Crear conciencia de marca es un objetivo importante para todas las empresas, pero ¿qué sucede cuando restar importancia a su marca tiene el sentido más estratégico para su empresa?
El minorista de ropa Abercrombie & Fitch parece haber respondido a esa pregunta. La compañía conocida por plasmar su nombre y logotipo en gran parte de su mercancía está reduciendo a la mitad el uso de sus logotipos para la próxima temporada de otoño. Es el primer paso en una eliminación más amplia de su sistema centrado en el logotipo. diseño , según el director ejecutivo de la empresa, Mike Jeffries.
'En la temporada de primavera, buscamos llevar el negocio de los logotipos de América del Norte a prácticamente nada', dijo Jeffries a los inversores en una conferencia telefónica el jueves.
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La decisión de eliminar el diseño característico de 'A&F' y otros logotipos destaca cómo incluso las marcas establecidas necesitan rediseñar y evolucionar sus productos para mantenerse al día con las preferencias de estilo cambiantes de sus clientes.
En el caso de Abercrombie, la compañía está saliendo de 10 trimestres consecutivos de declive Ventas , con una caída del 6 por ciento a $ 891 millones en su último trimestre fiscal que finalizó el 31 de julio.
¿Podría la compañía haber reducido sus pérdidas antes al no esperar 10 trimestres seguidos para abandonar sus principios de diseño tradicionales? Quizás, aunque las luchas financieras de Abercrombie pueden tener más que ver con una serie de otras decisiones que sugirieron un elemento de sordera en lo que respecta a lo que quieren los consumidores.
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Como C ª. informó anteriormente, Jeffries enfrentó la indignación pública en mayo pasado después de una Business Insider La historia señaló que la compañía de ropa no hacía jeans para mujeres más grandes que la talla 10, y que Jeffries estaba a favor de la estrategia, ya que anteriormente se había citado diciendo que la demografía de la compañía era solo gente joven y delgada. Abercrombie también abandonó recientemente su atmósfera de tienda similar a un club de poca iluminación y música alta bajando la música y encendiendo las luces.
Entonces, ¿será suficiente el nuevo estilo Abercrombie de ropa sin logo para cambiar el desempeño de la compañía?
En un informe de Reuters, Liz Dunn, analista de Macquarie Research, lo calificó como una 'buena estrategia' y 'coherente en lo que respecta al interés del consumidor'. Aún así, agregó, 'no será suficiente para cambiar por completo las ventas'.
La lección para los emprendedores es simple: el hecho de que haya logrado el éxito a gran escala y haya creado una marca altamente reconocible no significa que su estrategia de mercado pueda verse igual para siempre.
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