He escrito antes sobre Revisión de juguetes de Ryan , que ahora se describe mejor como una marca para niños que se inició en YouTube.
Pero qué comienzo fue. En 2017, Ryan's Toy Review (el epónimo 'Ryan' tenía entonces 6 años) supuestamente hizo $ 7 millones en Youtube. El año pasado, fue hasta $ 22 millones norte .
Luego, a principios de este año, Ryan's Toy Review y otras marcas similares comenzaron a convertirse en un gran problema para YouTube .
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La razón: la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), que prohíbe que los sitios web recopilen datos de usuarios menores de 13 años.
La ley ha estado en los libros desde 1998. Pero en junio, los miembros del Congreso y la Comisión Federal de Comercio comenzaron a observar de cerca las prácticas de YouTube.
YouTube afirmó que no era un sitio web para niños, pero como señaló el senador Edward J. Markey de Massachusetts (que ayudó a redactar la ley), algunos de sus canales más importantes eran cosas como Ryan's Toy Review, que tenía 19 millones de suscriptores y 'explícitamente se caracteriza [d] a sí mismo como '[t] oy reseñas para niños, por un niño' '.
La FTC también presentó una queja y señaló que YouTube se autodenominó 'el líder actual en llegar a niños de 6 a 11 años' y 'el' sitio web número uno visitado regularmente por niños 'en presentaciones para fabricantes de juguetes como Mattel y Hasbro.
Es probable que YouTube pudiera ver la escritura en la pared, y surgieron informes de que estaba considerando grandes cambios. Las ideas incluyeron cosas como mover todo el contenido para niños de YouTube a su aplicación protegida completamente separada (YouTube Kids) o deshabilitar la reproducción automática en el contenido para niños en YouTube.
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El miércoles, sin embargo, supimos cuáles son realmente las ramificaciones.
YouTube acordó pagar $ 170 millones para resolver su caso con la FTC (y el fiscal general del estado de Nueva York). También anunció en su blog que tomará otros cuatro pasos:
- Primero, para fines de datos, y a partir de cuatro meses, YouTube tratará a cualquier persona que vea contenido dirigido a niños en YouTube como un niño a los fines de la COPPA.
- Seguirán invirtiendo en YouTube Kids y promocionándolo para los niños como una alternativa al YouTube normal.
- Establecerán un fondo de $ 100 millones durante tres años para la creación de 'contenido infantil original y reflexivo en YouTube y YouTube Kids a nivel mundial'.
- Presentarán 'una nueva formación anual obligatoria para nuestros equipos sobre nuestros requisitos en esta área'.
Esto significa que limitaremos la recopilación y el uso de datos en videos hechos para niños solo a lo que se necesita para respaldar el funcionamiento del servicio. También dejaremos de publicar anuncios personalizados en este contenido por completo, y algunas funciones ya no estarán disponibles en este tipo de contenido, como comentarios y notificaciones ', escribió YouTube.
La multa de 170 millones de dólares es interesante. Asciende a un porcentaje muy pequeño de las ganancias anuales de la empresa matriz de YouTube, Alphabet, que tuvo $ 38,9 mil millones en ingresos en el segundo trimestre de 2019.
Pero es, con mucho, la mayor multa de COPPA de la historia. Como señaló Andrew Smith, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, $ 170 millones es 'aproximadamente el presupuesto de la Oficina de Protección al Consumidor para un año'.
Entonces, al final: los niños están protegidos por el acuerdo. YouTube y Alphabet se marchan relativamente ilesos. ¿En cuanto a las marcas que crearon seguidores para niños en YouTube?
Tienen problemas.
'Sabemos que estos cambios tendrán un impacto comercial significativo en los creadores de familias y niños que han estado creando contenido maravilloso y negocios prósperos', decía el blog oficial de YouTube, 'por lo que hemos trabajado para darles a los creadores afectados cuatro meses para que se ajusten antes de que se produzcan cambios efecto en YouTube '.
El tiempo dirá si es tiempo suficiente. Aunque, sospecho que Ryan's Toy Review estará bien: trascendió YouTube hace un tiempo y anunció Juguetes del mundo de Ryan el año pasado.
Las marcas que podrían estar enfrentando más problemas son las que no se movieron lo suficientemente rápido en YouTube y lograron un seguimiento fuera de la plataforma antes de que la fiesta en YouTube llegara a su fin.
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