'The Walking Dead' de AMC es un programa problemático. Los personajes toman decisiones inexplicables. Nadie parece decir nunca: 'Oye, en lugar de caminar a todas partes, ¿y si montáramos en bicicleta?' Pero hay una cosa en la que todo el mundo parece estar de acuerdo: Negan de Jeffrey Dean Morgan sacude la casa. Lo amas o lo odias, Negan es un líder que hace las cosas contra viento y marea, y encarna algunas de las cualidades que los empresarios o líderes de pequeñas empresas necesitan para sobrevivir.
Es carismático. Él se pavonea. Él mismo hace el trabajo sucio en lugar de depender de los secuaces. Claro, es conocido por golpear a la gente que rompe las reglas hasta la muerte con Lucille, su bate de béisbol envuelto en alambre de púas, y exige que su gente se arrodille ante él como si fuera una especie de deidad, pero en realidad es un líder realmente eficaz. El hecho es que los líderes vienen en todas las formas y podemos aprender algo de casi todos ellos. Entonces, veamos qué podemos aprender de Negan.
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En primer lugar, si estás fuera de la tribu, no importa si desapruebas los métodos de un líder. Solo importan dos cosas. Primero, ¿el líder mejora a su gente? En el caso de Negan, absolutamente. Ha tomado un grupo heterogéneo de supervivientes y los ha convertido en un ejército y una comunidad brutalmente eficientes.
En segundo lugar, ¿son justificables los métodos del líder en el entorno actual? En nuestro mundo, Negan sería un maníaco que estaría esposado en un día, pero en su mundo post-apocalíptico de zombis carnívoros, donde lo único que cuenta es mantener viva a tu gente, sus métodos tienen perfecto sentido.
He escrito sobre el concepto de Raza Rara y volveré a él de vez en cuando, incluso ahora. The Rare Breed es alguien que se inclina por los rasgos de personalidad que para la mayoría de las personas son imperfecciones aplastantes (obsesión, mal genio, narcisismo) y los convierte en poderosos activos de liderazgo. El 99 por ciento de la gente no puede manejar ese truco; Las razas raras pueden.
Negan es una raza rara. Analicemos cuatro formas en que este personaje único convierte sus vicios personales en virtudes de liderazgo, y veamos cómo puedes hacer lo mismo, sin, ya sabes, quemar la cara de tu gente con un hierro candente cuando están tarde para una reunión
1. Utilice el exceso de confianza para eliminar el miedo.
Los discursos de Negan a su pueblo, los Salvadores, son puntos culminantes. Es hipnótico y motivador, animando a su gente con su propia confianza de que pueden superar cualquier obstáculo en este nuevo mundo aterrador. Porque él lo cree, su gente lo cree. Si Negan no tiene miedo, entonces debe estar al tanto de las cosas, lo que significa que pueden hacer su trabajo.
El exceso de confianza en la situación incorrecta es peligroso, pero cuando lo lleva al lugar correcto en el momento adecuado, inspira a su gente a creer que pueden mover montañas. Refine las palabras que dirá, los valores que apoyará y las acciones que utilizará para respaldarlo todo, y luego reúna a las tropas.
2. Demasiado carisma puede ser una ventaja.
Reclinado hacia atrás con una sonrisa, los pulgares enganchados en las presillas del cinturón, Negan puede ser puro encanto ... hasta que no lo es. Pero es el contraste lo que es poderoso. El tipo es un asesino, pero es inteligente. Él sabe que para ganar corazones y mentes, tienes que mezclar un poco de rabia y un trauma de fuerza contundente con mucha amabilidad, comprensión y 'Attaboy'. Lo hace con maestría y pone a la gente de su lado.
Nadie quiere pensar en sí mismo como un manipulador, pero todos los líderes lo hacen. Lo que hace que la manipulación sea benigna es la transparencia y el propósito. Es cruel tirar de la cadena de alguien, pero si estás abierto a intentar encender a tu equipo y tienes claro que lo que quieres que logren es bueno para todos, te respaldarán. Comprende qué te motiva a ti y a tus seguidores, y asegúrate de que vean razones claras detrás de lo que les estás pidiendo, y te ganarás su empatía y respeto.
3. Dale a tu ego ya las personas un propósito ... y una marca.
Una de las firmas de los Salvadores es que en el campo, cada uno de ellos dice: 'Soy Negan'. ¡Negan es la primera marca post-apocalíptica! Su necesidad de ser El Hombre refleja un ego monstruoso, pero también le da incluso al Salvador más bajo en el tótem una razón para seguir adelante. No solo están buscando comida y aterrorizando a otras comunidades; están salvando a la gente, trayendo el orden y preservando la civilización. ¿A quién no le entusiasmaría ser parte de eso?
La mayoría de los líderes tienen egos saludables. Pero si ese ego alimenta una gran visión, y puedes hacer que tu gente sienta que es parte de darle vida a esa visión, se alinearán detrás de ti. ¿Cuál es tu visión, como escribe Seth Godin, tu BHAG, tu meta grande, peluda y audaz? No lo encierres. Compártelo. Evangeliza por ello. Tenga un plan para hacerlo realidad y no se eche atrás.
4. No le pida a su gente que haga algo que usted no hará.
Una de mis máximas de liderazgo favoritas es: 'Los líderes van primero'. Es decir, los líderes no le piden a su gente que haga nada que ellos mismos no estén dispuestos a hacer. Creo que eso es lo que hace que Negan sea tan atractivo. Muchos villanos de la televisión y las películas tienen lacayos haciendo su trabajo sucio. No Negan. Él hace su propia matanza, mutilación y tortura. Está bien, lo hace porque es un sádico vengativo, pero nadie es perfecto. No estoy juzgando.
El punto es que si tiene hambre de derrotar a un competidor o interrumpir una industria, no delegue nada hasta que se haya ensuciado las manos primero. Haz las llamadas. Dedique largas horas. Barre los pisos. Deja que tu gente te vea dar tu sangre, sudor y agallas antes de pedirles algo, y no tendrás que pedir.
