Puede encontrar muchas historias de empresas exitosas que se originaron en un momento fortuito, como dos personas que se encuentran al azar o alguien que está en un lugar determinado en un momento determinado. La buena noticia es que incluso puede ayudar a aumentar su propia serendipia con la ayuda de la ciencia. Llámalo: ciencia-dipity.
El investigador Richard Wiseman, profesor de la Universidad de Hertfordshire, ha estudiado y escrito extensamente sobre la buena fortuna y dice que no es una casualidad, sino una cierta forma de vida lo que hace que algunas personas sean más fortuitas que otras.
Estas personas emplean cuatro características clave en sus vidas. Echemos un vistazo a estos en el contexto de cómo comenzó uno de los imperios comerciales modernos más grandes, Starbucks.
Maximizando las oportunidades de azar
Inaugurado en 1971 en el histórico Pike Market de Seattle por el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia Zev Siegel y el escritor Gordon Bowker, el Starbucks original solo vendía granos de café tostados y equipos para hacer café.
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Una década después de su apertura, la empresa sueca de cafeteras Hammarplast envió a uno de sus ejecutivos de marketing allí para investigar por qué esta pequeña tienda en Seattle vendía más cafeteras que Nordstrom.
¿Ese ejecutivo de marketing? Howard Schultz, actual director ejecutivo de Starbucks.
Wiseman dice que las personas fortuitas son 'hábiles para crear, percibir y actuar sobre oportunidades fortuitas', y lo hacen 'trabajando en red, adoptando una actitud relajada ante la vida y estando abiertos a nuevas experiencias'.
Podemos ver aquí que Schultz es experto en darse cuenta y actuar en una oportunidad de establecer contactos con los clientes de su entonces empleador, Hammarplast.
Cómo puede hacerlo: mantenga la mente abierta a lo que todos tengan que decir. Puede que no creas que vale la pena hablar con una determinada persona, pero esa persona podría generar una idea para ti o ser la conexión que nunca supiste que necesitabas.
Escuchar hablar de las tripas
Schultz se enamoró de inmediato del negocio porque la misión principal de Starbucks en realidad se centraba en 'enseñar a los clientes el arte de hacer café'. Vender granos de café fue solo el resultado de tener esta misión principal.
Para algunos de nosotros, escuchar nuestras agallas significa saber cuándo es el almuerzo, pero para las personas fortuitas, significa conocer instintivamente una buena oportunidad cuando se presenta. Wiseman dice que las personas que tienen mucha serendipia en sus vidas escuchan su intuición. Obviamente, la intuición de Shultz le decía que lo del café tenía un futuro brillante.
Inicialmente, el equipo original de Starbucks se mostró reacio a contratar a Schultz, creyendo que estaba demasiado ansioso por hacer crecer la marca, prefiriendo hacerlo gradualmente. En 1982, después de aceptar hacer crecer Starbucks a un ritmo más lento, renunció a su trabajo de Hammarplast, mejor remunerado, y se unió al minorista de granos de café, quien lo envió a Milán en 1983 para asistir a una feria de artículos para el hogar. Con lo que regresó, una plantilla para la cafetería ideal de los cafés de Italia, cambiaría la cultura estadounidense.
Este es otro ejemplo de Schultz siguiendo una corazonada y viendo cómo se desarrolla de la mejor manera posible.
Cómo puede hacerlo: Simplemente, escuche su sugerencia y arriesgue cuando se sienta bien. Es cierto que su instinto puede llevarlo mal a veces, pero si solo tiene un buen presentimiento sobre algo, pruébelo y vea a dónde lo lleva.
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Convirtiendo la desgracia en fortuna
Desafortunadamente para Schultz, los fundadores de Starbucks no estaban en el negocio para cambiar la cultura estadounidense y no querían convertirse en una cadena de cafés. Finalmente, dejó la empresa y formó su propia línea de cafés, con el nombre de 'Il Giornale'.
Wiseman dice que las personas que disfrutan de muchas circunstancias afortunadas en sus vidas lo hacen cambiando situaciones en las que experimentan desgracias al ver los aspectos positivos de la situación.
En este caso, Schultz no se detuvo en tener que dejar Starbucks para realizar su sueño, simplemente lo vio como una oportunidad para comenzar su propio negocio con un concepto que ya estaba probado que funcionaba.
Cómo puede hacerlo: observe siempre las lecciones que puede aprender del fracaso y las oportunidades que crea un error. No sirve de nada pensar en el pasado, por lo que es mejor que obtengas todos los aspectos positivos que puedas de una mala situación.
Esperando que sucedan cosas buenas
En 1988, los propietarios originales de Starbucks decidieron que querían emprender otras empresas y vendieron la empresa a Schultz, quien inmediatamente cambió el nombre de Il Giornale a Starbucks y tuvo un éxito modesto con ella.
Las personas que experimentan muchas serendipias en sus vidas están seguras de que el futuro estará lleno de buena fortuna, dice Wiseman. Por tanto, afrontan la vida llenos de confianza y pensamientos positivos, que de hecho ayudan a moldear su futuro. Hace que su expectativa de buena fortuna sea una profecía autocumplida, tal como lo hizo Schultz con su eterno optimismo sobre el formato de Starbucks.
Cómo puede hacerlo: tenga confianza y piense positivamente y aborde cada situación con esta mentalidad. Si espera que sucedan cosas malas, es probable que sucedan. Así que espere que sucedan cosas buenas en su lugar.
Sea consciente de cómo da forma a su propio mundo. La oportunidad puede ser la que llame a tu puerta, pero la serendipia es la que asegura que estés en casa en ese momento. Buena suerte.
