El astrofísico Neil deGrasse Tyson cometió un gran error durante el fin de semana. Lo siguió con uno más grande.
Estados Unidos se tambaleó durante el fin de semana después de que al menos 31 personas murieran en tiroteos masivos consecutivos, el primero en El Paso, Texas, el sábado por la mañana, y luego en Dayton, Ohio, solo 13 horas después.
El domingo, Tyson tuiteó lo siguiente:
En las últimas 48 horas, Estados Unidos perdió horriblemente a 34 personas en tiroteos masivos.
- Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 4 de agosto de 2019
En promedio, a lo largo de 48 horas, también perdemos ...
500 a errores médicos
300 a la gripe
250 al suicidio
200 a accidentes automovilísticos
40 a homicidio por arma de fuego
A menudo, nuestras emociones responden más al espectáculo que a los datos.
En las últimas 48 horas, Estados Unidos perdió horriblemente a 34 personas en tiroteos masivos.
valor neto de star jones 2016En promedio, a lo largo de 48 horas, también perdemos ...
500 a errores médicos
300 a la gripe
250 al suicidio
200 a accidentes automovilísticos
40 a homicidio por arma de fuegoA menudo, nuestras emociones responden más al espectáculo que a los datos.
Si bien la cita de Tyson parece ser científicamente precisa, muchos la criticaron por ser insensible y de corazón frío.
Los lunes, Tyson acudió a Facebook para disculparse ...mas o menos.
'Mi intención era ofrecer información objetivamente verdadera que pudiera ayudar a dar forma a las conversaciones y reacciones a las formas prevenibles en que morimos', escribió Tyson. 'Donde calculé mal fue que realmente creía que el Tweet sería útil para cualquiera que intentara salvar vidas en Estados Unidos. Lo que aprendí de la variedad de reacciones es que para muchas personas, cierta información, mi Tweet en particular, puede ser cierta pero inútil, especialmente en un momento en que muchas personas todavía están en estado de shock o tratando de curarse, o ambas cosas.'
Aplaudo a Tyson por esta reacción inicial y por aprender una valiosa lección. En este punto, simplemente podría haber pedido perdón a las personas a las que lastimó.
En cambio, dijo esto:
'Entonces, si usted es una de esas personas, me disculpo por no saber de antemano qué efecto podría tener mi Tweet en usted'.
Oh. No está bien.
Tanto el tweet inicial como la casi disculpa son ejemplos perfectos de cómo nuestras palabras pueden causar daño involuntariamente, incluso cuando estamos tratando de ayudar.
Yo diría que aplicando inteligencia emocional, la capacidad de comprender y manejar las emociones de manera efectiva, podría haber ayudado mucho a Tyson en este caso.
Hay dos razones principales por las que el tweet inicial del famoso científico y la posterior publicación en Facebook provocaron indignación:
cuanto vale ricky schroder
1. Faltaba empatía.
Tyson argumenta que estaba intentando usar datos para 'ayudar a dar forma a las conversaciones y reacciones a las formas prevenibles en que morimos'.
Eso puede ser cierto, pero la forma en que abordó el tema carecía gravemente de empatía. Mostró una falta de sentimiento por las personas que acababan de perder a sus seres queridos. También equiparó muchas formas de muerte accidental a un acto deliberado de asesinato en masa.
Además, el momento del tuit de Tyson, solo un par de días después de los tiroteos, podría equipararse a frotar sal en una herida fresca.
2. Le faltó respeto.
Como se mencionó, gran parte de la publicación de seguimiento de Tyson en Facebook fue buena. Mostró evidencia de aprender de la crítica de otros, que es una habilidad invaluable de inteligencia emocional.
Pero la disculpa fracasó.
Cuando Tyson dice 'si eres una de esas personas, me disculpo por no saber de antemano qué efecto podría tener mi Tweet en ti', muchas personas escuchan:
de que etnia es lester holt
Siento no haber podido predecir el futuro. Y que no podía prever que algunas personas hipersensibles no serían capaces de manejar la verdad '.
Por supuesto, no estoy insinuando que este sea el tono que Tyson estaba tratando de golpear, solo señalando que la respuesta posterior muestra que así es como se sentía la gente. (Me comuniqué con el Sr.Tyson para obtener un comentario y actualizaré esta historia si recibo una).
Tampoco es mi objetivo criticar al Sr. Tyson como persona. Todos cometemos errores de vez en cuando; la única diferencia con las celebridades es que sus errores se analizan en un grado mucho mayor.
Pero al observar más de cerca esta situación, todos podemos aprender de ella.
La próxima vez que ocurra una tragedia, o la próxima vez que vea a otros en un estado emocional, no piense en cómo puede usar esto para promover una agenda, o cómo puede convencer a alguien de los puntos que le interesan mucho.
En cambio, concéntrese en mostrar empatía y sentimiento de compañerismo.
Concéntrese en escuchar y comprender, en lugar de hablar.
Y cuando llegue el momento de hablar, trate de consolar.
O al menos, relacionarse.
Si tiene éxito, estará ayudando, en lugar de herir.
Y todos podríamos usar un poco más de eso en este mundo.
