Sabías que esto vendría. En el momento en que Evan Spiegel rechazó la oferta de $ 3 mil millones de Mark Zuckerberg (!) Por Snapchat, Facebook siempre iba a producir su propia función de transmisión en vivo e intentaría eliminar a Spiegel. Ahora está aquí. Después de probar con cifras seleccionadas desde agosto de 2015, Facebook ahora está lanzando Facebook Live para todos.
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La función permite que cualquiera pueda transmitir videos directamente desde sus perfiles o desde la aplicación Mentions. Los me gusta y otros emojis flotan en la parte inferior del video en tiempo real, lo que brinda a las emisoras reacciones instantáneas. Los comentarios en vivo lo convierten en un canal bidireccional. Las emisoras pueden interactuar con el público mientras filman y las películas se cargan posteriormente en el sitio como contenido estático.
Para los especialistas en marketing que han experimentado con Snapchat, es algo familiar. Para todos los demás, está a punto de volverse familiar.
Pero aunque Facebook Live parece simple, deja mucho espacio para errores que mucha gente verá. El lanzamiento en sí murió un minuto en su propia transmisión en vivo cuando Zuckerberg desapareció del sofá y la pantalla se quedó en blanco. ¡Vaya! Aquí hay cinco formas en que los especialistas en marketing pueden evitar errores vergonzosos mientras juegan con la nueva característica asesina de Facebook.
1. Planifique su contenido ... o planifique una rutina
Parte de la diversión de la transmisión en vivo es que puede invitar al público a su vida en cualquier momento. Puede llevarlos detrás de escena de su negocio o estar disponible para una sesión de preguntas y respuestas instantáneas. Pero obtendrá una mejor reacción si planifica con anticipación. En lugar de aparecer repentinamente en la vida de las personas, trate una transmisión en vivo como un evento. Dígale a la gente lo que está haciendo y cuándo lo está haciendo, y genere entusiasmo antes del evento. Aunque Facebook Live hace que las personalidades estén siempre disponibles, el público debe valorar el tiempo que pasan contigo.
Si vas a ser espontáneo, haz que esas reuniones sean eventos regulares. Descubrí que la transmisión en vivo de mis caminatas habituales ha convertido a los miembros más leales de mi audiencia en una comunidad cercana. Las funciones de Facebook Live solo harán que esa comunidad se acerque más.
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2. No ignore el título
Facebook te permite darle un título a tu transmisión en vivo. Eso es lo que verá su audiencia de Facebook en sus notificaciones y es lo que determinará si miran o se alejan. Mire los títulos de sus publicaciones de Facebook más populares, utilícelos para guiar su elección de títulos de video ... y verifique las estadísticas cuando haya terminado. (Facebook ofrece estadísticas de espectadores para transmisiones en vivo). Puede tomar un poco de tiempo descubrir qué temas y títulos obtienen los mejores resultados, así que no confíe en su instinto para obtener los mejores clics y cifras de visualización.
3. El video en vivo nunca se trata de ti (siempre se trata de la audiencia)
La generación de las selfies está acostumbrada a tomar y publicar fotografías de sí misma, y cuando estás filmando tu propia cara es tentador pensar que video en vivo se trata de ti. No lo es. Siempre se trata de la audiencia. No use simplemente la cámara frontal. Cambie a la cámara trasera para mostrar lo que sucede a su alrededor y reaccione a lo que dice la audiencia. Los comentarios que podrá ver en la parte inferior del video serán una excelente guía de lo que la gente quiere saber.
Sepa qué mensaje de marketing desea que transmita su transmisión, pero asegúrese de brindar a los espectadores el entretenimiento y la información que desean.
4. Facebook Live es un diálogo, no un monólogo
Cualquiera que haya entregado conferencias magistrales sabe la importancia de involucrar a la audiencia: hacer preguntas, repartir premios, hacer que la gente levante la mano. Una charla debe ser un evento, no una conferencia. La transmisión en vivo debe ser igualmente interactiva. Los especialistas en marketing deben charlar con el público, no hablar con él. Haga preguntas y dígales que compartan sus respuestas en los comentarios. Indique a los espectadores que envíen sus me gusta y corazones en respuesta a los excelentes comentarios de otras personas.
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Facebook Live no solo pone una cámara en tu mano; pone una audiencia en tu mano. ¡Jugar juntos!
5. Editar después de que termine la transmisión
Una vez que finaliza la transmisión, se carga en su muro y se convierte en una pieza de contenido muy diferente. No lo ignore. Regrese y edítelo. Elija una miniatura atractiva, seleccione la categoría y, lo más importante, agregue un llamado a la acción. Los videos de Facebook Live tienen dos vidas. ¡Es un error dejarlo vivir una sola vez!
