¿Qué significa ser emocionalmente inteligente?
Esa es una pregunta que me hacen mucho. He pasado años sumergiéndome profundamente en el tema de inteligencia emocional , y el año pasado escribí EQ aplicado, que da una mirada práctica a lo que significa la inteligencia emocional en el mundo real.
La verdad es que, al igual que lo que consideramos inteligencia 'tradicional', la inteligencia emocional es compleja, con varias facetas y habilidades.
Entonces, ¿cómo saber si tiene una alta inteligencia emocional?
Esta prueba de cinco minutos puede indicarle la dirección correcta:
¿Me tomo tiempo para conocerme a mí mismo?
La inteligencia emocional comienza con la autoconciencia. Esto se debe a que una vez que comprenda cómo las emociones lo afectan a usted y a su comportamiento, puede comenzar a manejarlas de manera efectiva, lo que lleva a una mejor toma de decisiones. También aprenderá a identificar y comprender a los demás y sus emociones.
Las personas con alta inteligencia emocional se toman el tiempo para reflexionar sobre preguntas como:
- ¿Cuáles son mis desencadenantes emocionales?
- Cuando digo o hago algo de lo que luego me arrepiento, ¿cómo podría haber manejado las cosas de manera diferente?
- ¿Cómo afecta mi estado de ánimo actual a mis palabras y acciones?
- ¿Cómo actúo de manera diferente cuando estoy de buen humor? ¿Qué tal cuando estoy de mal humor?
- ¿Estoy abierto a otras perspectivas? ¿O me dejan influir con demasiada facilidad por los demás?
Estas preguntas son solo ejemplos, pero le dan una idea de cómo las personas emocionalmente inteligentes llegan a conocerse bien a sí mismas.
¿Intento controlar mis pensamientos?
A todos nos vienen a la cabeza pensamientos que no nos gustan, tal vez sean negativos, contraproducentes o te tienten a hacer algo que sabes que está mal. Puede parecer imposible controlar esos pensamientos.
Pero como dice el viejo refrán: no puedes evitar que un pájaro aterrice en tu cabeza, pero puedes evitar que construya un nido.
En otras palabras, quienes tienen una alta inteligencia emocional se niegan a pensar en lo negativo. En cambio, se esfuerzan por reemplazar los pensamientos no deseados con pensamientos positivos.
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¿Pienso antes de hablar?
Parece fácil, pero no lo es. Todos hemos sido culpables de enviar un correo electrónico enojado o de meter un pie en la boca porque no nos detuvimos a pensar antes de decir algo en voz alta.
Pero las personas emocionalmente inteligentes aprenden de esos errores. Practican la pausa, tomándose un momento para pensar las cosas antes de ofrecer una respuesta. A veces eso significa unos segundos; a veces significa contar hasta 10. Y a veces significa dar un paseo corto.
Pero se trata de actuar intencionalmente y no tomar decisiones permanentes basadas en emociones temporales.
¿Aprendo de los comentarios negativos?
A nadie le gusta que lo critiquen, pero las personas emocionalmente inteligentes tienen la capacidad de controlar sus respuestas. Reconocen que la retroalimentación negativa a menudo tiene sus raíces en la verdad, por lo que se preguntan:
- Dejando a un lado mis sentimientos personales, ¿qué puedo aprender de estos comentarios?
- ¿Cómo puedo usarlo para crecer?
La inteligencia emocional también te ayuda a darte cuenta de que incluso cuando las críticas son infundadas, te abre una ventana a la perspectiva de los demás. Porque si una persona piensa de esa manera, puede apostar que hay muchas otras que también lo hacen.
¿Reconozco a los demás?
Con un leve movimiento de cabeza, una sonrisa o un simple saludo, las personas emocionalmente inteligentes muestran respeto al reconocer la presencia de una persona. Reconocen el punto de vista de los demás agradeciéndoles por expresarse y haciéndoles preguntas para asegurarse de que entendieron correctamente.
Todo esto contribuye a una comunicación eficaz y relaciones más sólidas.
¿Tengo una visión equilibrada de mí mismo?
Las personas emocionalmente inteligentes reconocen que tienen fortalezas y debilidades.
Por eso, aprecian un cumplido sin dejar que se les suba a la cabeza. Y se esfuerzan por equilibrar la confianza en sí mismos con la humildad.
¿Escucho el mensaje y no solo las palabras?
Prestar atención al lenguaje corporal, el movimiento de los ojos y el tono de voz ayuda a las personas emocionalmente inteligentes a distinguir lo que sucede en los demás.
Pero también se dan cuenta de que no pueden siempre leer a los demás con precisión, para que utilicen preguntas sinceras y discernimiento para ayudarlos a aprender.
¿Soy auténtico?
Aquellos con alta inteligencia emocional se dan cuenta de que no tienen que compartir todo sobre sí mismos con todos, todo el tiempo. Pero dicen lo que quieren decir, quieren decir lo que dicen y se apegan a sus valores y principios.
Reconocen que no todos apreciarán sus pensamientos y opiniones. Pero saben que los que importan lo harán.
¿Muestro empatía?
Las personas emocionalmente inteligentes tratan de comprender los pensamientos y sentimientos de los demás. En lugar de juzgarlos o etiquetarlos, se esfuerzan por ver las cosas a través de sus ojos.
También se dan cuenta de que mostrar empatía no siempre significa estar de acuerdo. Más bien, se trata de aprender y comprender
¿Alabo a los demás?
Todo el mundo necesita sentirse apreciado. Cuando elogia a los demás por lo que son o lo que han hecho, satisface esa necesidad y genera confianza en su relación.
¿Doy comentarios útiles?
Si tienes una alta inteligencia emocional, reconoces que la retroalimentación negativa potencial puede causar dolor a los demás.
En lugar de críticas, las personas con alta inteligencia emocional replantean la crítica como una retroalimentación constructiva. De esta manera, ayudan a los destinatarios a ver sus palabras como un intento de ayudar, no de dañar.
¿Me disculpo de buena gana?
Pueden ser dos de las palabras más difíciles de decir: 'Lo siento'.
Pero la inteligencia emocional te ayuda a ver que estas palabras son necesarias en cualquier relación sana. Y te ayuda a ver que disculparse no siempre significa que estás equivocado. Solo significa valorar a la otra persona más que a tu ego.
Perdono y ¿olvidar?
Cuando aumenta su inteligencia emocional, aprende que el resentimiento a largo plazo es extremadamente dañino para usted. Es como dejar un cuchillo dentro de una herida, sin darte la oportunidad de curarte.
Pero cuando aprendes a dejar ir, no permites que otros tomen como rehenes tus emociones. Y eso te permite seguir adelante.
¿Cumplo mis compromisos?
Hoy en día, la gente rompe su palabra todo el tiempo. 'Sí' significa 'posiblemente', 'tal vez' significa 'probablemente no' y 'lo pensaré' significa 'empezar a buscar a otra persona'.
Pero aquellos con un EQ alto lo piensan dos veces antes de comprometerse, para evitar rendir menos o decepcionar a los demás. Y cuando se comprometen, cumplen su palabra, tanto en grande como en pequeña escala. Esto los hace fiables y fiables a los ojos de los demás.
¿Sé cómo manejar las emociones negativas?
Las emociones negativas, como la ira y la tristeza, pueden ser útiles si se manejan de manera efectiva. Por ejemplo, pueden alertarnos sobre los cambios que debemos realizar.
Las personas emocionalmente inteligentes no ignoran estos sentimientos ni los dejan enloquecer. En cambio, trabajan para comprenderlos y determinar estrategias para lidiar con ellos de manera positiva.
¿Practico el cuidado personal?
Las personas emocionalmente inteligentes saben que se desempeñan mejor en todas las áreas de la vida cuando se toman el tiempo para renovarse.
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Es por eso que programan tiempo para ellos mismos, durante el día, la semana, el mes, el año.
¿Me concentro en lo que puedo controlar?
Cuando las personas emocionalmente inteligentes enfrentan circunstancias fuera de su control, se enfocan en lo que pueden influir: sus prioridades, sus reacciones, sus hábitos.
Esto contribuye a la tranquilidad y a una mejor toma de decisiones.
¿Como hiciste?
La verdad es que todos poseemos cierto grado de inteligencia emocional. Si bien pocos pueden decir un sí incuestionable a todas las preguntas anteriores, esta prueba puede darle una idea de dónde están sus fortalezas y debilidades.
Con ese conocimiento, puede determinar las áreas en las que necesita más trabajo. Y también puede identificar habilidades en las que sobresale y utilizarlas como palanca para desarrollar áreas más débiles.
Haga esto de manera efectiva y realmente hacer que las emociones trabajen a su favor, en lugar de en su contra.
