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Lecciones empresariales de los 'Hard Knocks' de HBO

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Es cierto que no soy un fanático de los reality shows. Creo que hay esfuerzos mucho más valiosos en los que concentrar su tiempo y energía. Sin embargo, hay un programa que miro con atención y creo que es un reality show en su forma más auténtica: Hard Knocks.

Hard Knocks es una serie de HBO de cinco episodios que se extiende desde mediados de agosto hasta principios de septiembre todos los años. El programa narra el campo de entrenamiento de un equipo de la Liga Nacional de Fútbol. Para aquellos que no están familiarizados con el campo de entrenamiento de la NFL, es el momento en que los equipos se unen después de la temporada baja para participar en prácticas intensivas para prepararse para sus agotadores 16 juegos de temporada regular (y con suerte varios más en los playoffs). Los jugadores y entrenadores suelen ir a campus universitarios en áreas remotas, donde pueden vivir y respirar fútbol con menos distracciones de las que encontrarían en la vida cotidiana.

Es posible que ahora se esté preguntando: ¿cuál es la correlación entre Hard Knocks y ser emprendedor / dirigir un negocio? Pregunta justa para hacer, y aquí está:

Gánelo todos los días

90 jugadores llegarán al campo de entrenamiento, pero solo 53 integrarán el equipo. No importa quién sea usted, debe salir y actuar todos los días. Al igual que en la gestión de una empresa, no puede darse el lujo de tener días libres cuando no funciona a un alto nivel. La competencia está ahí afuera y se aprovechará de cada paso en falso. Ahora bien, la competencia por un emprendedor no siempre es tan visible como lo es para los compañeros de equipo que luchan por un puesto en la lista, pero eso no significa que no esté ahí o sea menos feroz. Ya sea que sea florista, dentista o contador, o juegue en la NFL, debe venir a trabajar todos los días preparado para darlo todo.

Sea la pelota / mariscal de campo

En la película Caddyshack, el personaje de Chevy Chase implora a un aprendiz que 'sea la pelota'. Animaría a los empresarios a 'ser el mariscal de campo'. El mariscal de campo y el emprendedor se parecen en que poseen títulos glamorosos en algunos sentidos, pero para tener éxito hay que trabajar más que los demás y ser un líder. El éxito del equipo está sobre los hombros del mariscal de campo, la forma en que la vitalidad de un negocio recae sobre el propietario. Por ejemplo, el mariscal de campo debe ser el primero en el campo por la mañana y el último en salir de la sala de filmación por la noche. Son los encargados de ambientar la cultura del vestuario. Como parte de esto, deben predicar con el ejemplo, pero también hablar cuando sea necesario. Al igual que un mariscal de campo que necesita corregir a un receptor que corre por la ruta incorrecta en el campo de entrenamiento para que no suceda en un juego, el propietario de un negocio debe corregir rápidamente a un empleado que maltrata a un cliente para que no persista. Como buen mariscal de campo, nunca olvide que su negocio será un reflejo de su liderazgo, así que esté constantemente consciente del tipo de cultura que desea que tenga su organización.

Recuperarse

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Habrá contratiempos en los negocios. Es un hecho. Un cliente lo dejará, un empleado aparentemente integral renunciará o un desafío financiero hará que pierda la nómina. La misma inevitabilidad de los reveses existe en el fútbol, ​​y lo ves de primera mano en Hard Knocks. El margen de error es casi inexistente porque muchos jugadores (específicamente novatos o agentes libres recién adquiridos) solo tienen un número finito de oportunidades para impresionar. Necesitan aprovechar al máximo cada oportunidad, por lo que cuando se comete un error, tiene el potencial de ser costoso. Cuando un esquinero cede un touchdown al receptor que es responsable de cubrir, tiene dos opciones. La primera es enfurruñarse, lo cual es comprensible, pero eso resultará en más líos ya que ahora está distraído. La segunda (la opción preferible), es identificar por qué ocurrió el error, qué se debe cambiar avanzando y luego poner el error en el espejo retrovisor. Esa última parte es la más importante. Los jugadores que hacen esto son los que triunfan, y los emprendedores que aprenden de sus desafíos pero que no se sienten agobiados por ellos son los que triunfan.

Si eres un emprendedor, dale un reloj a Hard Knocks. Creo que resonará y te recordará la responsabilidad que tienes de trabajar duro todos los días y de liderar tanto los buenos como los malos momentos.