Hay muchos temas complicados que están listos para mejorar como líder, como operar de manera inteligente en una crisis o detectar empleados realmente desconectados o incluso saber cuándo es necesario tomar medidas.
Ningún tema es más complicado y dañino que cuando un líder se involucra en comportamientos aparentemente inocuos que finalmente se suman a la indecisión. La indecisión puede paralizar una organización. Puede crear dudas, incertidumbre, falta de concentración e incluso resentimiento.
Los competidores agresivos pueden estar comiendo tu almuerzo mientras aún estás decidiendo si usar un tenedor o una cuchara. Por lo tanto, detente antes de participar en cualquiera de los siguientes cinco comportamientos bien intencionados y ajústate en consecuencia:
1. Solicita más datos para informar o respaldar una decisión.
No hay nada de malo en solicitar más datos, pero cuando se exagera, se convierte en perfeccionismo y rápidamente revela la inseguridad subyacente. Una y otra vez, he visto a líderes inseguros solicitar cantidades irracionales de datos para reducir el nivel de riesgo o incertidumbre a cero.
Debajo siempre estuvo el miedo a tomar la decisión equivocada. Una buena regla general es una combinación de 60 por ciento de datos y 40 por ciento de instinto y experiencia para permitir una decisión.
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Sepa cuándo detener la recopilación de datos. Y aprenda a aceptar lo inevitable antes.
2. De forma predeterminada, utiliza una ruta paralela pragmática.
Dos opciones son mejores que una, ¿verdad? Algunas veces. Otras veces, esas opciones pueden persistir, agotando la energía de su organización y acabando con su sentido de realización. Las líneas de tiempo se alargan. Los costos se disparan.
Si va a llevar varias soluciones a un problema simultáneamente, asegúrese de que sean opciones distintas sin superposición. Tenga un árbol de decisiones claro en su lugar - en otras palabras, si 'A' y 'B' suceden, entonces todos estamos de acuerdo en eliminar la Opción No. 1. Entiendes la idea.
3. Busca constantemente la aprobación de su cadena de mando.
La alineación es buena. Pero este proceso a menudo retrasa o incluso deshace las decisiones, provocando retrabajos e innumerables repeticiones.
Lucha por conseguir la autonomía que te mereces como líder, para que puedas hacer tantas llamadas como sea posible. También puede obtener una 'aprobación previa'; por ejemplo, si cumplimos con las condiciones x, y y z, entonces avanzaremos rápidamente.
4. Pospone una decisión para esperar a que se presente la respuesta correcta.
No tomar una decisión podría darle a su competidor más tiempo para actuar. Podría consumir más recursos que podrían usarse en otros lugares y distraer a una organización que necesita más atención.
También puede estar sobrestimando el riesgo de equivocarse. Todas las decisiones no son críticas para la misión. Pregúntese: ¿Cuál es el peor de los casos si la decisión que tomo es incorrecta? Puede que no sea tan doloroso como el verdadero costo de retrasar aún más esa decisión.
Establezca parámetros de tiempo discretos para realizar la llamada. Entonces, simplemente haga la llamada.
5. Fomenta el debate abierto y honesto de todos.
El debate sólido es fundamental. Infierno, un equipo de investigadores de Berkeley incluso descubrió que los equipos que debatían sus ideas tenían un 25 por ciento más de ideas en total.
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Entonces, sí, el debate es genial. Hasta que no lo sea.
En algún momento, debe interrumpir el debate y seguir la regla del 'debate'. Decidir. Cometer.' Incluso aquellos que debatieron contigo, aquellos que no estarán de acuerdo con la decisión que tomes en última instancia, estarán felices de que se haya tomado una decisión.
Las decisiones hacen avanzar a las organizaciones. Los líderes hacen avanzar a las organizaciones.
Algunos comportamientos bien intencionados pueden no traer, bueno, significado a una organización. Pero siempre es significativo cuando simplemente haces la llamada.
