El liderazgo se trata de establecer una dirección y gestionar el cambio. Los líderes determinan el objetivo que se debe lograr (es decir, establecer la dirección) y navegar por el camino para llegar allí, definiendo formas de superar cualquier obstáculo que surja en el camino (es decir, gestionar el cambio). Establecer la dirección y gestionar el cambio, eso es todo lo que hay que hacer.
A los gurús del liderazgo les gusta complicar las cosas. Sin embargo, si alguna vez ha leído esta columna, sabrá que me gusta que sea real. El tema general de la mayoría de mis artículos es algo que les predico a mis hijos: no hables de eso, solo sé sobre eso. Dicho esto, permítanme compartir algunas ideas sobre cómo dejar de hablar de liderazgo y comenzar a ser líderes.
Aquí hay cinco ideas que lo ayudarán a convertirse en el líder en el que desea convertirse:
1. Sea honesto.
Nada mata a un líder más rápido que la reputación de no ser digno de confianza. Por el contrario, si es inquebrantablemente honesto todo el tiempo, no correrá ese riesgo.
Considere a Richard Branson por un momento. Es ampliamente reconocido como un líder inspirador que constantemente 'predica con el ejemplo' y asume la plena responsabilidad de sus decisiones, las buenas y las no tan buenas. ¿Alguien recuerda Virgin Digital? Se suponía que iba a superar a iTunes. No fue así. Pero Branson asumió toda la responsabilidad de la incursión de su empresa en el espacio.
2. Habla claro.
Mantenga sus comunicaciones simples y al grano. La mensajería complicada solo conduce a confusión y malentendidos. Habla claro y tu gente sabrá exactamente a qué te refieres.
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Piense en la frustración que sienten la mayoría de los estadounidenses al escuchar a nuestros líderes políticos. El doble discurso, tan común en los círculos políticos, es tan malo que una encuesta reciente realizada por Centro de Investigación Pew sugiere que sólo el 3 por ciento de los estadounidenses dicen que pueden confiar en que el gobierno de Washington hará lo correcto 'casi siempre'.
No sea el tipo de líder que prefiere la retórica a simplemente exponer los hechos.
3. Sea real.
¿Seguirías a alguien que no es sincero? Yo no lo haría!
Steven Jobs fue visto como descarado y engreído. Pero a su gente le encantaba trabajar para él. Sabían que siempre iban a conseguir que Steve fuera Steve. Fue confiable y verdadero.
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Así que sé tú mismo. Ser usted debería ser suficiente para inspirar a otros a seguir su ejemplo.
4. Sea decidido.
La gente quiere decisión en sus líderes. Claro, tómese un tiempo para recopilar información y revisar los hechos, luego haga la llamada. Su negocio se verá afectado si se demora.
En 1972, por ejemplo, Ford anunció que todos sus autos nuevos funcionarían con radiales. Firestone, que estaba en la cima del mercado estadounidense en ese momento, no tenía un neumático radial cuando Ford hizo su anuncio. Al ver el aumento de la popularidad de los neumáticos radiales en Europa en la década de 1960, Firestone todavía estaba considerando si deberían realizar la inversión necesaria en este nuevo tipo de fabricación de neumáticos. Fue entonces cuando la empresa francesa Michelin ingresó al mercado estadounidense con sus neumáticos radiales y, como resultado, comenzó a dominar el mercado mundial.
No permita que la parálisis del análisis le impida realizar la llamada.
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5. Participa.
Los mejores líderes trabajan junto a las personas a las que dirigen.
Es famoso que el CEO de Tesla, Elon Musk, tiene una ética de trabajo innegable, una que su gente solo puede aspirar a lograr. Existen innumerables historias de él trabajando tanto tiempo y duro que tiene que meterse en una esquina en algún lugar de las instalaciones de Tesla para tomar una siesta. Él da el ejemplo a su equipo.
No esté por encima de hacer el trabajo. Haz lo correcto con tu gente, y ellos atravesarán las paredes de ladrillo por ti.
Para cerrar, no hay necesidad de pensar demasiado en el liderazgo. Es simple: establece la dirección; gestionar el cambio. Eso es. Así que deje de hablar de liderazgo y comience a ser un líder excepcional.
