Cuando recives casi 150 correos electrónicos de trabajo todos los días , su bandeja de entrada puede convertirse rápidamente en la pesadilla de su existencia.
Ese sufrimiento aumenta exponencialmente cuando eres el líder de una empresa.
Entonces, ¿cómo gestionan los altos ejecutivos como Bill Gates y Tim Cook su abrumador flujo de bandeja de entrada?
El CEO de Amazon, Jeff Bezos, reenvía correos electrónicos urgentes con un carácter adicional.
Cuando una el cliente envía un correo electrónico a Bezos para quejarse sobre algo relacionado con Amazon, que pueden hacer fácilmente, Bezos a menudo envía el mensaje a la persona adecuada en la empresa, agregando solo un carácter: '?'
'Cuando los empleados de Amazon reciben un correo electrónico con el signo de interrogación de Bezos, reaccionan como si hubieran descubierto una bomba de relojería'. Businessweek informado en 2013 . `` Por lo general, tienen unas pocas horas para resolver cualquier problema que haya señalado el CEO y preparar una explicación detallada de cómo ocurrió, una respuesta que será revisada por una sucesión de gerentes antes de que se presente la respuesta al propio Bezos ''.
El CEO de LinkedIn, Jeff Weiner, envía menos correos electrónicos.
La regla de oro para la gestión del correo electrónico, según Weiner, es, si desea menos correo electrónico, envíe menos correo electrónico.Él escribe en LinkedIn que la regla se le ocurrió en una empresa anterior cuando, después de que dos colegas contentos con el correo electrónico dejaron la empresa, el tráfico de su bandeja de entrada disminuyó en casi un 30%.
Resulta que no eran solo sus correos electrónicos los que generaban toda esa actividad en la bandeja de entrada, eran mis respuestas a sus correos electrónicos, las respuestas de las personas que se agregaron a esos hilos, las respuestas de las personas que esas personas posteriormente copiaron. , y así sucesivamente ', escribe Weiner.
Continúa: 'Después de reconocer esta dinámica, decidí realizar un experimento en el que no escribiría un correo electrónico a menos que fuera absolutamente necesario. Resultado final: Materialmente menos correos electrónicos y una bandeja de entrada mucho más navegable. Desde entonces he tratado de ceñirme a la misma regla.
La cofundadora de Birchbox, Katia Beauchamp, hace que los empleados incluyan un plazo de respuesta.
El CEO del servicio de suscripción de muestras de belleza le dijo a Lifehacker que insistir en que las personas del equipo indiquen cuándo necesitan una respuesta en todos los correos electrónicos es uno de sus mejores trucos para ahorrar tiempo.'Hace que la priorización sea mucho más rápida', dijo.
Tony Hsieh, director ejecutivo de Zappos, emplea a un equipo de ninjas del correo electrónico a tiempo completo.
en un fascinante hilo de Quora Sobre los hábitos de correo electrónico del CEO, Michael Chen, un respondedor que una vez conoció a Hsieh, escribió que el CEO de Zappos le dijo que tenía un equipo de cuatro o cinco administradores de correo electrónico a tiempo completo.
'Dato curioso, creo que sus títulos oficiales son Email Ninja', dijo Chen.
El ejecutivo de Loews, Jonathan M. Tisch, nunca comienza un correo electrónico con 'yo'.
'Mi jefe me dijo que cada vez que escribes una carta, y ahora se aplica a los correos electrónicos de hoy, nunca comiences un párrafo con la palabra' yo ', porque eso envía inmediatamente un mensaje de que eres más importante que la persona que te estás comunicando con 'Tisch dijo Adam Bryant del New York Times.
Él dice que tener que pensar en cómo comenzar una oración sin 'yo' te ayuda a convertirte en un mejor escritor y te enseña cómo pensar realmente en un tema.
El CEO de Apple, Tim Cook, lee la mayoría de sus más de 700 correos electrónicos.
El CEO que se despierta a las 3:45 a.m. todos los días dijo durante una entrevista con ABC que recibe entre 700 y 800 correos electrónicos al día:Y leo la mayoría de esos ... Todos los días, todos los días. Soy un adicto al trabajo.
El CEO de Microsoft, Bill Gates, ha sido bendecido con muy pocos correos electrónicos para preocuparse por la bandeja de entrada cero.
Gates dijo 'Today' en 2013 que solo recibía entre 40 y 50 correos electrónicos al día.
'Así que procesas algunos y regresas a otros por la noche. Te aseguras de que si pospones algo, vuelves a hacerlo más tarde '', explicó.
La cofundadora del Huffington Post, Arianna Huffington, tiene tres correos electrónicos prohibidos.
Arianna Huffington (centro) con sus hijas Isabella y Christina Huffington.Huffington tiene tres reglas simples para el correo electrónico :
1. No envíe correos electrónicos durante media hora antes de acostarse.
2. No se apresure a recibir correos electrónicos tan pronto como se despierte.
3. No recibir correos electrónicos mientras esté con sus hijos.
'La última vez que mi madre se enojó conmigo antes de morir fue cuando me vio leyendo mi correo electrónico y hablando con mis hijos al mismo tiempo', escribió Huffington en su libro, ' Prosperar . '[Estar] conectados de una manera superficial con el mundo entero puede evitar que estemos profundamente conectados con las personas más cercanas a nosotros, incluidos nosotros mismos'.
El director ejecutivo de Etsy, Chad Dickerson, tiene un sistema para recordar contactos.
El director ejecutivo del mercado online dijo Fast Company que necesita tener un sistema para todo, sin importar cuál sea.
¿Cuál es el origen étnico de David Muir?
Por ejemplo, cada vez que conoce a alguien nuevo y agrega su información de contacto a su libreta de direcciones, incluye una nota sobre cuándo se conocieron y lo que discutieron. De esa manera, cada vez que envía un correo electrónico a alguien, puede hacer referencia directamente a su reunión antes de seguir adelante.
La fundadora y directora ejecutiva de Hint Water, Kara Goldin, se despierta temprano para consultar el correo electrónico.
Goldin considera que su mañana es una parte fundamental de su día y dedica las primeras horas de la mañana a revisar su correo electrónico y su horario.Ella dice que se dirige directamente a su bandeja de entrada a las 5:30 a.m. porque 'hacer esto me da una idea clara de cómo serán las próximas 12 horas y cuáles son mis prioridades una vez que llegue a la oficina'.
El CEO y fundador de Hootsuite, Ryan Holmes, apuesta por la quiebra del correo electrónico.
Cuando está abrumado con su bandeja de entrada, A Holmes le gusta 'declarar la bandeja de entrada en bancarrota' y borrar todo para que pueda empezar de nuevo.
Él recomienda hacer esto solo una vez cada pocos años, y los profesionales deben agregar un mensaje de exención de responsabilidad a su firma de correo electrónico después de eliminar los correos no leídos. Algo como, 'Lo siento si no volví a tu último correo electrónico. Para convertirme en un mejor comunicador en 2015, recientemente me declaré en bancarrota por correo electrónico ”, aconseja.
El presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt, responde rápidamente a todos los correos electrónicos.
En su libro ' ¿Cómo funciona Google? ', escribió el ex director ejecutivo de Google,' La mayoría de las mejores personas, y las más ocupadas, que conocemos actúan rápidamente en sus correos electrónicos, no solo para nosotros o para unos pocos remitentes seleccionados, sino para todos '.
Incluso si la respuesta es un simple 'lo tengo', Schmidt dice que ser receptivo establece un circuito de comunicación positivo y una cultura centrada en el mérito.
El fundador y director ejecutivo de Zuckerberg Media, Randi Zuckerberg, pone el correo electrónico en espera.
Zuckerberg le dice a Marie Claire que tiene dos reglas importantes cuando se trata de correo electrónico:
1. Espera al menos 20 minutos después de que se despierta antes de comprobarlo.
2. Se abstiene de enviar correos electrónicos cuando sabe que se siente demasiado emocional.
'Es probable que dé un suspiro de alivio por no haberlo enviado una vez que lo haya leído de nuevo', dice.
Esto historia apareció por primera vez en Business Insider .
