La política ha mantenido los premios Nobel en las noticias un poco más de lo habitual este año. Pero la ruptura de la tradición no debe restar valor a los increíbles logros de los ganadores. Me encantó leer sobre todos ellos, desde los ritmos circadianos hasta las ondas gravitacionales y la microscopía crioelectrónica.
Sin embargo, fue cuando leí sobre los ganadores de este año que me sorprendió algo. Los principios por los que Richard Thaler recibió el premio de economía contienen lecciones importantes para todos los líderes empresariales.
El Comité Nobel otorgó el premio al profesor de la Universidad de Chicago por sus contribuciones a la economía del comportamiento, los factores que influyen en nuestras decisiones. Los líderes exitosos pueden tener ciertos rasgos que los distinguen, pero no son inmunes a estos mecanismos mentales.
Al reconocer algunas de las causas subyacentes de nuestros propios comportamientos, podemos ejercer más autoconciencia y control. Y al comprender las motivaciones de las personas (incluso si carecen de lógica), podemos anticipar las reacciones y tomar medidas preventivas o correctivas para liderar de manera más efectiva.
Aquí hay cuatro lecciones que puede incorporar a su trabajo:
Sesgo de status quo
La investigación de Thaler mostró que la gente sobrevalora lo que ya tiene. También conocido como 'el efecto de la dotación', nuestro sesgo hacia el status quo explica por qué a veces podemos ser ilógicamente resistentes al cambio, incluso cuando el cambio sería para nuestro beneficio. Los líderes que comprenden este sesgo hacia lo familiar pueden ayudar a contrarrestarlo en el lugar de trabajo.
Contabilidad mental
A la mayoría de nosotros nos gusta mantener las cosas simples. Para hacer eso, Thaler mostró cómo compartimentamos las decisiones, con el resultado de que consideramos el resultado de cada una de forma individual en lugar de centrarnos en el efecto general. Los líderes pueden combatir este pensamiento creando un visión y una estrategia para lograrlo. Con ese panorama general en mente (y una comprensión clara de su papel en él), los miembros del equipo no se enfocarán demasiado.
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Compromiso previo
Thaler usó el historia de Ulises y las sirenas para explicar la tensión entre nuestro planificador interior (centrado en objetivos a largo plazo) y nuestro hacedor (centrado en el corto plazo). Al atarse al mástil de su barco, Ulises podía escuchar el dulce canto de las sirenas sin que lo atrajera hacia las rocas; ayudó a su yo planificador a largo plazo al eliminar una tentación a corto plazo. Como líder, puede comprometerse previamente de la misma manera compartiendo objetivos a largo plazo con el equipo para ser responsable.
Empujar
Los líderes también pueden ayudar a los miembros del equipo con su autocontrol a través de lo que Thaler llama 'empujar': guiar a las personas para que tomen las decisiones correctas. Una estrategia bien definida que se discute con frecuencia puede ser el empujón definitivo. La ventaja es significativa. Harvard Business Review informes que el 77 por ciento de las empresas de éxito 'traducen eficazmente su estrategia en mecanismos operativos y supervisan el progreso diario'. Establezca un plan claro a largo plazo y ayude a las personas a realizar avances graduales para lograrlo.
Si eres un líder en el título o en la acción, creo que todos queremos comprender mejor lo que nos motiva a nosotros mismos y a los demás.
El comportamiento humano es voluble pero no totalmente impredecible. No se trata de tratar de superar nuestra naturaleza, se trata de ayudarnos unos a otros a ser lo mejor posible.
¿Qué consejos de liderazgo relacionados con las personas tiene que compartir?
