la calidad de su trabajo, su desarrollo y su carrera.
David sugiere una mejor respuesta. Con una orientación curiosa y compasiva, observe sus sentimientos y cómo responde a ellos. ¿Qué le están indicando acerca de sus valores y sus metas? ¿Eres constantemente sarcástico cuando hablas con el molesto compañero de trabajo? ¿Lo menosprecias o lo evitas? ¿Le está ayudando su patrón de comportamiento?
'A veces, simplemente anteponer internamente sus sentimientos con las palabras 'Me estoy dando cuenta' puede ayudar enormemente a calmar y crear un espacio entre usted y sus emociones', dice David. 'Estoy tan enojado' se convierte en 'Me doy cuenta de que me estoy enojando'. 'Simplemente no puedo estar más en esta reunión' se convierte en 'Estoy notando la necesidad de cerrar' '.
Notar las emociones e inclinarse hacia ellas sin reprimirlas o rumiarlas no es simplemente un proceso mecanicista. 'Implica adoptar una postura real de compasión hacia uno mismo y la propia experiencia y luego avanzar de una manera viable y alineada con los valores', dice David.
Ella llama a esta capacidad de manejar los pensamientos y sentimientos de uno mismo 'agilidad emocional' y escribe sobre el tema para Harvard Business Review . ¿Quieres saber qué tan ágil emocionalmente eres? Echa un vistazo a David's evaluación en HBR, así como video corto eso resume su consejo sobre las emociones negativas.
