Tengo una historia loca para ti. Loco pero cierto.
Entonces, tuve una posición de liderazgo en esta empresa hace años, y solía dar elogios para motivar a los empleados. Bueno, un día, mi El director de recursos humanos me dijo que me detuviera. De hecho, dijo: 'Estás reconociendo a demasiadas personas. No necesitan ser elogiados por simplemente hacer su trabajo. Recuerda que los elogiamos todos los meses cuando les pagamos su salario '
Si lo se. Loco, ¿verdad?
Decidí realizar un pequeño experimento fuera de los libros unas semanas más tarde. Me tomé un par de minutos de mi día y visité al Director de Recursos Humanos. Una vez allí, lo elogié, le dije que pensaba que estaba haciendo un gran trabajo y que apreciaba el trabajo que estaba haciendo.
¿Adivina qué?
Se sintió halagado, muy halagado. Su rostro lo decía todo mientras esbozaba una gran sonrisa, mientras le entregaba el cumplido falso. Y juro que se veía como si hubiera crecido y una pulgada más alto cuando infló su pecho y luego me agradeció por notarlo.
No me sorprendió. De acuerdo con la jerarquía de necesidades de Maslow, anhelamos elogios y el reconocimiento más que el dinero.
Olvídese de lo que ha oído acerca de que los elogios son para los débiles. Es necesario si vas a ser un líder eficaz. Necesita elogiar a los demás si quiere que sus equipos logren resultados asombrosos. Lo que se reconoce se repite y motiva a sus equipos a buscar más formas de recibir elogios.
Cómo alabar
Sabes que necesitas alabar, pero ¿cómo lo haces? ¿Qué puede hacer para que sus elogios sean más efectivos?
Es posible que se sorprenda al saber que existe un método real para elogiar a los empleados. Siga algunos consejos para aprovechar al máximo los elogios.
Hágalo inmediatamente
'Reconoceré a ese empleado por un trabajo bien hecho, pero primero, necesito ...'
Dios, ese es un pensamiento tan común. Vas a dar algunos elogios, justo después de comenzar un nuevo proyecto, establecer algunas metas, equilibrar el presupuesto y planificar una reunión de empleados.
Lo siguiente que sabes es que ha pasado una semana y todavía no hay elogios.
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Vas a disminuir el impacto de los elogios si esperas demasiado. Tómese un minuto de su día para reconocer a los empleados inmediatamente después del logro. Eso generará los mejores resultados y lo ayudará a establecer relaciones con sus empleados.
Sea específico
Simplemente decir 'buen trabajo' no es suficiente. Debe decirle al empleado lo que hizo para merecer el elogio. Eso le mostrará al empleado que está comprometido con su desempeño. No está elogiando al empleado por el simple hecho de elogiarlo. Estás alabando por una razón específica.
Asegúrese de que el elogio sea genuino
Nunca haga que parezca que los elogios son solo un elemento más en su lista de tareas pendientes. Cuando elogias, debe ser genuino y sincero, o no tendrá un impacto. Eso significa que no puedes decir lo mismo siempre. Demuestre que realmente está prestando atención y que está contento con el trabajo del empleado.
Haz que la alabanza sea continua
No puedes tratar los elogios como una situación única. Según un informe de Cicero Group , el elogio es la mejor manera de mejorar las relaciones con los gerentes. Se preguntó a los empleados si una bonificación salarial del 5 por ciento, más allá del reconocimiento del desempeño, o el reconocimiento del esfuerzo continuo mejoraría sus relaciones con sus gerentes. El cuarenta y nueve por ciento respondió con reconocimiento de esfuerzo continuo. El veinte por ciento declaró el bono salarial y el 32 por ciento respondió con un reconocimiento de desempeño superior y más allá. Eso significa que es más probable que construya una buena relación con su equipo si reconoce los esfuerzos de cada persona de manera continua.
Encuentra una razón para elogiar
Tiene empleados destacados y reciben muchos elogios. Esta es una cuestión de qué fue primero, el buen empleado o el elogio. Si los elogian constantemente, tal vez por eso siempre hacen un gran trabajo.
Con eso en mente, comience a difundir los elogios. Es posible que deba pensar un poco para encontrar razones para elogiar a un empleado, pero todos deberían tener algo que estén haciendo bien. Si no están haciendo nada digno de elogio, podría ser el momento de reconsiderar su empleo.
No criticar
Puede chupar el aire de un buen momento si sigue los elogios con algunas críticas constructivas. La crítica constructiva es una gran herramienta de gestión, pero sepárela de los elogios. Hay un momento y un lugar para las críticas, y no es cuando elogias a un empleado.
Conozca los estilos de alabanza de sus empleados
Algunos líderes son excelentes repartiendo elogios, pero no se dan cuenta de que diferentes personas responden a diferentes tipos de reconocimiento. Algunos prefieren los elogios en privado, mientras que otros prosperan en un entorno público. Tómese el tiempo para aprender más sobre sus empleados y determinar qué tipo de elogio funciona mejor para ellos. Es posible que cometa algunos errores en el camino, pero encontrará su ritmo.
La comida para llevar
Cualquiera que diga que la alabanza es para los débiles está equivocado. Es una poderosa herramienta de motivación. Notará un aumento en la productividad y el rendimiento una vez que comience a elogiar. Solo asegúrate de que sea genuino, inmediato, específico y con el estilo que prefieran, ya que esto te ayudará a construir una cultura de reconocimiento que te ayudará a mejorar significativamente tus resultados.
