Robert Herjavec, cofundador de la empresa canadiense de ciberseguridad Grupo Herjavec en 2003, se unió a la primera temporada de Tanque de tiburones , en 2009, después de protagonizar la versión canadiense, La guarida del dragón . Hoy, después de ocho temporadas, Herjavec es conocido como 'el juez agradable', una descripción que usa a su favor. Si bien admite que se unió al programa para la exposición (Herjavec Group abrió su oficina en EE. UU. En 2014), dice que estar en él le ha enseñado algunas lecciones que no esperaba.
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'No confundas la bondad con debilidad 'es una cita por la que vivo. Cuelga detrás de mi escritorio. La gente dice que soy un juez amable, creo que 'justo' es más apropiado. Mi familia se mudó a Canadá desde Croacia cuando yo tenía 8 años. Éramos inmigrantes, y cuando no hablas el idioma o no tienes dinero, los niños se burlan de ti. Le decía a mi mamá: 'El mundo me odia. Nadie es amable conmigo. No tengo amigos y todos estos niños tienen una vida mejor que la mía '. Mi mamá respondía: 'Nadie en este mundo es mejor que tú, pero tú no eres mejor que nadie'. Eso me inspiró a salir y patear traseros y hacer algo de mí mismo, pero no de una manera que degradara a nadie, porque siempre he recordado cómo es al otro lado. He pensado mucho en eso desde que estoy en Tanque de tiburones .
La principal razón por la que la gente me dice que no comenzará un negocio es que no cree que lo haya hecho. lo que se necesita. Dicen: 'No creo que pueda ser tan duro como Kevin O'Leary o tan agresivo como Mark Cuban. Y siempre digo: 'No se trata de ser otra persona, se trata de ser tú y tener la confianza y el respeto en ti mismo para poder hacer retroceder'. Lo que aprendo cada semana es que el éxito no tiene forma, ni color, ni altura. No tienes que ser como Mark, Kevin o Barbara Corcoran . Puedes ser tú mismo, pero el factor subyacente en todos nosotros es la fuerza interior. Barbara fundó su empresa de bienes raíces cuando su novio la dejó por la secretaria. Daymond John vendía camisetas en las calles de la ciudad de Nueva York. Mark comió salsa de tomate porque no tenía suficiente dinero para comida. No importa si eres duro, amable o mezquino, la consistencia es la fuerza interior. El programa me ayudó a ver eso en mí mismo, y mi amabilidad es una característica que funciona para mí y para mi empresa.
Fui a la universidad para un título en negocios, pero pensó que era aburrido. Así que terminé graduándome con una licenciatura en literatura inglesa, y luego no supe qué hacer con ella. Tuvo que convertirse en juez en Tanque de tiburones para darse cuenta de lo valioso que es realmente ese título. En Herjavec Group, somos expertos en ciberseguridad, pero mi título me ha permitido competir con personas en este campo que son más inteligentes que yo técnicamente, porque siempre puedo contar una historia mejor. Tanque de tiburones es el sueño americano que se juega cada semana frente a los jueces en segmentos de media hora. El formato te obliga a contar una historia concisa y convincente. Como resultado, he aprendido a sacar el drama de cada momento y tener un impacto, tanto en el programa como en mi trabajo.
Tanque de tiburones También me ha mostrado cómo las personas de origen humilde siempre se inspiran cuando conocen a personas que tienen más éxito que ellos. Los concursantes vienen al programa y me admiran a mí y a los demás jueces. Y es realmente difícil crecer y tener éxito si no tienes a alguien a quien admirar. ¿Cómo se construye una empresa de un millón de dólares si no conoce a nadie que ya lo haya hecho? ¿O una empresa de $ 10 millones? Para mí, quiero saber, ¿cómo se puede hacer crecer una empresa de mil millones de dólares? Todo es relativo. Mark, por ejemplo, vale una fortuna. Es dueño de un equipo de baloncesto. Conduce duro. Nunca pienso en él con envidia. En cambio, pienso: 'Si él lo hizo, ¿por qué no yo?'. Y no es solo Mark, sino también los jueces invitados, como John Paul DeJoria . Los miro y pienso: '¿Por qué no puedo construir algo tan grande?'
La importancia de la escala es una de las lecciones más importantes que he aprendido. Todos los jueces me han mostrado cómo tienes que hacer correr tus ganancias. Antes Tanque de tiburones , mi empresa funcionaba solo en Canadá. Pero como resultado de estar en el programa, veo cómo la ciberseguridad es necesaria en todas partes, y que para hacer crecer el negocio, Herjavec Group tuvo que aventurarse fuera de Canadá.
Una de las cosas de las que estoy más orgulloso es que hace menos de dos años, el 1 por ciento de nuestras ventas estaban fuera de Canadá. El año pasado, el 26 por ciento lo fue, y este año, el 40 por ciento lo será. Ahora miro hacia atrás y digo: '¿Por qué no hicimos esto antes?' Antes de abrir nuestra oficina en Nueva York y otras a nivel internacional, les pregunté a otros fundadores de empresas que conocí que exportan productos o servicios: '¿Cuál es la clave? ¿Qué es lo primero que hiciste? Todos dijeron: 'Nosotros apareció . Así es como empiezas. Así que ahora, como resultado, Herjavec Group no mira al mercado canadiense ni al mercado estadounidense. Miramos un mercado global. Dado que la ciberseguridad tiene tanta demanda, también pensamos: 'Alguien va a dominar el mundo, ¿por qué no podemos ser nosotros?'
Solía pensar que si ofreces un gran producto o servicio, los clientes te encontrarán. En Tanque de tiburones , He aprendido que esto no es cierto. No existe el genio si se guarda en un sótano. Tienes que decirle al mundo que existes. Daymond ha tenido la mayor influencia en mí a este respecto. Vendía camisetas, la única diferencia era que tenía el nombre Fubu en ellos. La gente paga una prima por el valor que construyó alrededor de su marca. Ese fue un punto de inflexión para mi empresa. Siempre pensamos que éramos buenos en ciberseguridad y que cuando los clientes trabajaran con nosotros, lo verían. Ahora, hacemos todo lo posible para que la gente sepa lo que hacemos mejor, que está brillando en entornos altamente complejos que necesitan ser seguros. Tendemos a ir hacia la complejidad en lugar de evitarla.
También solía pensar que era bueno operando un negocio de seguridad cibernética, ese era mi talento. Ahora veo que, ante todo, soy bueno dirigiendo un negocio. Hay muchos puntos en común entre dirigir mi empresa y dirigir, por ejemplo, un feo negocio de suéteres navideños o un negocio de suplementos de mantequilla de maní. Sí, necesita experiencia, pero también necesita ser un operador, alguien que pueda leer los signos vitales clave de forma diaria, semanal y mensual, que pueda hacer malabarismos con cosas como administrar el flujo de caja, contratar buenas personas y construir un gran equipo . El trabajo en equipo y el liderazgo no son diferentes si estás en el mundo de la tecnología o el comercio minorista. A un gran operador le encantan las complejidades y los matices del negocio y le encanta estar en el trabajo todos los días. Ahora veo cómo mi pasión por lo que hago es clave para mi éxito. El lunes sigue siendo mi día favorito de la semana. Todavía me emociono mucho por ir a trabajar, y eso es lo que busco en los fundadores de las empresas en las que invierto. Me busco a mí.
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También aprendí que en realidad no necesitas educación de ningún tipo. Solo tienes que tener el deseo. Dirigir grandes empresas es definitivamente la historia estadounidense, pero también es el sueño global. Siempre que salgo de Estados Unidos, la gente equipara este país con la oportunidad. Así que no es solo el sueño americano, es el sueño de todos. Cada semana, me encuentro con estos soñadores. Me veo en ellos. Y en ese proceso, me doy cuenta de que en realidad soy un buen emprendedor. Pero no tiene sentido que llegues y digas: '¡Ajá! He llegado.' Tanque de tiburones me ha enseñado que cualquier negocio es una batalla cuesta arriba continua. En mi empresa, me lo tomo muy en serio. Usamos la palabra continuo para describir nuestro impulso hacia adelante. Eso realmente define nuestro cultura . Celebramos el éxito brevemente: choques rápidos, una gran cena o una fiesta. Al día siguiente, queremos salir y aumentar el impulso.
