Dado que los teléfonos celulares eliminan la necesidad de que los empleados permanezcan atados a una sola ubicación, es más tentador que nunca caminar mientras están en llamadas de negocios. Según cómo funciona el cerebro, caminar al reino, ir y venir mientras se charla, tiene un sentido científico sólido y no es motivo para alertar a la policía de etiqueta.
El ritmo en el teléfono y su fideos
Con el tiempo, mientras habla cara a cara con la gente, su cerebro conecta elementos como el tono vocal, la elección de palabras, la emoción y los gestos. Cuando habla por teléfono, la información física que normalmente recibe no está disponible. Sin embargo, las conexiones que ha formado significan que las partes del cerebro asociadas con el movimiento aún se activan.
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Básicamente, el cerebro completa lo que percibe como faltante y usted traduce su respuestas emocionales en movimientos físicos . Marcar el ritmo o realizar otros gestos físicos mientras habla por teléfono en el trabajo es una respuesta fisiológica algo involuntaria basada en años de acondicionamiento social.
Aplicaciones empresariales prácticas para el cerebro Diciendo '¡Adelante!'
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Saber que es natural que las personas quieran moverse cuando están hablando por teléfono, y teniendo en cuenta que El movimiento se ha asociado con una mayor creatividad. , las empresas harían bien en reconsiderar su enfoque de sentarse en su asiento para las llamadas. Por ejemplo, los ejecutivos podrían asegurarse de que las oficinas individuales estén orientadas para no inhibir el movimiento, o podrían realizar llamadas que no sean de videoconferencia en áreas más grandes para que la persona que tiene la palabra tenga la opción de participar físicamente. De manera similar, las personas que trabajan en centros de llamadas podrían beneficiarse de tener estaciones para sentarse o pararse.
Cómo lidiar con un marcapasos que distrae
Si no puedes vencerlos, únete a ellos. Empiece a caminar. Es una broma.
Caminar mientras habla por teléfono en el trabajo es una reacción perfectamente normal a la ausencia de un estímulo que normalmente recibe durante una conversación. Aún así, si alguien lo distrae, hágale saber cortésmente que tiene problemas y ofrézcale una alternativa, como un juguete inquietante apropiado para el trabajo, para llegar a un compromiso.
