Todos los días, varias personas me piden ayuda. Algunos son escritores que quieren conseguir un contrato de libro . Otros son profesionales de relaciones públicas que quieren que escriba sobre sus clientes. Otros quieren consejos sobre cómo iniciar un negocio. O sobre aptitud física . O como perder peso .
Y muchas personas, aunque no las conozco en absoluto, quieren que las conecte con alguien que conozco. hacer saber.
Casi todos esos correos electrónicos, y solicitudes cara a cara, siguen el mismo formato básico.
Primero me felicitan. Luego explican por qué no solo necesitan, sino que en realidad merecer mi ayuda. Luego viene el 'preguntar', una descripción completa de exactamente lo que debo hacer por ellos. Y cierran con una cuenta apasionada, una gran diferencia que mi ayuda significará para ellos, incluso si la solicitud es muy pequeña.
Para divertirme, hice un recuento de palabras en los últimos 20 de esos correos electrónicos. La extensión promedio fue de 463 palabras.
Adivina a cuántos respondí.
Si quieres ayuda, aquí tienes una fórmula mejor. Empiece con cuatro palabras sencillas.
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'¿Me puedes ayudar?'
¿Por qué?
Somos adultos. Somos inteligentes, experimentados y conocedores. Hemos logrado cosas. Nos hemos ganado nuestros lugares en su mundo.
Por eso, cuando pedimos ayuda, también tendemos a añadir de forma inconsciente potenciadores de imagen. Por ejemplo, si necesito ayuda con una presentación, podría ir a alguien y decirle:
'Daré el discurso de apertura en (inserte aquí el nombre de la gran conferencia) la próxima semana y mis diapositivas necesitan algunos ajustes de formato'.
¿Qué hice mal?
Las palabras que elegí instantáneamente enmarcaron y señalaron mi importancia y aseguraron que mi ego estuviera protegido. De acuerdo, puede que necesite un poco de ayuda con un diseño de Prezi, pero aún así: soy el que hace la nota clave. soy el perro grande en esta caza en particular.
Además, realmente no pedí ayuda. Hice una solicitud. (Cuando estás a cargo y estás acostumbrado a dirigir a otros, convertir las solicitudes en directivas es un hábito muy fácil de adoptar).
He aquí una forma mejor.
Cuando necesite ayuda, sin importar el tipo de ayuda que necesite o la persona de la que la necesite, elimine el bajo de su voz, la rigidez de su columna vertebral y el capitán fuera de su industria y simplemente diga: con sinceridad y humildad:
'¿Me puedes ayudar?'
Es muy probable que obtenga un '¿Qué es lo que necesita?' o 'Puedo intentarlo' o 'Seguro'.
Pocas personas, especialmente cara a cara, dirán alguna vez 'no', ni siquiera un extraño. Además, '¿Puedes ayudarme?' habla poderosamente de nuestro deseo instintivo de estar al servicio de otras personas. '¿Me puedes ayudar?' te hace vulnerable, lo que también habla poderosamente de nuestro deseo instintivo de ayudar a otras personas.
Entonces, aunque un experto como Tim Ferriss dice deberías ser extremadamente específico , no enmarques tu solicitud. No insinúe que está por encima de la otra persona. No hagas tu solicitud demasiado específica. Y no digas exactamente lo que necesitas.
En cambio, di lo que hipocresía hacer.
En lugar de decir: 'Necesito agregar algunos elementos gráficos a una presentación, diga' Soy terrible en Prezi y algunas de mis diapositivas se ven terribles '.
En lugar de decir: 'Tenemos que dejar de trabajar en ese orden y poner a todos en este', diga 'Absolutamente tenemos que terminar este proyecto para el viernes y no tengo idea de cómo hacer que eso suceda'.
En lugar de decir: 'Estoy buscando Bleeker Street', diga: 'Estoy perdido y no puedo encontrar mi hotel'.
Pida ayuda de esa manera y sucederán cosas críticas:
1. Muestra respeto.
Sin decirlo realmente, ha dicho: 'Sabes más que yo'. Has dicho: 'Puedes hacer lo que yo no puedo'. Has dicho: 'Tienes experiencia (o talento o conocimiento) que yo no tengo'.
Has dicho: 'Te respeto'.
2. Demuestras confianza.
Eres vulnerable. Admitiste una debilidad y le has demostrado a la otra persona que confías en ella con ese conocimiento.
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Has dicho: 'Confío en ti'.
3. Demuestra que está dispuesto a escuchar.
En lugar de decir exactamente cómo debería ayudarte la otra persona, le das la libertad de decidir.
Has dicho: 'No tienes que decirme lo que crees que quiero escuchar; Dime que usted creo que debería hacer.
Al mostrarle respeto y confianza en otras personas y al darles la libertad de compartir libremente su experiencia o conocimiento, no solo obtiene la ayuda que necesita. pensar quieres.
También puede obtener la ayuda que realmente necesita. necesitar .
Y la persona a la que le pides ayuda también obtiene algo valioso. Se sienten respetados. Se sienten confiados. Pueden ofrecer el tipo de consejo, asistencia o conexiones que saben que realmente lo ayudarán.
¿Tiene la garantía de recibir ayuda si la solicita de esa manera? Por supuesto que no.
Pero es mucho más probable que lo haga, y es mucho más probable que inicie una conexión, y luego una relación, que algún día podría beneficiarlos a ambos.
No se puede superar eso.
