El bloguero de música Paul Lamere analizado recientemente Datos de Spotify para omitir frecuencias.
Quería aprender más sobre las circunstancias en las que los usuarios de Spotify se saltan una canción y pasan a la siguiente, en lugar de escuchar la melodía hasta el final.
Para los líderes empresariales, que constantemente intentan mantener la atención de una sala durante las reuniones o presentaciones, las ideas son sorprendentes. Por ejemplo, Lamere evaluó la frecuencia con la que se salta una canción en los primeros cinco segundos que se reproduce. ¿Su hallazgo? 'La probabilidad de que se salte una canción en los primeros cinco segundos es un asombroso 24,14 por ciento', escribe.
En otras palabras, casi una de cada cuatro canciones se salta antes de que tenga cinco segundos para causar una impresión.
valor neto de vincent herbert 2016
Lamere comparó esta velocidad de salto de cinco segundos con la velocidad de salto después de 10 segundos, 30 segundos y antes de que termine una canción. Aquí están los resultados:
- Primeros 5 segundos: 24,14 por ciento de probabilidad de pasar a la siguiente canción.
- Primeros 10 segundos: 28,97 por ciento
- Primeros 30 segundos: 35,05 por ciento
- Antes de que termine la canción: 48,6 por ciento
Los números de Lamere son un recordatorio revelador de lo importante que es captar la atención de su audiencia desde los primeros momentos. Especialmente, sugieren las estadísticas, los miembros más jóvenes de su audiencia: 'Los adolescentes jóvenes tienen la tasa de omisión más alta', escribe Lamere. 'Muy por encima del 50 por ciento, pero a medida que el oyente envejece, su tasa de omisión cae drásticamente, hasta alcanzar el nadir de omisión de alrededor del 35 por ciento'.
En otras palabras, incluso los oyentes mayores ostensiblemente pacientes, ya sabes, aquellos que recuerdan cuando tenías que ponerte de pie y voltear el disco de vinilo, se saltan más de una de cada tres canciones.
Si bien el estudio de Lamere es nuevo, la conclusión comercial es algo que los expertos en reuniones han estado promocionando durante años. Por ejemplo, Patrick Lencioni, autor de Muerte por encuentro cree es vital enganchar a los oyentes en los primeros 10 minutos:
La clave para hacer que las reuniones sean más atractivas y menos aburridas radica en identificar y fomentar el nivel natural de conflicto que debería existir. Uno de los mejores lugares para aprender a hacer esto es Hollywood. Los directores y guionistas aprendieron hace mucho tiempo que las películas necesitan conflictos para mantener los intereses de sus audiencias. Los espectadores deben creer que hay mucho en juego en la línea y deben sentir la tensión que sienten los personajes. Es más, se dieron cuenta de que si no alimentaban ese conflicto, o drama, en los primeros 10 minutos de una película, el público perdería el interés y se desconectaría. Los líderes de las reuniones deben hacer lo mismo poniendo los temas correctos, a menudo los más controvertidos, sobre la mesa al comienzo de sus reuniones.
Escribir una melodía enganchada o un guión de Hollywood es una cosa. En las reuniones reales, ¿qué pueden hacer los líderes para asegurarse de que los asistentes se involucren e inviertan en el tema desde el principio? Un método consiste en hacer preguntas que saquen a la superficie los conflictos latentes. 'Cuando la gente parece estar reprimiendo sus opiniones, el líder debe generar retroalimentación y poner todos los temas sobre la mesa para discutirlos', es lo que Jeff Gibson , Me dijo una vez el colega de Lencioni en The Table Group.
La clave: no piense en el conflicto como algo negativo. Piense en ello como el subproducto natural de un grupo inteligente que discute un tema complejo.
En cuanto a las presentaciones, no es ningún secreto: enganchar a la audiencia en los primeros 30 segundos es vital. Si se presenta a ejecutivos o inversores, bueno, ya sabe lo que suelen buscar: viñetas y conclusiones, desde el principio. Supongamos que tiene 30 minutos para presentar. Al crear tu intro, imagina que todo tu espacio se redujo a 5 minutos ', aconseja la experta en presentaciones Nancy Duarte en el blog de Harvard Business Review. 'Esto lo obligará a liderar con toda la información que realmente le importa a su audiencia: hallazgos de alto nivel, conclusiones, recomendaciones, un llamado a la acción. Indique esos puntos de forma clara y sucinta desde el principio, y luego pase a los datos de apoyo, las sutilezas y el material que sea periféricamente relevante '.
Por supuesto, no es un destello de noticias lo importante que es enganchar a los oyentes (o lectores o espectadores) desde el principio. Pero hay una razón por la que expertos como Lencioni y Duarte están en el negocio: a veces, incluso los ejecutivos talentosos necesitan que se les recuerde los fundamentos de la comunicación uno a varios. Sobre el tema de los recordatorios, a Lencioni le gusta citar al legendario autor y crítico inglés Samuel Johnson (1709-1784). Johnson dijo la famosa frase: 'Las personas necesitan que se les recuerde con más frecuencia de lo que necesitan recibir instrucciones'.
Tenga esto en cuenta, la próxima vez que alguien de su equipo olvide un paso obvio. Y recuerde: Hágalo pegadizo y rápido, la próxima vez que dirija una reunión o dé una charla.
