A todos nos importa lo que los demás piensen de nosotros y queremos agradarnos (a pesar de lo rebelde de 15 años que hayas dicho). Lo básico para gustarle a la gente es obvio: sea amable, considerado, sea un ser humano decente. Todas esas cosas son ciertas. Sin embargo, también hay muchas cosas más pequeñas y discretas que puede hacer que pueden tener un gran efecto en la forma en que los demás lo perciben.
La mayoría de estos consejos son pequeñas técnicas que puede implementar todos los días. Pueden parecer insignificantes o incluso tontos, pero pruébalos y es posible que te vuelvas exponencialmente más popular.
1. Use el nombre de una persona
Seamos realistas: todos somos grandes narcisistas y a todos nos encanta el sonido de nuestro propio nombre. Aprenda nombres y utilícelos. Utilice siempre el nombre de una persona en una conversación. Un clásico del famoso libro de Dale Carnegie Como ganar amigos y influenciar personas, esta técnica probada y verdadera seguramente aumentará su base de fans.
2. Sonríe - ¡Con sentimiento!
Aunque vivimos en una era digital que sustituye cada vez más la interacción humana por la tecnología, todavía somos criaturas muy sociales. Como seres humanos, utilizamos la interacción social como una herramienta para la retroalimentación, y tomamos muchas decisiones conscientes y subconscientes en función de cómo otros interactúan con nosotros y nos responden.
Cuando alguien ofrece una gran sonrisa rebosante de autenticidad, la felicidad se contagia a sus receptores. Se han realizado muchos estudios que muestran cómo el estado de ánimo, ya sea positivo o negativo, se propaga entre las personas. Si tu actitud positiva ilumina el día de otra persona, esa persona te amará por eso.
3. Escuche (no solo con los oídos)
Probablemente sea obvio que le agradarás más a la gente si les escuchas. Esto comienza ignorando su cuenta de Twitter mientras sale a cenar con amigos, pero va mucho más allá. Puede demostrar que está escuchando a alguien a través del lenguaje corporal (colocando su cuerpo para mirar a alguien y reflejando su postura), el contacto visual (dando mucho) y la confirmación verbal (hablaremos más sobre esto a continuación).
4. Utilice la confirmación verbal
La mayoría de los libros de psicología se refieren a esta técnica como 'escucha activa'. La escucha activa gira en torno a demostrar sus habilidades para escuchar repitiendo segmentos de lo que una persona le ha dicho. Por ejemplo:
- Marcos: Fui a este increíble evento de degustación de cerveza durante el fin de semana: pude probar un montón de excelentes cervezas locales de todo el estado.
- Tú: Tienes que probar muchas cervezas diferentes, ¿eh?
- Marcos: Sí, fue muy divertido. Mi favorito fue el Pretty Things Magnifico.
- Tú: ¿El Magnífico era tu favorito?
- Marcos: Sí, estaba delicioso.
Si bien en forma de texto esto parece una conversación extraña, en el habla este tipo de diálogo puede ser de gran ayuda para agradar más a la gente. Hace que la otra persona se sienta como si realmente estuvieras prestando atención. Además, a la gente le encanta escuchar el eco de sus propias palabras mientras acaricia un poco sus egos.
patrimonio neto de la canción del Dr. Paul
5. Recuerdo de la conversación: demuestre que está prestando atención.
Ya hemos hablado de lo importante que es mostrar a las personas que las estás escuchando. Roncar durante un discurso o tener una mirada vidriosa no resulta en amigos rápidos.
Para mostrarle realmente a alguien que le has prestado atención, trata de mencionar un tema que la persona mencionó anteriormente. ¿Su compañero de trabajo habló sobre trabajar con su hijo en un proyecto de feria de ciencias la semana pasada? Haz un seguimiento y pregunta cómo te fue. ¿Tu amiga dijo que iba a pintar su cocina de un nuevo color durante el fin de semana? Pregúntele si le gusta el nuevo color el lunes. No tienen que ser eventos grandes que cambien la vida. De hecho, a veces dice más que puedes recordar y mostrar interés incluso en los pequeños sucesos de la vida de otra persona.
6. Sinceros cumplidos y abundantes elogios
Como lo señaló nuevamente el famoso experto en superación personal Dale Carnegie, las personas anhelan una apreciación auténtica. Esto es muy diferente de los halagos vacíos, que la mayoría de la gente es experta en detectar. A nadie le gusta la nariz marrón, y a la mayoría de la gente no le encanta que la mimen. Lo que la gente realmente quiere es un reconocimiento sincero, ser reconocidos y apreciados por sus esfuerzos.
Además de agradecer sinceramente a las personas, también es importante ser generoso con tus elogios. A la gente le encanta ser elogiada, ¿y es una sorpresa? Se siente muy bien que le digan que ha realizado un buen trabajo. Cuando un individuo hace algo bien, dígalo. No se olvidará.
7. Manejar las críticas con tacto
Del mismo modo, si bien quiere ser generoso con sus elogios, sea tacaño con sus críticas. Las personas tienen egos delicados, e incluso una pequeña palabra de condena puede herir el orgullo de alguien. Por supuesto, la corrección será necesaria a veces, pero siempre debe tener un propósito y manejarse con cuidado. Si alguien comete un error, no llames a esa persona frente a un grupo. Sea discreto, sea delicado. Considere ofrecer un sándwich de cumplidos, una estrategia deliciosamente efectiva que implica elogiar antes y después de una crítica. Por ejemplo:
Esa plantilla de boletín que enviaste se ve muy bien, buen trabajo. Entonces, parece que hubo algunos errores numéricos en ese informe reciente que envió, solo asegúrese de verificar esos números. También quería decirte que sigas con las excelentes cosas que has estado publicando en Facebook; he visto un gran impulso en el compromiso.
Tu objetivo debería ser que la otra persona reconozca los errores sin que tú los señales. Incluso en el ejemplo anterior, podría simplemente decir: 'Vi algunos errores numéricos en ese informe reciente que envió' y esperar una respuesta. Si la persona responde disculpándose y promete esforzarse más, no es necesario que recuerde el tema. Dígales que no se preocupen, que está seguro de que lo entenderán y seguirán adelante. Cuanto menos señale con el dedo, mejor.
Otra estrategia para dispensar correcciones diplomáticamente es comenzar por discutir sus propios errores antes de indagar en los errores de otra persona. En última instancia, trate de ser siempre amable con las críticas y ofrézcalas solo cuando sea realmente necesario.
8. Evite emitir pedidos; en su lugar, haga preguntas
A nadie le gusta que le den órdenes. Entonces, ¿qué haces cuando necesitas que se haga algo? La verdad es que puede obtener el mismo resultado al hacer una pregunta que al dar una orden. El resultado puede ser el mismo, pero los sentimientos y la actitud del individuo pueden variar mucho según su enfoque.
Pasando simplemente de, 'Jim, necesito esos informes para esta noche. Consíguemelos lo antes posible 'a' Jim, ¿crees que podrías enviarme esos informes esta tarde? Sería de gran ayuda ”, hace una gran diferencia.
9. Sea una persona real, no un robot.
A la gente le gusta ver el carácter y la autenticidad. Si bien la doctrina empresarial clásica enfatiza la importancia de una postura de macho alfa (hombros hacia atrás, barbilla hacia arriba, fuerte apretón de manos), es fácil exagerar y parecer falso.
En su lugar, trate de ser seguro pero respetuoso. Algunos expertos en cooperación sugieren dar un paso hacia una persona e inclinarse ligeramente hacia adelante cuando te presenten, en un gesto de reverencia. Este tipo de gestos pueden contribuir en gran medida a que las personas piensen mejor en ti.
10. Conviértete en un experto en contar historias
A la gente le encanta una buena historia y las grandes historias requieren narradores sofisticados. La narración es una forma de arte que requiere la comprensión del lenguaje y el ritmo. Domina la fina tradición oral de la narración y la gente acudirá a ti como si fueras El Bardo.
11. Toque físico.
Este es un poco complicado, y dudo incluso en mencionarlo porque obviamente debe hacerse de cierta manera. Esta no es una invitación para darles masajes en los hombros a sus compañeros de trabajo. Sin embargo, se ha demostrado que muy el toque físico sutil hace que las personas se sientan más conectadas contigo. Un gran ejemplo es tocar suavemente el antebrazo de alguien (con la mano izquierda) mientras se da la mano (con la mano derecha); es una excelente manera de terminar una conversación. No todo el mundo se sentirá cómodo con esta estrategia y, si no es para usted, está bien.
12. Pida consejo.
Pedirle consejo a alguien es, sorprendentemente, una gran estrategia para agradarle a la gente. Pedir consejo demuestra que valoras la opinión de la otra persona y demuestra respeto. A todo el mundo le gusta sentirse necesitado e importante. Cuando haces que alguien se sienta mejor consigo mismo, seguramente terminarás agradando a esa persona por eso.
13. Evite los clichés.
Seamos realistas, a la mayoría de nosotros no nos gusta la gente aburrida. Son ronquidos y horriblemente poco interesantes. En cambio, nos gusta lo inusual, lo único, a veces incluso lo extraño.
Un gran ejemplo de situaciones en las que es importante evitar los clichés son las entrevistas. En lugar de repetir como un loro el 'gusto en conocerte' al final de una entrevista, agrega algún tipo de variación para hacerte memorable, incluso de una manera diminuta. Pruebe algo como 'Realmente disfruté hablar con usted hoy' o 'Ha sido un verdadero placer aprender más sobre [insertar empresa]'. No tienes que reinventar la rueda, solo sé tú mismo.
14. Haga preguntas.
Hacer preguntas a otras personas, sobre sus vidas, sus intereses, sus pasiones, es una forma segura de obtener puntos brownie en sus libros de amistad. Las personas son egocéntricas, les encanta hablar de sí mismas. Si haces preguntas y haces que la gente hable de sí mismos, dejarán la conversación pensando que eres el más genial. Incluso si la conversación realmente no le dio a la otra persona una razón para agradarle, él o ella pensará mejor en ti subconscientemente solo por complacer esto o su ego.
Esta infografía muestra cómo hacer exactamente eso:
Infografía realizada con Visme.
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