Si eres como yo, probablemente conozcas a Tan France como uno de los coanfitriones del popular programa de Netflix. Queer Eye . Pero si bien en estos días el diseñador de moda nacido en Gran Bretaña es más conocido por defender el estilo francés con los 'Fab Five', antes de su paso por la televisión, fundó y vendió una serie de negocios de moda exitosos.
Por eso tiene sentido que mientras Covid detuvo el rodaje de su programa, Francia encontró otro concierto como anfitrión de la Impulsa mi negocio programa de televisión en Facebook Watch, donde Francia se reúne con propietarios de pequeñas empresas y les ofrece consejos para mejorar su presencia en las redes sociales y hacer crecer sus negocios.
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En honor al episodio final de la relacionada Impulsa mi negocio La segunda temporada del podcast, en la que France habla de su viaje empresarial con el propietario de una cafetería de Colorado, Ryan Cobbins, France habló con Inc.com sobre una de las lecciones más valiosas que aprendió durante sus primeros años en la industria de la moda, una regla que ayudó a crear la suya. negocios mucho más exitosos.
Un aprendizaje de malicia.
Pregúntele a la persona promedio en la calle sus impresiones sobre la cultura de la industria de la moda y probablemente describirá algo parecido a la película de Meryl Streep. El diablo viste de Prada , en el que un editor de moda autoritario al estilo de Anna Wintour generalmente abusa y menosprecia a su joven y entusiasta asistente.
Según France, que pasó años trabajando en la moda antes de comenzar su primera empresa Kingdom & State, esta imagen, lamentablemente, no está muy lejos de la realidad. “El ambiente siempre fue bastante desagradable y, a menudo, bastante competitivo. Recuerda que vengo del mundo de la moda. Todo el mundo sabe que esta industria puede ser un poco difícil ”, recuerda Tan.
Harta de presenciar la malicia constante, así como la falta de voluntad de sus jefes para intervenir, France prometió que si alguna vez lograba iniciar su propio negocio, haría un mejor trabajo protegiendo a su personal de las hostilidades que había presenciado.
El nacimiento de la 'Regla de No Perra'.
Cuando contrató a su primer empleado, cumplió con este compromiso, implementando lo que él llama francamente la Regla de No Perra.
El día que empezó, le dije: 'Voy a tener una conversación contigo y se llama conversación de no seas una perra'. Lo que no es PC ”, dice France sobre su primer día con su primer empleado.
La conversación sin putas es algo como esto: 'Si te pillo quejándote de otra persona, supongo que eres el eslabón débil dentro de nuestra empresa. Si realmente tiene un problema con alguien, hable con él. Ustedes deberían ser un equipo. Entonces, si usted es el que se queja todos los días de que esta persona dijo esto, no me gusta la forma en que sucedió, entonces usted es el problema, y la negatividad se genera como un reguero de pólvora. Tú eres a quien tendré que dejar ir.
A pesar de la terminología un poco salada de Francia, su empleado en realidad respondió muy bien. Ella dijo: 'Ningún jefe me ha hablado nunca así y decir que esto es lo que se espera en lo que respecta a la actitud', informa.
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La rareza de este tipo de establecimiento de expectativas por parte de los jefes es un problema, piensa Francia. Insta a más líderes a comunicar de manera proactiva sus expectativas no solo en lo que respecta al trabajo, sino también en lo que respecta a cómo los empleados deben tratarse entre sí mientras realizan el trabajo. 'Como dueños de negocios, somos nosotros quienes decidimos el ambiente de nuestro lugar de trabajo', recuerda a sus compañeros emprendedores.
Y si no le hacen caso, asegúrese de cumplir su promesa de vigilar la cultura de su empresa. En su tiempo al frente de sus empresas, Francia tuvo que despedir a dos empleados por motivos relacionados con la perversidad.
Menos perversidad conduce a un mejor trabajo.
Tener la conversación sin perras desde el principio y apegarse a lo que dice no solo le ahorra a usted y a su equipo el estrés diario, sino que también conduce a un mejor trabajo. `` Cuando todos se sienten parte de un equipo, cuando se preocupan por los demás, no compiten y usted tiene el objetivo común de construir la marca, todos nos beneficiamos. Esa fue la belleza de todo ”, dice France.
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Eso seguramente se reflejará en sus resultados, no solo en su estado de ánimo. Al igual que la retención mejorada que viene junto con un lugar de trabajo más armonioso. Exceptuando a los dos miembros del equipo que tuvo que despedir por actos desagradables dentro de la oficina, todos los empleados que contrató Francia permanecieron en la empresa hasta que vendió el negocio.
Entonces, ya sea que seas del tipo que está interesado en los consejos de moda de Francia, probablemente deberías considerar robar su regla de no perra si eres dueño de un negocio. Ser emprendedor ya es bastante estresante (especialmente en 2020). Una pequeña conversación directa sobre sus expectativas puede evitar que las luchas internas en equipo aumenten sus dificultades.
¿Está interesado en consultar más consejos comerciales de Francia? Impulse mi negocio en el Reino Unido se puede encontrar aquí y su charla con Cobbins está aquí.
