En su carta anual de 2018, el fundador y director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, repitió su regla de que PowerPoint está prohibido en las reuniones ejecutivas. Lo que Bezos lo reemplazó proporciona información aún más valiosa para empresarios y líderes.
En su carta y en una discusión reciente En el Foro sobre Liderazgo en el Centro Bush, Bezos reveló que la 'estructura narrativa' es más efectiva que PowerPoint. Según Bezos, los nuevos ejecutivos se enfrentarán a un choque cultural en sus primeras reuniones de Amazon. En lugar de leer viñetas en una diapositiva de PowerPoint, todos se sientan en silencio durante unos 30 minutos para leer un 'memorando de seis páginas que está estructurado narrativamente con oraciones reales, oraciones temáticas, verbos y sustantivos'.
Una vez que todos terminan de leer, discuten el tema. 'Es mucho mejor que la típica presentación de PowerPoint por muchas razones', agregó Bezos.
cuanto mide td jakes
Como estudiante de narrativa en los negocios durante los últimos 20 años, puedo decirte exactamente por qué es mucho mejor.
1. Nuestros cerebros están programados para la narrativa.
La narración de historias puede que no haya sido tan crítica para nuestra supervivencia como especie como la comida, pero se acerca.
Los antropólogos dicen que cuando los humanos obtuvieron el control del fuego, marcó un hito importante en el desarrollo humano. Nuestros antepasados podían cocinar alimentos, lo cual fue una gran ventaja. Pero también tuvo un segundo beneficio. La gente se sentaba alrededor de fogatas intercambiando historias. Las historias sirvieron como instrucción, advertencia e inspiración.
Recientemente, he hablado con neurocientíficos prominentes cuyos experimentos confirman lo que hemos sabido durante siglos: el cerebro humano está programado para la historia. Procesamos nuestro mundo en forma narrativa, hablamos en forma narrativa y, lo que es más importante para el liderazgo, las personas recuerdan y retienen la información de manera más eficaz cuando se presenta en forma de historia, no de viñetas.
2. Las historias son persuasivas.
Aristóteles es el padre de la persuasión. Hace más de 2.000 años reveló los tres elementos que deben tener todos los argumentos persuasivos para ser efectivos. Llamó a estos elementos 'apelaciones'. Ellos son: ethos, logos y pathos. Ethos es carácter y credibilidad. Logos es lógica: un argumento debe apelar a la razón. Pero el ethos y el logos son irrelevantes en ausencia de patetismo: la emoción.
La emoción no es mala. Los mayores movimientos de la historia fueron provocados por hablantes que estaban dotados para hacer y llamamientos emocionales: Abraham Lincoln y Martin Luther King, Jr .; y John F. Kennedy, quien combinó ciencia y emoción para inspirar el programa lunar de Estados Unidos.
Los neurocientíficos han descubierto que la emoción es el camino más rápido hacia el cerebro. En otras palabras, si desea que sus ideas se difundan, la historia es el mejor vehículo que tenemos para transferir esa idea a otra persona.
'De hecho, soy un gran fanático de las anécdotas en los negocios' Bezos dijo en el foro de liderazgo mientras explicaba por qué lee los correos electrónicos de los clientes y los reenvía al ejecutivo correspondiente. A menudo, dice, las anécdotas de los clientes son más reveladoras que los datos.
Amazon usa 'un montón de métricas' para medir el éxito, explicó Bezos. 'He notado que cuando las anécdotas y las métricas no concuerdan, las anécdotas suelen ser correctas', señaló. `` Por eso es tan importante verificar esos datos con su intuición e instintos, y debe enseñárselos a los ejecutivos y ejecutivos junior ''.
Bezos entiende claramente que la lógica (datos) debe estar casada con el patetismo (narrativa) para tener éxito.
3. Las viñetas son la forma menos eficaz de compartir ideas.
Escribí un artículo el año pasado titulado 'El CEO de Google no usa viñetas y usted tampoco debería hacerlo'. Todavía no lo hace. Tampoco Jeff Bezos, Elon Musk, Richard Branson o la mayoría de los oradores más inspiradores del mundo.
Las balas no inspiran. Las historias lo hacen.
En pocas palabras, el cerebro no está diseñado para retener información estructurada como viñetas en una diapositiva. Es bien sabido entre los neurocientíficos que recordamos las cosas mucho mejor cuando vemos imágenes del objeto o tema que cuando leemos texto en una diapositiva.
Las imágenes son mucho, mucho más poderosas que el texto solo. Por eso, si elige usar diapositivas, use más imágenes que palabras, y no use viñetas. Siempre.
Durante su discusión en el foro, Bezos dijo que podría haber pasado todo el evento hablando de narrativa. Eso significa que realmente estudia este tema y le apasiona.
Tú también deberías estarlo. Las historias informan, iluminan e inspiran: todas las cosas que los emprendedores se esfuerzan por hacer.
