Principal Tecnología La lucha de Apple y Facebook no se trata en realidad de privacidad o seguimiento

La lucha de Apple y Facebook no se trata en realidad de privacidad o seguimiento

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No es ningún secreto que Facebook tiene sentimientos sobre los próximos cambios que Apple planea introducir en iOS 14.5. Apple ha dicho que requerirá que los desarrolladores soliciten permiso a los usuarios antes de que puedan recopilar datos o rastrearlos mientras usan sus aplicaciones. Eso se produce después de que Apple solicitó previamente a los desarrolladores que revelaran la información que recopilan con la introducción de etiquetas de nutrición de privacidad en la App Store de iOS.

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Esos cambios se aplican a todos los desarrolladores, pero Facebook parece tomárselo como algo personal. Y la compañía ha estado dando a conocer esos sentimientos.

Facebook sacó anuncios de página completa en diciembre, alegando que Apple era una amenaza tanto para las pequeñas empresas como para la Internet abierta tal como la conocemos. Luego, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, apuntó a Apple durante sus declaraciones durante la última llamada de ganancias de la compañía en febrero, alegando que el fabricante de iPhone estaba participando en prácticas anticompetitivas.

Sería fácil confundir la lucha con la privacidad o el seguimiento, pero no creo que ese sea el problema real. Apple no impedirá que los desarrolladores te sigan. Tampoco es en contra anuncios personalizados , ya que Facebook se refiere a la publicidad dirigida que le muestra en función de su actividad en Internet. Si desea compartir todo lo que hace en línea con Facebook, Apple no lo detendrá. En ese caso, un desarrollador puede todavía recoge el IDFA con el fin de orientar anuncios o realizar un seguimiento de las conversiones.

Apple solo requerirá que los desarrolladores sean transparentes sobre qué datos quieren recopilar y cómo quieren usarlos. Entonces, tienen que pedirle permiso.

De eso se acabó la verdadera lucha: la transparencia. Y es por eso que Facebook está tan preocupado.

El problema de Facebook es que, si se les da una opción, muchas personas optarán por no permitir el seguimiento. Un reciente encuesta de AppsFlyer , una plataforma de datos de atribución, muestra que es probable que casi la mitad de todos los usuarios (47 por ciento) opten por no realizar el seguimiento.

Ese es el pequeño y sucio secreto del que preferiría no hablar. Facebook no quiere que pienses en el seguimiento y ciertamente no quiere que tengas otra opción.

Excepto, y lo he dicho antes, si su modelo de negocio se rompe porque a las personas se les da una opción sobre si puede rastrearlas o no, su problema no es con Apple. Tu problema es el modelo de negocio.

Pero el problema de transparencia de Facebook no es solo con los usuarios. El seguimiento no solo permite mostrar anuncios de destino en función de su actividad, sino que también permite a los anunciantes identificar qué clientes llegaron a su sitio y realizaron una compra debido a un anuncio.

Si hace clic en un anuncio de botas y luego compra un par, el vendedor puede decir que llegó al sitio desde el anuncio por el que pagó. Eso es importante porque permite a los anunciantes realizar un seguimiento de las conversiones y justificar el dinero que gastaron en anuncios.

Si Facebook no puede rastrear a los usuarios, los anunciantes no podrán usar el IDFA para hacer coincidir su compra con el anuncio en el que hizo clic. Eso hace que la plataforma de publicidad de Facebook sea mucho menos valiosa. Si es un anunciante, puede optar por cambiar su dinero a otra plataforma, digamos Google Ads.

Lo único que sería peor que mucha gente que opta por no realizar el seguimiento y que sufre el negocio de la publicidad de Facebook, sería que mucha gente se excluya y nada cambie, excepto que los anunciantes ya no pueden rastrear las conversiones.

Sé que suena contradictorio, pero si los anunciantes aún obtienen la misma cantidad de conversiones, pero en realidad no pueden rastrearlas, es mucho más probable que cambien a otra plataforma donde el costo por conversión sea similar, pero donde puedan rastrear mejor cómo están funcionando sus esfuerzos.

El modelo de negocio de Facebook no se derrumbará por la privacidad, ni siquiera por el seguimiento. La transparencia, por otro lado, es la verdadera razón por la que Facebook está tan preocupado.