A la luz de informes recientes de que nuestros asistentes de voz digitales son prácticamente siempre escuchándonos y las empresas que las respaldan los contratistas revisan las grabaciones de algunas de esas interacciones, Amazon, Google y manzana han dicho que han suspendido la revisión humana de esos fragmentos grabados, o ahora le permiten optar por no participar.
Eso es algo tranquilizador, aunque en este punto, realmente no tenían muchas opciones. Fue lo menos que pudieron hacer después de la protesta pública que vino con el conocimiento de que los contratistas aparentemente escuchan todo tipo de grabaciones accidentales, incluida la El denunciante le dijo a The Guardian son 'innumerables casos de grabaciones que presentan discusiones privadas entre médicos y pacientes, negocios, tratos aparentemente criminales, encuentros sexuales, etc.'
Esto parece una de esas cosas que podrían haberse evitado, y deberían haberse evitado, si alguien en cualquiera de estas empresas hubiera pensado en lo que la gente podría pensar sabiendo que básicamente están siendo espiados.
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Creo que la mayoría de nosotros entendemos que para que la inteligencia artificial funcione mejor, y eso es lo que son los asistentes de voz, es necesaria cierta medida de participación humana. Pero en el caso de Apple, al menos, la política de privacidad de la compañía ni siquiera estaba clara sobre los tipos de revisión que estaba realizando. Ese es un problema para una empresa que se enorgullece de ser única en la protección de su privacidad.
Aún así, las empresas parecen haber captado el mensaje, o al menos eso es lo que les gustaría que pensáramos en base a los pasos recientes que han tomado para darnos un poco más de control sobre nuestra información privada.
Tanto Amazon como Google le permiten desactivar la revisión humana y le brindan la posibilidad de eliminar interacciones registradas previamente. Así es cómo:
Amazon Alexa
Para desactivar la revisión humana de sus interacciones con Alexa, siga estos pasos:
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Abra la aplicación Amazon Alexa en su dispositivo iOS o Android o Android.
Vaya a Menú> Configuración> 'Privacidad de Alexa'.
Busque y toque 'Administrar cómo mejoran sus datos a Alexa'.
Desactive la opción junto a 'Ayude a mejorar los servicios de Amazon y desarrolle nuevas funciones'.
También se puede ajustar en: https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
También puede eliminar cualquiera de sus grabaciones de voz existentes de Alexa volviendo a la pantalla de privacidad de Alexa en la aplicación y seleccionando 'Revisar historial de voz'
Asistente de Google
¿Quiere eliminar sus interacciones grabadas del Asistente de Google? Así es cómo:
Abra la aplicación Google Home y seleccione 'Cuenta'.
Toca 'Más configuraciones' y luego selecciona 'Tus datos en el Asistente'.
Finalmente, toque 'Actividad de voz y audio' y desactive.
Para eliminar cualquiera de sus grabaciones existentes del Asistente de Google, puede hacerlo yendo a 'Administrar actividad' en la aplicación Google Home.
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Siri de manzana
Apple aún no tiene una forma de eliminar ninguna interacción de Siri previamente registrada, pero ha dicho que ha detenido su proceso de revisión humana. Un portavoz de la empresa también le dijo a The Verge: Mientras llevamos a cabo una revisión exhaustiva, suspenderemos la calificación de Siri a nivel mundial. Además, como parte de una futura actualización de software, los usuarios tendrán la posibilidad de elegir participar en la calificación '.
Puede esperar que la posibilidad de optar por no participar se incluya en las próximas versiones de iOS y actualizaciones de macOS.
