Hablar es y siempre será el método de comunicación de referencia, especialmente en los negocios. Todas las llamadas de manos son comunes y las llamadas telefónicas siguen siendo la norma a pesar del aumento en el correo electrónico y otros formatos de texto. Aunque la gente advirtió durante años sobre la inminente muerte de la radio, las ondas continúan rodando. Los libros de audio se han entregado constantemente. De hecho, los medios de audio se han vuelto más populares que nunca con la llegada de los podcasts y los servicios de transmisión de música. Incluso YouTube suele ser más para audio que para video, ya que la gente transmite contenido como conferencias académicas o música de estudio de fondo. Los formatos de audio incluyen audiolibros, conferencias, música, podcasts, radio, fragmentos de sonido y más.
Tus seguidores están prestando atención a lo que dicen todas estas personas, por lo que para competir necesitas dominar el audio. Hablar debería ser fácil, pero hay más en el arte de lo que a menudo se espera. Si desea mantener una larga carrera en un C-suite, aquí hay algunos consejos sobre cómo transmitir la palabra hablada:
1. Bien: habla despacio.
Ya lo ha escuchado antes: cuando hable en público, vaya más lento, sea más alto y enuncie más de lo que cree que debería. Puede que te suene extraño, pero a la audiencia le parecerá mucho mejor. Recuerda que los formatos de audio no permiten que la audiencia se aproveche de leer tus labios o interpretar tu lenguaje corporal. En cambio, todo lo que tienen para determinar su significado son sus palabras y entonaciones.
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Genial: usa un metrónomo.
Cuando hable en un podcast o en algún otro formato de audio, obtenga un metrónomo, o al menos una aplicación de metrónomo para su teléfono. Un metrónomo mantiene visualmente el ritmo para que pueda realizar un seguimiento de la rapidez con la que habla y mantener la coherencia durante toda la presentación. Puede, y debe, variar un poco su velocidad según el contexto; por ejemplo, puede hablar más rápido cuando cuenta el clímax de una historia emocionante, pero incluso entonces, hablará más lentamente de lo que está acostumbrado. Use su metrónomo para practicar y téngalo consigo el día en que entregue.
2. Bueno: usa inflexión y lenguaje variado.
Puede ser francamente horrible escuchar a un orador monótono. Siguen zumbando y tú te quedas dormido, incapaz de concentrarte en una entrega tan seca. Es mucho más difícil hacer su punto cuando no tiene ningún carácter en su voz. Por lo tanto, use la inflexión para resaltar la información más importante y varíe la estructura de la oración y la elección de palabras para mantener a los oyentes comprometidos.
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Genial: su tono y énfasis ayudan a que sus palabras cobren vida.
No puede leer las expresiones faciales o el lenguaje corporal en el audio, por lo que debe hacer que todo ese contexto provenga de su voz. Ahora, asegúrese de no exagerar: las personas pueden detectar la falta de autenticidad a una milla de distancia. Pero el entusiasmo genuino es contagioso. Es posible que se sorprenda de lo mucho que se puede transmitir solo con su voz. Piense en cuando alguien dice que puede 'oír sonreír a una persona'. Es difícil de cuantificar, pero es innegable. Es una habilidad que se puede practicar y mejorar, especialmente si buscar comentarios honestos .
3. Bien: entregas un mensaje.
Habla con un propósito. De lo contrario, ¿cuál es el punto? Asegúrate de que lo que dices aporta valor tanto a ti como a tu audiencia. Aproveche la oportunidad para ganarse a los clientes, generando valor para usted mismo, dándoles a la audiencia algo que no sabían que necesitaban, dándoles valor. Está bien autopromocionarse, siempre que se haga en un contexto que sea útil para la audiencia.
Genial: todo lo que dices está relacionado con el tema y se puede relacionar con tu objetivo principal.
Mucha gente tiene podcasts que duran una hora. Pueden ser divertidos e interesantes, pero también pueden ser autoindulgentes. Es difícil encontrar una hora de contenido realmente atractivo. Los comunicadores de audio exitosos saben cómo hacer y explicar su punto sin demorarlo. También saben cómo llevar una tangente aleatoria al tema principal que están tratando de enfatizar. Hacen conexiones entre el objetivo de ese contenido en particular y el propósito principal y el objetivo de su empresa.
