Durante la audiencia del Congreso que contó con la CEO de Apple , Facebook, Amazon y Google, hubo muchos idas y venidas entre los titanes de la tecnología y los miembros del Congreso. De hecho, en muchos sentidos, fue como ver un puñado de audiencias a la vez.
Hubo la audiencia de 'Google y Facebook están censurando puntos de vista políticos', la ' Apple es mala con los desarrolladores 'audición, y la audiencia de' Amazon está exprimiendo al pequeño '. Además, pudimos vislumbrar cómo 'Google está robando datos' y 'Facebook está intimidando despiadadamente y comprando a su competencia'.
El resultado fue que a veces era difícil analizar exactamente lo que estaba sucediendo y a qué debería prestar atención. Sin embargo, hubo al menos una información reveladora proveniente del interrogatorio del CEO de Google, Sundar Pichai.
En respuesta a una pregunta del Representante Val Demings de Florida sobre cómo Google dejó de preocuparse por la privacidad del usuario a medida que ganaba una enorme influencia y poder, Pichai dijo lo siguiente:
“Hoy hacemos que sea muy fácil para los usuarios tener el control de sus datos. Hemos simplificado su configuración. Pueden activar o desactivar la personalización de anuncios. Hemos combinado la mayoría de las configuraciones de actividad en tres grupos. Recordamos a los usuarios que acudan a un chequeo de privacidad. Un millón de usuarios lo han hecho '.
Eso suena a mucha gente hasta que se considera que hay más de mil millones de personas que utilizan la Búsqueda de Google cada mes. Eso sería el 0,1 por ciento de esos usuarios. Me comuniqué con Google y un portavoz me indicó un entrada en el blog eso dice que 200 millones de personas (de sus cuatro mil millones de usuarios totales) usan la verificación de privacidad. Eso es muy diferente de lo que dijo Pichai en su testimonio, y le he pedido a Google que lo aclare más.
Aún así, 200 millones parece mucho, pero eso es solo el 5 por ciento del total de usuarios de Google. Eso significa que alrededor del 95 por ciento de las personas que usan Google nunca han cambiado la configuración que controla los datos que la empresa recopila y guarda.
Nunca escuché a una empresa promocionar la efectividad de algo que el 95 por ciento de las personas simplemente no usa. No estoy seguro de que se considere un éxito rotundo desde cualquier punto de vista. A menos que, por supuesto, ese sea el punto. Google absolutamente quiere recopilar sus datos.
'La mayoría de los datos que recopilamos son para ayudar a los usuarios y brindar servicios personalizados', dijo Pichai al Congreso. Eso es mayormente cierto, excepto que Google considera que los anuncios dirigidos son un servicio personalizado.
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Google realmente tiene muy poco interés en que alguien cambie la configuración predeterminada de su cuenta. Eso ni siquiera es una molestia contra la empresa: hay una razón por la que son la configuración predeterminada.
El problema es que, contrariamente a lo que dice Pichai, la empresa no se lo pone fácil. Claro, hay tres grupos de configuraciones, pero digamos, por ejemplo, que desea evitar que Google rastree la actividad de su sitio web.
En la herramienta de verificación de privacidad, puede 'pausar' el seguimiento de la actividad, pero eso no elimina nada de lo que Google ya tiene. También puede configurar esa información para que se 'borre automáticamente' después de tres o 18 meses, pero si desea eliminar la actividad de los últimos tres meses, debe ir a una herramienta completamente diferente o eliminar cada día, una en un momento.
Además, si tiene un dispositivo Google Home, no puede desactivar la Actividad web y de aplicaciones o no funcionará. Descubrí esto cuando lo apagué en mi cuenta y luego le pregunté a mi dispositivo Google Nest Home por el clima. Actuó como si yo ni siquiera estuviera allí. Traté de encender las luces de mi oficina y lo mismo: no hubo respuesta.
Estoy seguro de que a Google se le puede ocurrir una explicación que suene muy razonable de por qué ese es el caso, pero la realidad es esta: Google no facilita el control de los datos que recopila sobre usted y luego monetiza. Si lo hiciera, la gente realmente lo haría.
