Las redes sociales son un elemento básico para cualquier comercializador moderno.
Entre las plataformas de redes sociales, Facebook es el gigante: el gorila de 800 libras. Sus cifras de diciembre de 2016 son asombrosas: más de mil millones de usuarios activos diarios, tanto en general como en dispositivos móviles.
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Ahora que Facebook es enfatizando el contenido de video , es esencial para todas las empresas, sin importar el tamaño, considerar el uso de videos para llegar a clientes potenciales. La buena noticia es que en estos días, es más fácil que nunca crear un video con el teléfono inteligente en el bolsillo.
C ª. habló con dos creadores de videos virales sobre sus consejos para crear contenido que los usuarios querrán compartir. Karen X. Cheng es la directora de una agencia de marketing del mismo nombre, cuya campaña de video de Facebook más reciente para el libro Historias de buenas noches para chicas rebeldes posee logró 24 millones de visitas . Amigo de Cheng Benjamin Von Wong es un fotógrafo que hace acrobacias como posar a una modelo bajo el agua con tiburones , o en el borde desprotegido de un rascacielos . Su página de Facebook ha obtenido 268.019 me gusta y un video que publicó en diciembre ha alcanzado los 22,9 millones de visitas.
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Juntos, Cheng y Von Wong saben un par de cosas sobre cómo hacer que los videos se vuelvan virales. Tienen una estética muy diferente: los videos de Cheng son informales y accesibles, como una versión un poco más pulida de algo que verías en el Snapchat de un amigo, mientras que los videos de Von Wong parecen escenas de películas de fantasía épicas. Aquí está su consejo.
1. Copie el enfoque que ya está funcionando.
Cheng y Von Wong enfatizan la necesidad de estudiar el contenido popular en Facebook. 'Es observar lo que hacen otras personas y observar lo que despega', dice Cheng. Ella da el ejemplo de videos de tamaño cuadrado: solía ser que la mayoría de los videos compartidos en línea estaban orientados al paisaje, pero luego los creadores descubrieron que los videos cuadrados ocupan más paisaje en las pantallas de los teléfonos inteligentes.
Las tendencias varían según los caprichos de la audiencia y las propias prioridades de Facebook, por lo que es importante seguir prestando atención. 'Cada cambio que hace el algoritmo de Facebook, lo estoy mirando y estoy listo para cambiar mi estrategia de video', dice Cheng. Por ejemplo, señala que Facebook suprime activamente los enlaces de YouTube o Vimeo. Los videos cargados de forma nativa en Facebook funcionarán mucho mejor.
2. No se debe descuidar la inteligencia de los libros.
Cheng recomienda Hecho para pegar , El tratado de Chip y Dan Heath sobre conceptos que penetran en el cerebro, mientras que Von Wong mencionó el de Jonah Berger Contagioso . Comprender la psicología de cómo la mente humana procesa la información y el papel que desempeña el contenido en nuestra vida social es clave para generar una lluvia de ideas sobre la idea correcta para un video viral.
Y no, el secreto no son los gatos, como ha dicho Berger explicado a Knowledge @ Wharton: 'Definitivamente hay algunas cosas de gatos que se vuelven populares, pero eso realmente no nos dice nada sobre por qué la mayoría de las cosas se vuelven virales'. Para eso necesitas examinar la investigación.
3. Optimice para las condiciones reales de observación de las personas.
El primer fotograma del video debe captar a las personas de inmediato, porque de lo contrario, pasarán sin mirar. En el pasado, la gente descubría un video viral leyendo un titular de noticias y luego haciendo clic con el propósito expreso de ver ese video. Ahora están revisando las publicaciones de sus amigos, posiblemente mientras hacen fila en la tienda de comestibles. Es probable que estos usuarios de Facebook estén medio aburridos y dispuestos a ver un video, pero tiene que ser lo suficientemente llamativo como para despertar su interés en una fracción de segundo.
También debe estar preparado para que su video se vea sin sonido, incluso cuando se implemente Facebook. reproducción automática de audio completamente, los usuarios podrán silenciar videos con facilidad, por lo que no puede esperar que estén escuchando. 'Normalmente edito [videos] con el sonido apagado [...] en una pantalla diminuta', dice Cheng. '¡Es el regreso del video mudo!'
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Por último, pero no menos importante ...
4. El contenido es realmente el rey.
Von Wong sugiere intentar pensar desde la perspectiva de la audiencia: ¿Qué hará tu video por ellos? ¿El video se adapta a sus intereses y necesidades? Cheng dice sin rodeos: 'Si no tienes un concepto sólido que se pueda compartir y que se ejecute bien, el video se derrumbará'. Así que volvemos al paso uno: averigua qué quiere la audiencia de Facebook en función de lo que ya está viendo y compartiendo, luego reutiliza las técnicas por ti mismo.
